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作者丨汪醬
就在上周,蘋果25年的App Store Awards榜單正式出爐,非常特殊的是,今年蘋果專門給中國大陸區設立了一個獎項,而首次獲得中國大陸區年度應用和游戲的產品分別為CapWords和《無畏契約:源能行動》。
《無畏契約》的熱度,想必即使并非游戲圈的人也有所了解。根據騰訊Q3季度財報,該游戲是今年中國市場最成功的手游新品,帶來了大量新增用戶,截至Q3,該游戲端手雙端月活用戶總數已在5000萬以上。
相對而言,APP端獲獎的CapWords可能出乎很多人的意料——它并非出自大眾熟知的頭部大廠,從技術角度來說,也僅僅是非常簡單的拍照識圖,用戶對準一個物品拍照,就能夠獲取對應的英文表述。但就是這樣一款語言學習類應用,卻先后斬獲了蘋果年度設計獎和中國大陸年度應用獎(注:該產品是中國首個獲得蘋果設計大獎的iOS應用)。
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(圖源:CapWords 官網)
所以我們也非常好奇,這款應用到底有什么特別之處?其背后的團隊又是如何打磨產品的?懷揣著各種問題,我們對產品和團隊進行了深挖。
聚焦單一物品精準識別
讓學外語“貼紙化”
CapWords是一款AI語言學習工具APP,以手機拍照功能為入口,用戶只需要對準物品拍照,即可獲得該物品的英文單詞表達。
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同樣的事,任何翻譯產品都能做到,但為什么是CapWords?最大的原因之一就是設計。
通過萬能的小紅書,我們找到了CapWords的其中一位開發者(ID:DTD.STUDIOS),根據他的表述,CapWords誕生的初衷是源自女兒的一個問題:“路牌用英文怎么說”。和大部分人的第一反應一樣,他很快掏出手機用翻譯工具進行了搜索,但翻譯工具機械的AI語音卻沒有引起女兒的興趣,自然,這個單詞也很難被記住。
看到這里,筆者略有共鳴。在部分場合里,筆者也曾使用翻譯工具自帶的語音朗讀功能,但無論是美音和英音,聽起來總覺得差強人意,讓人無法不質疑其朗讀的準確性。
而CapWords解決的就是翻譯工具使用和單詞學習的痛點:
1.輸入翻譯費事費力,語音朗讀機械難懂
2.翻譯展示枯燥無趣,知識無法被用戶記憶
為了解決第一個痛點,CapWords選擇使用Apple VisionKit和ChatGPT-4作為識別和翻譯功能核心。其中,Apple VisionKit是蘋果推出的用于機器視覺和數據識別的框架,有著強大的實時識別能力,并且提供了簡單的Swift API,能讓開發者實現“開箱即用”,進而降低了開發門檻,同時,Apple VisionKit還支持定制化和用戶交互優化,開發者可以通過設置參數優化識別性能和效果。CapWords團隊嘗試多個AI模型后,認為Apple VisionKit雖然無法同時提取多個物體,但對單一物體的精準提取,已經能滿足他們的大部分需求。此外,再加上ChatGPT-4的翻譯能力,CapWord的準確率已經能達到95%以上。
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雖然成功應對了翻譯工具的固有弊病,但在使用CapWords的過程中,筆者發現CapWords仍然存在一些小問題,那就是拍照識別的過程需要花費時間,拍照+識別+回傳數據至少需要6秒。這6秒等待時間,一定程度上影響了用戶體驗。但針對這一點,CapWords非常聰明地選擇從體驗和設計上入手,繞開了模型本身問題。比如,其將AI拍照識別和趣味貼紙玩法結合,展示方式和摳圖類似,經AI識別物體后會以貼紙的形式展現,并且過程中還會有撕拉的特效,這種形式能讓用戶更集中在視覺和聽覺體驗上,從而自然地完成6秒等待時間的過渡。
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更重要的是,貼紙形式能夠很好化解翻譯展示的枯燥,制成表情包便于UGC傳播,又同時符合兒童和Z世代的興趣偏好,用戶池子進一步擴大。
目前,CapWords的商業化模式采用3天免費試用+季度付費形式,付費標準為18/月、128元/年,用戶付費后可享受無廣模式、不限次識別單詞、情境例句學習,以及未來即將解鎖的全部功能等。
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總的來說,CapWords可以稱得上是“小而美”AI工具類應用的黑馬產品,這種功能垂直、設計有趣、貼近生活的產品,也具備全球化的特質。據我們調查,CapWords雖然只拿了中國大陸年度應用獎,但在海外市場中,CapWords也已經擁有了一批忠實用戶。
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(圖源:CapWords官網)
從更廣泛的角度來說,眼下,AI語言學習類產品還處于探索階段,在核心功能原理相對簡單的基礎上,設計已經成為重要的參考項之一,軟件領域,就如CapWords。而在硬件領域,也已經有Dex這樣的“拍照即學”外語學習機,將拍照識別功能和單詞卡片闖關等游戲玩法相結合。
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雖然Capwords暫未披露數據,但從硬件領域的黑馬產品Dex來看,已經有80%的兒童使用Dex超過4周,且平均每日交互時間為25分鐘。這些數據一定程度上證明了AI拍照語言學習產品的潛力,值得開發者長期關注。(相關閱讀:融資480萬美元,售價249美元,“拍照即學”的AI外語學習機,能否讓孩子放下智能手機?)
