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“小海豚志愿者的笑容,很有感染力!
有他們在,我們參賽更安心、更暖心!”
12月9日
全國第十二屆殘運會暨第九屆特奧會游泳、籃球項目
在江門賽區正式開賽
賽場內
運動員斗志昂揚、激情迸發
賽場外
“小海豚”志愿者的身影格外亮眼
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來自五邑大學、江門職業技術學院、
廣東江門中醫藥職業學院的1178名志愿者
以青春之名踐行奉獻初心
用專業細致的服務為賽事保駕護航
成為點燃賽場溫情、彰顯志愿力量的
動人風景線
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工欲善其事,必先利其器。為確保志愿服務精準高效,賽事啟動前,團蓬江區委提前集結“小海豚”志愿者,系統開展助殘能力強化培訓。培訓內容涵蓋助殘理念、殘障等級知識、應急救助技巧、殘障服務禮儀等重要內容,通過理論講解與現場模擬相結合的方式,志愿者們熟練掌握各類服務場景的應對方法,以飽滿的熱情和扎實的技能,做好了迎接賽事挑戰的充分準備。
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賽事期間,1178名“小海豚”志愿者全面覆蓋百余個服務崗位,從競賽支持、輪椅協助、器材維護,到場地指引、禮儀接待、醫療保障,全方位、高水平的志愿服務貫穿賽事全程,用點滴行動生動詮釋“為你,更精彩”的賽事志愿服務口號。
為強化服務保障,提供堅實的后援支持,團蓬江區委精心打造了超300平方米的志愿者之家,內設思政學習區、文化科普區、心理咨詢區、閱讀學習區、辦公工作區、互動交流區、物資儲備區、著裝整理區、休息補給區等9大功能區。12月9日,十五運會和殘特奧會江門賽區志愿服務處處長、團市委書記李金元前往蓬江賽區,實地督導賽事志愿服務保障工作,并看望慰問志愿者。李金元先后走訪江門體育中心體育館和志愿者之家,詳細了解各場館志愿服務崗的布設安排、志愿者在崗履職及工作流轉情況,以及物資配備與后勤保障工作,并與賽會志愿者親切交談,詢問工作感受,聽取意見建議,勉勵大家以飽滿熱情和專業態度持續投入賽事服務,展現青年志愿者的風采與擔當。
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下面,讓我們用精彩的圖片
一起來看看“小海豚”志愿者的服務風采吧!
“小海豚”志愿者們
在各個酒店用專業的服務、熱情的笑容、動人的語言
讓來自五湖四海的運動員
感受來自江門的溫暖熱度
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送上一束鮮花、遞上一瓶水、扶起一名選手、指引一個方向
細微舉動中傳遞著無聲的關懷
“小海豚”始終以飽滿的熱情投入服務
用行動詮釋責任
以真誠贏得信賴
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觀眾與運動員臉上的笑容
是對志愿者們最大的肯定
他們在崗位上默默奉獻
用日均十余小時的志愿服務
展現屬于他們的青春擔當
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下面,我們一起通過
“小海豚”志愿者的小故事
來回顧志愿服務中的暖心瞬間吧!
01
檢錄處的“移動支持”:用細節傳遞溫情
在賽事檢錄處,就讀五邑大學食品科學與工程專業的馮硯珊正忙著為運動員提供一對一引導服務。她主動上前迎接每一位運動員,全程陪同沿指定路線前往準備室,一句暖心的問候、一個得體的手勢、一次耐心的等候,都飽含著對運動員的尊重與關懷。
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“這份工作不只是簡單帶路,更是‘移動中的支持’。”馮硯珊介紹,她不僅要確保運動員轉移過程中的安全,避免其走錯路或受到干擾,保障賽事流程高效有序,還要時刻留意運動員的狀態,及時向相關工作人員反饋異常情況。作為連接運動員從檢錄到正式登場的關鍵橋梁,她用細致入微的服務,為運動員送上賽前最堅實的安心保障。
談及志愿服務的感受,馮硯珊直言收獲滿滿:“運動員們自信的笑容、拼搏的姿態,徹底打破了我以往的刻板印象。他們在賽場上既是對手也是朋友,那份堅韌、友善與謙遜深深觸動了我。這次經歷讓我學會以平視的目光看待每一個人,懂得尊重源于平等,力量來自內心。”
02
場館里的“幕后英雄”:用堅守筑牢保障
相較于檢錄處的直面交流,球隊引導員崗位的志愿者雖身處聚光燈之外,卻是賽事順暢運行的“堅強后盾”。來自江門職業技術學院的王軍偉,便是籃球賽事競賽處志愿服務團隊中的一員。
物資搬運、器材整理、場館巡檢,這些都是黃中鑫的日常工作。面對數量較多的物資搬運任務,他常常汗流浹背,但賽場上運動員們克服身體障礙、奮力拼搏的身影,始終是他前行的動力。為了精準高效完成保障工作,黃中鑫提前3天便投入培訓,反復摸索場館內的最短路線,甚至將校園里的健身運動轉化為提升工作效率的“秘密絕招”,確保賽事物資供應充足、調配及時。
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“通過層層選拔與系統培訓成為殘特奧會志愿者,對我而言是一份榮譽更是一份責任。”王軍偉表示,運動員們用每一次全力拼搏回應觀眾支持的模樣,無數次打動了他。“這次經歷讓我學會了如何成為一名合格的青年志愿者,更收獲了志同道合的伙伴和對生命力量的感動與敬畏。”
03
醫療點的“健康防線”:用專業守護夢想
賽場上,除了拼搏的運動員和忙碌的保障人員,醫療保障崗位的志愿者同樣不可或缺。來自廣東江門中醫藥職業學院的李德賢,便以專業的醫療服務,為運動員筑牢健康防線。
賽前,李德賢以嚴謹細致的態度逐項核查急救設備,確保每一件器材都處于最佳備用狀態;賽事期間,他凝神聚力緊盯賽場動態,一旦發現運動員出現肌肉拉傷、擦傷磕碰等突發情況,便第一時間飛奔上前,熟練開展冷敷、消毒、包扎等專業處置。操作中,他動作規范精準,盡顯專業素養;言語間,他輕聲安慰鼓勵,傳遞著溫暖力量。
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“能以醫療志愿者的身份參與殘特奧會,是我人生中極具意義的歷練。”李德賢坦言,在這里,他不僅將課堂所學的專業理論知識轉化為服務他人的實際能力,更被運動員們自強不息、拼搏奮進的精神深深震撼。“哪怕只是一次簡單的傷口處理、一句貼心的健康提示,只要能為運動員們的追夢之路掃清障礙、減少顧慮,這份付出就充滿價值。”
全國第十二屆殘運會暨第九屆特奧會
將持續至12月15日
這群青春洋溢的“小海豚”
將繼續以最飽滿的熱情、
最真摯的微笑、最細心的服務
助力運動員在賽場上
奮力拼搏、綻放榮光
為賽事圓滿舉辦貢獻青春力量
編輯 | 蓬江發布編輯部
來源 | 江門日報(記者/劉淑君 通訊員/程利意)
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