在安徽六安霍山縣的鳳凰網(wǎng)公益盛典上,謙尋控股創(chuàng)始人董海鋒一句“能堅(jiān)持十年的秀,希望大家跟我們一起作秀”,讓臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。作為丈夫,他早已不是“薇婭背后的男人”,而是和薇婭一起,用近十年時(shí)間,將電商直播與公益助農(nóng)深度綁定。從2016年第一次的助農(nóng)嘗試,到如今“持續(xù)賣得好”的助農(nóng)生態(tài),他們用行動(dòng)回答了:公益不怕質(zhì)疑,只要能扎根土地,長期堅(jiān)守。
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初涉助農(nóng):看清公益的核心矛盾,從來不是“捐不捐”
熟悉的薇婭的人都知道,薇婭夫婦二人公益之路的起點(diǎn),充滿了現(xiàn)實(shí)的骨感。
2016年浙江仙居雨季,楊梅滯銷倒逼農(nóng)戶放棄采摘,彼時(shí)電商直播尚處起步階段,薇婭團(tuán)隊(duì)帶著善意入局,卻在實(shí)踐中遇到了挑戰(zhàn)。農(nóng)產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)戶提供的樣品與實(shí)際發(fā)貨品質(zhì)有差異;包裝簡陋、物流經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致部分楊梅在運(yùn)輸途中損壞,售后投訴頻發(fā);更有粉絲疑惑“為何不直接捐錢,反而要直播賣貨”。
這次的經(jīng)歷恰恰戳中了公益助農(nóng)的核心矛盾:短期捐贈(zèng)能解燃眉之急,但無法解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難、賣不貴”的長期痛點(diǎn);而單純的流量帶貨,若沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)做支撐,只會(huì)淪為“一錘子買賣”,既無法讓農(nóng)戶持續(xù)受益,也難以讓消費(fèi)者建立信任。
與此同時(shí),薇婭團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤結(jié)論很明確:公益助農(nóng)的關(guān)鍵,不在于“要不要幫”,而在于“怎么幫才能長久”。
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模式迭代:三次升級(jí)背后,是對(duì)“造血能力”的深度認(rèn)知
謙尋的助農(nóng)模式迭代,本質(zhì)上是對(duì)“可持續(xù)”的不斷探索,每一次升級(jí)都在向產(chǎn)業(yè)深處扎根。
1.0時(shí)代的“以買代捐”,解決的是“賣得掉”的基礎(chǔ)問題。團(tuán)隊(duì)不再盲目沖場(chǎng),而是組建專業(yè)先遣隊(duì)深入產(chǎn)地,梳理農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——從果實(shí)大小、成熟度到包裝材質(zhì)、物流時(shí)效,逐一制定規(guī)范。這種“笨辦法”看似低效,卻打通了農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接市場(chǎng)的第一道關(guān)卡。
2.0時(shí)代則聚焦“賣得好”的核心訴求。甘肅禮縣的“酷秦”蘋果脆片案例,堪稱典范。面對(duì)季節(jié)一過,新鮮蘋果“豐收即滯銷”的困境,薇婭團(tuán)隊(duì)沒有局限于賣鮮果,而是推動(dòng)產(chǎn)品二次加工,從店鋪運(yùn)營、包裝設(shè)計(jì)到全網(wǎng)渠道拓寬,全鏈路介入。最終,一個(gè)原本依賴代加工的本地小品牌,年銷量暴漲上百倍,建起本地工廠帶動(dòng)就業(yè)。這一階段的關(guān)鍵突破的是:公益不再是“幫賣貨”,而是“幫建鏈”,讓農(nóng)產(chǎn)品從“初級(jí)產(chǎn)品”升級(jí)為“品牌商品”。
2025年,謙尋的助農(nóng)也進(jìn)入了3.0階段,這個(gè)階段里,他們瞄準(zhǔn)了“持續(xù)賣”的終極目標(biāo)。當(dāng)新農(nóng)人求助“缺流量”時(shí),謙尋團(tuán)隊(duì)沒有停留在流量導(dǎo)入,而是深入產(chǎn)業(yè)鏈上游。
面對(duì)云南孟連新農(nóng)人大萌的牛油果創(chuàng)業(yè)困境,他們沒有簡單導(dǎo)入流量,而是帶著團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研,梳理問題、給出精準(zhǔn)建議,更通過“謙尋超級(jí)商店”建立采購機(jī)制。這種模式下,他們不再是“外來的助農(nóng)者”,而是融入鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的“共建者”——用市場(chǎng)數(shù)據(jù)指導(dǎo)種植,用科技提升品質(zhì),用渠道保障銷路,形成“種植-加工-銷售”的閉環(huán)。這背后的解讀是,助農(nóng)的最高境界,是讓鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)擁有自我驅(qū)動(dòng)的能力,讓農(nóng)民從“被動(dòng)等待幫扶”變成“主動(dòng)參與市場(chǎng)”。
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公益本質(zhì):不是“給魚”也不是“給漁”,而是搭建“捕魚的生態(tài)”
董海鋒在公益盛典上的那句“能堅(jiān)持十年的秀,希望大家一起作秀”,看似調(diào)侃,實(shí)則道破了可持續(xù)公益的底層邏輯:公益的價(jià)值,不在于短期曝光度,而在于能否解決核心問題、形成長效機(jī)制。
謙尋的實(shí)踐,始終圍繞“生態(tài)”展開。在人才培養(yǎng)上,與浙江傳媒學(xué)院共建“課程-實(shí)踐-就業(yè)”閉環(huán),13名學(xué)生通過實(shí)戰(zhàn)成長為核心主播;為特殊學(xué)生打造“折翼書屋”,不僅幫賣手工藝品,更通過直播孵化、話術(shù)培訓(xùn),讓他們憑借自身能力獲得尊嚴(yán)。在公益?zhèn)鞑ド希桓恪坝踩麅r(jià)值觀”,而是用短劇、用戶共創(chuàng)等形式,讓非遺傳承、反詐科普自然融入內(nèi)容,既保證傳播效果,又避免公益“懸浮化”。
這些做法的共性是:不追求“立竿見影的效果”,而是致力于搭建“可復(fù)制的生態(tài)”。商業(yè)與公益并非對(duì)立,謙尋用專業(yè)能力為公益注入可持續(xù)性;而公益的底色,又讓商業(yè)行為更有溫度、更具長期價(jià)值。
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眼下,各行業(yè)的風(fēng)口迭代飛快,但薇婭與董海鋒的助農(nóng)歷程說明了:真正有價(jià)值的事,往往需要“慢下來”。公益不是一場(chǎng)流量盛宴,而是一場(chǎng)扎根土壤的修行。從最初的“翻車”到如今的“認(rèn)可”,謙尋的每一步升級(jí),都在回答一個(gè)問題:如何讓善意不再是“一次性投入”,而是“可循環(huán)的價(jià)值”。
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