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文 | 楊曉慶
編輯 | 付曉玲 曹賓玲
數(shù)據(jù)支持 | 洞見數(shù)據(jù)研究院
泡泡瑪特,正在上演一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“景氣接力”。
當(dāng)人們觀察到A面,北美鋪貨占比達(dá)2/3的Labubu,在“黑五”銷量走弱,美國(guó)本季度銷售增速可能從1200%降至500%①,便推斷Labubu會(huì)過氣,超級(jí)景氣周期即將告終。
然而卻忽視了B面,SP系列審美逐漸“風(fēng)格漂移”。原來的暗黑系逐漸演變成甜美風(fēng),去年主打溫暖陪伴的經(jīng)典“溫度”系列,又賣火了。
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更重要的是,星星人的爆發(fā)勢(shì)頭,也超越了曾經(jīng)的Labubu:從搪膠玩偶推出到銷售額逼近4億大關(guān),花了近2年,而星星人誕生僅僅6個(gè)月,便達(dá)成這一里程碑。
這AB兩面,反映了一個(gè)事實(shí):Labubu也許會(huì)過氣,但泡泡瑪特不會(huì)。
真正去理解情緒消費(fèi)這門生意、了解泡泡瑪特的爆款從何而來、如何接力,會(huì)發(fā)現(xiàn)其增長(zhǎng)法則一直很清晰——在社會(huì)環(huán)境、人群思潮、經(jīng)濟(jì)背景的切換中,捕捉大眾情緒變化,并發(fā)掘、培育不同內(nèi)核的IP回應(yīng)每一輪周期。
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這種策略,跳出了迪士尼、漫威英雄以內(nèi)容為IP長(zhǎng)青基石的傳統(tǒng),開辟了以“可控的隨機(jī)性”持續(xù)激活情緒消費(fèi)的新路子。
Labubu熱度褪去了,但“下一個(gè)Labubu”或許正在路上。
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狙擊主流情緒,讓年輕人一直買娃一直爽
在Labubu市場(chǎng)遇冷時(shí),一段黃牛在泡泡瑪特店“扯膀子”搶星星人的視頻,火爆社交媒體。

Source:公開資料
黃牛們的瘋狂并不稀奇,在二手市場(chǎng)上,星星人的溢價(jià)不斷刷新認(rèn)知,搶到一個(gè)至少賺1倍,部分隱藏款溢價(jià)高達(dá)16倍,炒作熱度像極了爆紅初期的Labubu。
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去年初,“調(diào)皮叛逆”的Labubu讓年輕人欲罷不能,如今隨著“00后整頓職場(chǎng)”銷聲匿跡,取而代之的是“生活惹毛了我,我就毛茸茸地走開”等窩囊廢文學(xué)的流行,樸實(shí)憨厚的“笨小孩”星星人,又成了年輕人困獸之斗后的“童話救贖”。
而這樣的IP更新?lián)Q代,在泡泡瑪特發(fā)展史上并不少見,從最初的Molly到現(xiàn)在的星星人,其頭部IP的崛起背后,都有時(shí)代情緒變化的影子。
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回看Molly獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷那幾年,一夜跨入30元時(shí)代的奶茶,成為年輕人的社交貨幣;李寧安踏們憑借國(guó)潮,大賣特賣。消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)猛吹,讓人們的消費(fèi)哲學(xué)普遍是:只要貴的,不要對(duì)的。
此時(shí),Molly標(biāo)志性的倔強(qiáng)撇嘴、叉腰姿態(tài),所展現(xiàn)出的“睥睨”自信,讓熱衷為自我買單的年輕人,仿若看到了“世另我”。再加上抽盲盒的刺激玩法,極大激發(fā)了膨脹的購(gòu)買欲。
