共收到各類建議8188條！棗莊社工部持續擦亮“棗智匯”品牌

齊魯晚報·齊魯壹點 林佩瑤

12月8日，棗莊市召開“筑牢治理根基 匯聚善治力量攜手共筑新時代社會工作‘棗莊樣板’”新聞發布會。棗莊市委社會工作部部長、“兩新”工委書記、一級調研員劉俠在會上提到，棗莊市網約配送行業黨建經驗做法入選全國典型案例，成功創建全國最美志愿服務社區和省級基層治理創新實驗區、新興領域黨建“雙融雙創”創新區、黨建引領“專業社工+志愿服務”等5個創新試點。

劉俠提到，棗莊社工部優化市委“兩新”工委運行機制，制發年度工作要點，新組建市體育社會組織黨委、市快遞行業黨委等2個市級行業黨委，推動市場監管、交通運輸等10個部門將行業黨建職責納入“三定”方案，明確牽頭科室，進一步壓實行業黨建責任。將新興領域黨建工作情況分別納入市、區兩級綜合績效考核，指導12家市級行業（綜合）黨委確定“十件實事”、22家委員單位確定“年度實事”，確定市級“雙融雙創”創新區10個，切實推動政策、項目等資源向基層下沉。“一企一策”“一社一策”推動有黨員的兩“新”組織黨組織全覆蓋，非公企業黨組織覆蓋率提升24.5個百分點，選派黨建工作指導員619人，實現黨的工作全覆蓋；全市選派88名“紅領書記”，派駐重點非公企業幫助協調解決黨建、發展難題。2家新興領域黨組織書記工作室入選省級優秀工作室，新培育市級黨建工作示范點20處、總結推廣10個非公企業“黨建強、發展強”經驗做法。進一步理順黨建工作管理體制，明確79家全市性行業協會商會與21家行業管理部門、業務主管單位對應關系，完成102名行業協會商會負責人人選審核工作。新成立棗莊市四川商會黨支部等4個行業協會黨組織，全市性行業協會商會黨組織覆蓋率提升12個百分點。開展行業協會商會助力基層治理專項活動，組織24家行業協會商會與12個社區書記面對面座談，梳理形成33項服務事項清單。出臺《棗莊關愛凝聚新就業群體十條措施》，推出友好場景建設、職業傷害保障等23類服務項目，建成并啟用市中區、嶧城區新就業群體黨群服務中心等5處暖“新”服務綜合陣地。打造友好社區、商圈等友好場景175處，推動1500余名新就業群體開設公積金賬戶，協調解決網約車保費貴、續保難，發放新就業群體專屬“愛心餐券”3000張。為慶祝中國共產黨成立104周年，聯合市委組織部、市委宣傳部，共同舉辦全市新就業群體頒獎典禮活動，對網約配送、快遞物流等行業115名優秀從業人員進行表揚，切實增強新就業群體的獲得感、歸屬感、榮譽感。

同時，劉俠表示棗莊社工部創新實施市、區、鎮、村四級黨組織書記領辦基層善治項目2302個，以項目化實施、清單化管理方式，精準破解一批群眾反映強烈的基層治理重難點問題。聚力建設棗莊市社會治理智慧服務平臺，與政法、民政、12345、發改等18家部門建立數據共享機制，打造基層治理全量數據底座，提升跨部門協同治理效能。推動人工智能與基層治理深度融合，為基層減負賦能，為居民提供便捷化、精細化服務。“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺先后整合46條政務熱線、14個網絡訴求渠道，構建“訴求渠道靈活多樣、訴求辦理集中統一”的工作體系。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，揭榜省“學習運用北京黨建引領接訴即辦經驗”選題，印發《棗莊市2025年黨建引領接訴即辦工作攻堅方案》，全面落實社區工作者定崗網格，創建“善治棗莊”社會治理品牌，推動黨建引領“接訴即辦”與“未訴先辦”有機融合，構建共建共治共享社會治理大格局。完善基層協商機制，實施“有事商量著辦”“居民議事廳”等基層議事，為群眾參與基層治理事務提供更多渠道。引導新就業群體參與基層治理，選聘100名快遞員、網約配送員等新就業群體擔任“基層治理信息員”、兼職網格員，在走街串巷、進村入戶的同時化身社情民意“信息員”和服務群眾“志愿者”。

此外，棗莊社工部建立人民建議征集直報點和特邀建議人制度，設立直報點141個，選聘特邀建議人198名。依托“棗解決·棗滿意”社會治理智慧平臺，聚焦社會工作三大領域16個方面開展主題征集，圍繞社會治安等六大民生領域開展專題征集，推動人民群眾的“金點子”轉化為推動經濟社會高質量發展的“金鑰匙”，持續擦亮“棗智匯”人民建議征集品牌。今年以來，共收到各類人民建議8188條，推動“打造城區2.5公里充電服務圈”等4件建議納入棗莊市2025年20件惠民實事項目。開展京杭大運河保護志愿服務活動，圍繞生態環保、文化傳承、應急救援、鄉村振興等領域發布230余項志愿服務項目，成立“善治棗莊”基金，進一步匯聚社會力量賦能基層治理。舉辦棗莊市2025年“學雷鋒志愿服務月”暨“世界社會工作日”主題活動，全市273個志愿服務組織在移風易俗、防范非法集資等方面開展活動4000余場次，服務群眾超15萬人次。組織召開棗莊市志愿服務工作聯席會議2次，建立棗莊市“石榴紅”志愿服務示范項目庫，舉辦“共治共享·志愿同行”志愿服務項目路演大賽。組織實施社工“棗”成才計劃，開展棗莊市2025年社會工作者“能力續航”專項提升行動。目前，全市持證社會工作者共5156人。其中，社區工作者持證總人數達1953人，全市社區工作者持證率由28.87%提高到45.55%。