此外,我們前面有提及CapWords的6秒使用時長,對比看,Dex的拍照識別需要3秒,且開機啟動較慢也需等待,這點成為很多家長關心的優化痛點,或許也是接下來AI語言學習類產品需要重視并改進的關鍵。
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(圖源:Dex官網)
10人小團隊開發,謎底科技創始人參與
“小而美”產品怎么做?
看完產品,我們對其背后的團隊產生了更濃烈的興趣。根據我們的調查,CapWords背后是一只由中國開發者組建的獨立團隊,該團隊成員不足10人。通過小紅書,目前可以明確的是該團隊中的三名成員。
其一,是CapWords的創始人之一Ace Lee,也是團隊核心開發者之一,CapWords就是基于他的生活靈感所制作的,并且由他主導了CapWords從創意構思到落地的全過程。Ace Lee在小紅書上的ID為DTD.STUDIOS,從發布內容看,該團隊曾經還制作過蘋果音樂播放小組件工具Dtd Playlist和Dtd Sounds App。
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其二,是CapWords的技術合伙人Clu Soh,據悉,Clu擅長AI技術和交互設計,主要負責產品的圖像識別、翻譯功能開發優化以及用戶體驗提升。
第三名已知成員是61,通過小紅書上的個人介紹,61正是杭州謎底科技創始人柳毅。柳毅可以說是國內最早一批的開發者,也是一個連續創業者。謎底科技早期是由柳毅及其妻子梁逸倫共同創立的,成立之初團隊僅5人左右。其中,梁逸倫有深厚的iOS開發經驗,負責撰寫程序,柳毅則深耕產品管理和運營。2018年,謎底科技拿到天使輪投資后在杭州正式成立,成立后推出了多款知名應用,如謎底時鐘、謎底黑膠、應用推薦平臺Price Tag、效率管理產品Offscreen、個性化字體應用MD Fonts、透明桌面組件應用MD Bland等等。在2020年-2022年小組件應用爆發階段,謎底科技憑借幾款小組件產品成功入圍2022年蘋果設計獎。時至今日,謎底科技幾款應用仍然在持續迭代,如謎底黑膠新版本增加了3D視圖翻閱專輯等功能,這些功能上的持續開發和拓展,令謎底科技進一步鞏固了自身在iOS小而美產品領域的地位。
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(圖:謎底時鐘)
而在自身產品開發之外,謎底科技也通過合作參與等方式在逐漸擴大自身的影響力——算上CapWords、Dtd Playlist和Dtd Sounds,柳毅(或者說謎底科技)已經同時有8款參與的產品獲得了蘋果應用商店的推薦,比如旅行計劃應用Placify、謎底系列產品謎底時鐘和謎底小組件、健康類應用Grow、效率管理產品Offscreen等。
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從開發團隊核心成員的產品經歷綜合來看,這支團隊在產品開發方面最大的特色就是“能將生活中的細節和痛點轉化成創意落地,并且還愿意花費大量時間精力將產品做長線的打磨”。而這樣的產品打造模式,對小團隊來說很有借鑒意義——對于資源和規模有限的小團隊而言,即使不盲目追求“大而全”或快速追逐熱點,只要能沉下去觀察生活、提煉真問題,并愿意為一個細節反復推敲,就有機會做出既有溫度又有競爭力的產品,把有限的精力轉化為用戶可感知的價值護城河。
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