Skullpanda、Labubu的頂流之路,也復(fù)刻了類似公式:“暗黑系”的Skullpanda,指向年輕人打破內(nèi)卷、彰顯個(gè)性的渴望;邪惡又純真的Labubu,在“發(fā)瘋文學(xué)”“反骨”情緒流行下,成為Z世代的感情投射。
抓住一輪輪主流情緒變化“風(fēng)口”,讓年輕人一直買“娃”一直爽,泡泡瑪特的業(yè)績(jī)和市值一路飆升。
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踩著相似的韻腳,泡泡瑪特那些沖出國(guó)界的IP,同樣也是社會(huì)環(huán)境、人群思潮與經(jīng)濟(jì)背景“全球共鳴”的產(chǎn)物。
Labubu的全球破圈,正是大家活在一個(gè)“敘事潰散”年代的縮影:康波蕭條抬頭,疫情中斷經(jīng)濟(jì),地緣危機(jī)頻發(fā),博弈對(duì)抗升級(jí)……世界秩序在斷裂與重組間搖擺,個(gè)體在“追求價(jià)值”與“淪為耗材”間掙扎。
被壓抑的普羅大眾,已經(jīng)游走到了情緒宣泄的邊緣,而天真又邪惡的Labubu,正如“瞌睡時(shí)的枕頭”,給人們送來了一個(gè)對(duì)抗現(xiàn)實(shí)的情緒出口、一種低成本的“安全叛逆”。
當(dāng)然,能贏得全球年輕人的青睞,還在于Labubu與生俱來的全球性——和玩《黑神話:悟空》得挑燈學(xué)習(xí)《西游記》、看《哪吒2》要補(bǔ)課中國(guó)神話不同,潮玩IP沒有完整故事,只是“情感容器”,不存在歷史與文化間隔,每個(gè)人都可以有自己的解讀。
這是泡泡瑪特精明的地方:不要求全球人民能理解共情同一個(gè)故事,而是給予大家能夠映射情感的載體,打造跨越文化的“情緒符號(hào)”。
不過,全球性的IP也僅是“入場(chǎng)券”,本土化運(yùn)營(yíng)才是文化出海的“生死關(guān)”。
Labubu在全球大殺四方,到了印度尼西亞卻略顯尷尬:盡管在當(dāng)?shù)劁N售額一度翻倍增長(zhǎng),但雅加達(dá)門店的擺設(shè)無論如何變動(dòng),似乎都不會(huì)讓Labubu獨(dú)占C位。
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畢竟Labubu原型是北歐森林精靈,那一口尖牙的邪魅形象,在穆斯林文化根深蒂固的印尼,直接挑戰(zhàn)了牙齒所代表“健康、財(cái)富與神圣”的傳統(tǒng),淪為了“不文明、邪惡”的象征。
因此,泡泡瑪特在印尼有意識(shí)地用Molly等溫和審美的IP,來對(duì)沖Labubu尖銳視覺符號(hào)給用戶造成的心理排斥。
這樣的本土化IP運(yùn)營(yíng),在不同文化背景國(guó)家和地區(qū)都有體現(xiàn):在佛教徒眾多的泰國(guó),植入了“承認(rèn)苦厄”教義的Crybaby是重點(diǎn)推薦IP;到了反抗權(quán)威與束縛的美國(guó),“生來自由野性”的朋克少女Peach Riot受到力捧;歐洲則是暗黑美學(xué)的Skullpanda并列第一梯隊(duì)。
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也就是說,無論海內(nèi)外,泡泡瑪特的增長(zhǎng)法則始終是根植于當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)背景、人文思潮,即“跟著社會(huì)情緒走”,從而最大化榨取情緒經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。
這就不難理解,王寧所說的,“希望能成為一家全球化的、運(yùn)營(yíng)IP的公司”的深刻含義了。
但想要真正成為“全球IP工廠”,泡泡瑪特還需要回答內(nèi)容行業(yè)的“靈魂命題”:如何持續(xù)捕捉、穩(wěn)定產(chǎn)出爆款。
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不是預(yù)測(cè)和創(chuàng)造爆款,是挖掘和培育爆款
