人工智能進入超人時代，正把淘寶、微信降級為“打工人”

如果有一天，你只需對手機說一句話，它就能自動幫你比價、下單、打車、整理文件——甚至不需要你打開任何一個APP，你會不會覺得很科幻？這個月初，一部售價3499元的手機，因搭載這樣一個“AI數字管家”，在二手市場被炒至過萬。我們正在見證的，或許是人工智能從“工具”走向“超人”的關鍵一躍。

01

一個AI如何接管你的手機？

這個AI數字管家，就是豆包手機助手。按照豆包官方解釋，它是在豆包APP基礎上和手機廠商進行操作系統層面的合作，堪稱手機系統上的AI Agent中樞，并非普通的獨立APP，而是深度融入手機系統的服務。它具備三大特點：

一是跨應用執行復雜任務：這是它的核心優勢。它能識別手機屏幕UI元素，模擬人的點擊、滑動等操作，聯動多款應用完成任務。比如用戶讓它對比多平臺外賣價格，它會依次打開各外賣APP搜索對應商品并記錄價格，最后生成簡報；還能批量下載微信群文件并分類打包發送，或是從聊天記錄找定位并直接叫車等。

二是多方式便捷喚醒：支持語音喚醒、側邊AI鍵喚醒，也能通過豆包專用耳機喚醒。像機身左側的專屬物理按鍵，按下后助手會以半屏卡片或懸浮氣泡形式出現，不打斷當前APP進程；部分場景下拿起手機直接說話也能喚醒它。

三是后臺運行不干擾操作：執行任務時均在后臺運行，比如下載游戲及內部安裝包時，用戶可正常刷視頻、聊微信等，其運行狀態會吸附在頂部靈動島，不搶占手機操作界面。

02

人工智能迎來超人時代

ChatGPT的母公司OpenAI于去年七月提出，人工智能的發展分為5個等級：第一個等級是聊天機器人，第二個等級是推理者，第三個等級是智能體，第四個等級是創新發明者，第五個等級是組織管理者。每個等級都代表了不同的技術水平和應用場景。

目前，全球人工智能已進入智能體階段，也就是我們工作生活的助手。它已經脫離了工具本身，成為駕馭工具的超人，要把淘寶、京東、美團、拼多多、微信……全部降級成“底層打工人”。

我們可以想象一下：用戶在豆包里說一句：“幫我買一件XL白色男士襯衣，最好白菜價。”下一秒，豆包就自動打開淘寶、京東、拼多多，瘋狂比價，下單，填寫地址，支付，整個過程用戶連App都不用點開。廣告？不存在。優惠券？不關心。會員權益？不需要。AI直接算出最優解。

進化到一定階段，你的手機桌面上可能什么APP都不存在了，只留下一個豆包。想訂車票，直接說。想打車，直接說。想聯系誰，直接說。這真應了馬斯克那句話：“未來的手機將不再是手機，APP會徹底消失。手機只是一個AI的邊緣節點，負責傳聲筒功能，剩下的全是AI在跑。”

03

AI面對壁壘之戰

人工智能已具備調動工具的能力，但并非所有工具都會服服帖帖地為它所用。就在豆包手機助手發布的第二天，即出現無法登錄微信的情況。目前最新消息是雙方各退一步，豆包手機上微信使用已恢復正常，同時豆包手機助手也不再支持操作微信。

AI手機助手實現了對所有APP的主動操作，相當于成為入口的入口，是對現有平臺的釜底抽薪。因為互聯網平臺最大的價值就在于匯集、篩選和呈現信息，并且通過操縱信息的呈現獲取收入。而手機助手可以完全繞過平臺這套體系，重新做一遍信息的匯集、篩選和呈現。本來是推送給人的信息，現在被AI操作，這個商業模式就徹底崩掉了。所以，這種矛盾就產生了。當年淘寶、當當禁止搜索引擎抓取自己的內容，也是基于以上考慮。

過去幾年，相關部門在著力推進大廠之間的互聯互通，但進展有限。即便有些進展，也是競爭格局變化的自然結果，比如淘寶接入某某支付。我一直講，新媒體平臺間存在鄙視鏈，并由此形成了各自的護城河。正是有這些護城河的存在，才讓每個平臺都把自己建得像個堡壘，代價就是用戶體驗在轉發亂碼字符串的時候被徹底割裂和粉碎。

AI接下來該怎么辦？最大的可能就是各平臺發展各平臺的，然后在在平臺內形成自己的生態。這樣固然可以實現技術上的靈活調用，但對用戶不一定友好。比如我想用AI篩出性價比最高的一款產品，結果它從本生態內的電商平臺找到一款已投放廣告的產品優先推薦。這篩選的意義何在？而且目前各個平臺都不能保證自己滿足用戶的所有需求，比如社交、信息、購物、旅游等，但跨平臺AI操作面臨種種壁壘的情況下，功能和效率還是要大打折扣。

未來的AI，不應是平臺壁壘中的“孤島”，而應是用戶身邊的“助手”。它既能跨平臺協作，又不觸碰隱私與規則的紅線。或許正如馬斯克所預言：APP終將消失，手機只是AI的“傳聲筒”。而你我關心的，是它能否真正讀懂我們，并安靜地為我們搞定一切。