無論劇集、游戲還是潮玩IP開發(fā),都難逃“復(fù)制爆款比制造第一個(gè)爆款更難”的詛咒。
然而爆款雖不可預(yù)測(cè),孕育它的土壤——社會(huì)主流情緒,卻有規(guī)律可循。
引入經(jīng)典投資模型“美林時(shí)鐘”來看,情緒經(jīng)濟(jì)同樣存在周期:經(jīng)濟(jì)向好,人們普遍樂觀自信,尋求個(gè)性與表達(dá),此時(shí)甜美系IP吃香;經(jīng)濟(jì)低迷期,焦慮廣泛蔓延,宣泄情緒和慰藉心靈成了時(shí)代需求,暗黑系、治愈系IP崛起。
把泡泡瑪特?zé)衢TIP分類,會(huì)發(fā)現(xiàn)它們幾乎精準(zhǔn)踩中了每一種社會(huì)情緒的“節(jié)拍”,且Molly、Skullpanda、Labubu已被點(diǎn)爆。
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可見,IP儲(chǔ)備并非只能“有棗沒棗打一桿”碰運(yùn)氣,也可以有成熟的情緒洞察方法。
更進(jìn)一步說,泡泡瑪特培育IP不是“賭爆款”,而是依賴一套“錨點(diǎn)-儲(chǔ)備-賽馬-測(cè)試-加熱”的系統(tǒng)機(jī)制。
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可以看到,除了瞄準(zhǔn)社會(huì)情緒時(shí)鐘,其IP儲(chǔ)備也在把控“成功率”。
截至2025年,全球有超過350名藝術(shù)家與泡泡瑪特合作,他們來自世界各地,扎根生活、風(fēng)格獨(dú)特,源源不斷地輸送IP靈感。
這些IP,經(jīng)過情感鏈接、強(qiáng)辨識(shí)度、高延展性等泡泡瑪特的“爆款經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步篩選,匯聚成一個(gè)潛力IP作品池。
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如此一來,一個(gè)精準(zhǔn)的“情緒IP對(duì)沖基金”就被構(gòu)建了出來,無論社會(huì)情緒如何變化,總有一款I(lǐng)P能擊中大眾心靈。
不過,這些IP被選出后,不會(huì)馬上被投入重注,還要經(jīng)過內(nèi)部“賽馬機(jī)制”的優(yōu)勝劣汰。
正如提到“叛逆IP”,許多人腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的是“邪魅”的Labubu,殊不知“孤獨(dú)又叛逆”的Hirono小野,走紅更早。
Hirono“小小的使壞系列”,在2022年焦慮情緒蔓延時(shí)誕生,半年內(nèi)大賣7000萬元。這種推新Test,讓泡泡瑪特確信大眾渴望“掙脫牢籠”。于是,兩款產(chǎn)品被快馬加鞭推出:Hirono的“寬恕之城”系列以及Labubu初代搪膠毛絨公仔。
結(jié)果,前者銷量平平,后者卻意外成了爆款。這傳遞出一個(gè)訊號(hào):倔強(qiáng)、內(nèi)斂的Hirono,遠(yuǎn)不如以尖牙對(duì)抗世界的Labubu更能戳中用戶“我很喪但我不會(huì)被打倒”的內(nèi)心。
因此Labubu在“賽馬”中跑了出來,后續(xù)設(shè)計(jì)中,其邪惡不失俏皮的性格被不斷強(qiáng)化,而Hirono則被賦予更多治愈、自我守護(hù)的氣質(zhì)。
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不只是從“情感容器”的角度考量,更多維度的數(shù)據(jù)也被用來判斷IP價(jià)值。
新品問世后,往往會(huì)先在會(huì)員群、快閃店開啟限量預(yù)售,通過轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等指標(biāo),檢測(cè)出市場(chǎng)接受度。
一旦發(fā)現(xiàn)“潛力IP”,第二輪篩選便會(huì)隨之啟動(dòng):小批量、多批次的產(chǎn)品被生產(chǎn),并投放到全渠道——2024年泡泡瑪特返單周期已縮減至1-1.5個(gè)月,加急甚至低至兩三周,柔性供應(yīng)鏈體系使其可以做到先上市、再根據(jù)實(shí)際動(dòng)銷補(bǔ)貨。
在此期間,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)線上抓取各大社交平臺(tái)相關(guān)討論,監(jiān)測(cè)IP熱度;在線下門店,則通過將新IP系列放置在入口、收銀臺(tái)等黃金位置,觀察用戶停留時(shí)長(zhǎng)、拿起率、試玩互動(dòng)率等一系列數(shù)據(jù),檢測(cè)出“爆款I(lǐng)P”。
如此形成“IP金字塔”,不同分級(jí)對(duì)應(yīng)不同開發(fā)策略,S級(jí)享受“頂級(jí)資源包”傾斜。
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就像星星人露出爆款潛質(zhì)后,馬上得到一籮筐資源堆砌,從IP簽約上線到成為頂流,用時(shí)不足1年。
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星星人走紅的同時(shí),文具、服飾、影視等衍生品也會(huì)進(jìn)一步放大IP影響力,最終讓IP從“爆款產(chǎn)品”逐漸變?yōu)椤胺€(wěn)定營(yíng)收的品牌資產(chǎn)”。
至此,整個(gè)IP開發(fā)思路清晰可見了:在全球撒網(wǎng)捕獲優(yōu)質(zhì)IP,憑系統(tǒng)化開發(fā)將多數(shù)IP快速推過“及格線”,而每輪經(jīng)濟(jì)周期至少三五年的時(shí)間,足夠打造出一款爆品。
尤其在經(jīng)濟(jì)過熱期和衰退的年代,社會(huì)情緒劇烈翻騰,出現(xiàn)“全球爆款”的概率大大提高,火遍五湖四海的Molly和Labubu,就是踩到了情緒經(jīng)濟(jì)的紅利。
而一個(gè)個(gè)爆款的誕生,又會(huì)反哺前端的IP挖掘與開發(fā)決策,讓整個(gè)系統(tǒng)越來越“聰明”,持續(xù)推高IP成功率。數(shù)據(jù)顯示,泡泡瑪特新IP成功率達(dá)到了68%,遠(yuǎn)超潮玩行業(yè)30%的水平。
所以,狗泡的成功,并不是“預(yù)測(cè)”或“創(chuàng)造”爆款,而是在“發(fā)現(xiàn)”和“培育”爆款。
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泡泡瑪特并非偶然捕捉流量紅利的“投機(jī)者”,其本質(zhì)是以社會(huì)情緒為增長(zhǎng)“指南針”,以系統(tǒng)機(jī)制為爆款“孵化器”的長(zhǎng)期玩家。
這種既懂得俯身傾聽大眾心聲,用對(duì)應(yīng)的IP迎合每一輪社會(huì)思潮;又能以工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),打磨從IP篩選、運(yùn)營(yíng)到供應(yīng)鏈全鏈條能力的商業(yè)模式,不同于以往任何玩具或IP公司。
它或許仍將經(jīng)歷質(zhì)疑,甚至可能會(huì)因?yàn)楦鞣N因素出現(xiàn)失效,但至少證明國(guó)內(nèi)公司已經(jīng)抵達(dá)了全新的未知場(chǎng)域。人們看清了這一點(diǎn),就會(huì)擁有更多的耐心與信心。
參考資料:
①Pop Mart Meltdown? U.S. Growth Boom Suddenly Hits a Wall After Black Friday,Trading View
②數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策+柔性供應(yīng)鏈:泡泡瑪特如何與AI智能化和情緒價(jià)值共舞,智慧零售與餐飲
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