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跨境電商格局生變?
作者|文 靜
責編|Lucky
來源|聚美麗
全球電商平臺的競爭日益劇烈,而在洗牌加劇下, 出局者也越來越多!
繼聚美麗上月報道韓國昔日主流電商平臺薇美鋪(WeMakePrice)負債20億,宣告破產后,又一知名電商平臺即將全面停止運營。
聚美麗獲悉,有著“海外版唯品會”之稱的澳大利亞知名電商平臺Ozsale于近日確認,將自2026年1月27日起關閉其網站和運營,徹底停運,屆時未使用積分失效,且值得注意的是,其自2025年11月15日起就不再接受無理由退換。
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△圖源:Ozsale官網
Ozsale的關停并非毫無預兆。此前,其姊妹平臺NZSale已先行關閉。如今,隨著Ozsale的落幕,由Mysale孵化,以區域折扣電商的業務模式似乎也走到了關鍵的轉折點。
18年老牌電商平臺故事終結!
從Ozsale及其母公司Mysale(今年5月被Accent Group收購)的發展歷程來看,其在早期電商浪潮中曾寫下過精彩一筆。
時間回到2007年,英國企業家Jamie Jackson和Carl Jackson兩兄弟共同創立澳洲時尚生活電商平臺MySale,而后率先孵化出Ozsale,二人敏銳捕捉了當時中高端消費者對“質優價美”的強烈需求,憑借“會員制閃購”和“品牌折扣尾貨”模式,迅速在澳大利亞和新西蘭地區打開市場。
聚美麗在Ozsale官網搜索發現,目前其在售美妝品牌包括YSL、祖瑪瓏、嬌韻詩、資生堂、倩碧等,銷售界面清晰標注折扣力度,折扣力度多在40%-80%不等。
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△圖源:Ozsale官網
這套針對中高端市場的性價比打法,在當時電商行業尚未完全成熟之際十分罕見,這也為其贏得了快速增長的窗口。
至2012年,Ozsale已擁有超200萬名會員,成為當地最知名的電商平臺之一。
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據彼時官方財報顯示,MySale年銷售額(2012年7月-2013年6月)為1.02億英鎊 (約合10億人民幣),同比增長40%。
因此,英國Philip Green爵士于2014年收購Mysale25%的股權,計劃利用Mysale的網上渠道,幫助Arcadia集團旗下的多個高街品牌處理積壓的時尚和家居產品庫存。
彼時,據華麗志相關報道顯示,MySale有用戶1000萬名左右,每月新增用戶約20萬,并計劃進軍英美市場,拿到Philip Green的投資后,更是計劃把總部搬到英國,方便與Arcadia公司配合,便于供應鏈的擴張。
最鼎盛時期,MySale曾在五個國家和地區運營12個網站,其中就包括澳大利亞的Ozsale和BuyInvite、新西蘭的NZsale以及新加坡、馬來西亞和香港的Singsale等。
然而,昔日的輝煌難以抵擋時代的洪流。隨著全球電商競爭格局劇變以及消費者習慣的遷移,以Ozsale為代表的區域性折扣平臺市場份額被急劇擠壓。
2019年5月,Mysale將其英國網站Cocosa.co.uk以150萬英鎊(約合人民幣1410.57萬元)的價格出售給時尚零售商BrandAlley。彼時,Mysale首席執行官Carl Jackson表示:“這是加速澳新(澳大利亞、新西蘭)優先戰略的關鍵一步,旨在優化我們在該地區的規模、資源和市場地位。”
不過,2019年下半年,Mysale財報顯示其銷售額同比下滑43%,毛利潤同比下滑50%。
即便Mysale曾試圖通過加入澳大利亞Accent集團版圖,與英國Frasers集團進行資源補強來重獲新生,但顯然,曾憑借稀缺模式崛起的Ozsale,最終未能在這場深刻的行業洗牌中穿越周期。
全球電商平臺進入大洗牌?
Ozsale的倒下是過去十年全球電商格局劇變的縮影。據雨果網不完全統計,2024年到2025年11月13日,全球破產清算、被迫收購的電商平臺已經超過十家。
聚美麗梳理部分國外電商平臺現狀來看,除文章開頭提到的薇美鋪(WeMakePrice)外,近年來GrabOne、TMON、Wish、Catch等多家電商平臺已宣告走入破產、關閉等不利局面。
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就共同點而言,這一批陷入困境的平臺大多成立于十多年前電商模式的初興之時。它們曾憑借抓住早期的流量紅利、特定的折扣模式或區域性的信息差而迅速崛起。
以澳大利亞電商平臺Catch為例,作為曾經的澳大利亞在線零售商巨頭之一,開通第三方賣家銷售渠道后,Catch銷售多種品類產品,擁有大量活躍用戶和入駐賣家。
2017年正式轉型為綜合電商平臺,2019年,被澳洲知名電商平臺Wesfarmers收購,至2021年Catch的銷售額為5.28億澳元(約合24.80億人民幣),顯然有著不錯的發展。
然而2025年1月,Wesfarmers便宣布,由于長期虧損,Catch正式停止運營。
究其背后原因,正如Wesfarmers董事總經理所透露的那般,Catch面臨著來自Temu、Shein和亞馬遜等在線折扣零售巨頭的激烈競爭。2024年營業虧損預計高達4000萬美元(約合人民幣2.83億元),關閉平臺符合股東最佳利益。
具體而言,2017年,亞馬遜正式進入澳大利亞市場,憑借龐大的產品種類、快速的物流和競爭力的價格迅速搶占市場份額。AliExpress、Shein、Temu等中國電商平臺則依靠全球化供應鏈、大數據算法、平臺補貼和營銷策略迅速突出重圍。
據投資界援引雨果網分析,它們所帶來的不僅是價格戰,更是一套基于龐大供應鏈、數據算法和激進營銷的全新游戲規則。
相比之下,以Ozsale為代表的區域性平臺在商品豐富度、價格和物流速度上全面落后。有社交平臺數據顯示,近三年Ozsale“配送超時”投訴增長180%,超三成用戶反映訂單周期是承諾時長的兩倍,商品種類較巔峰期縮減40%。
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△截圖自:ozbargain
在澳大利亞的在線購物分享網站ozbargain上,不乏用戶對其配送時間長、優惠力度不足、選品有限的抱怨,甚至出現了對商品真偽的質疑。
另據澳大利亞郵政報告顯示,澳大利亞本土電商的市場主導地位持續弱化,其市場份額已從2019年的65%逐步萎縮,至2023年跌破50%關口。價格、種類和配送速度成為消費者選擇平臺的首要因素,而本土平臺在這些方面難以與國際巨頭競爭。
不難看出,無論是Ozsale還是Catch,均崛起于草莽的紅利期,但受困于模式的慣性,最終崩塌于全球化高效競爭的鐵蹄之下。
如果將視角轉回國內,國貨美妝品牌近年間通過線上渠道迅速實現業績增長,天貓、京東、唯品會等傳統電商平臺構成了其穩固的基本盤,而以抖音為代表的內容電商則憑借興趣種草與直播轉化,成為引爆品牌增長的新引擎。
據易觀分析數據,今年雙11大促截至2025年11月11日,淘天平臺以46.2%的銷售額占比穩居美妝核心陣地。
與此同時,電商平臺的競爭邏輯同樣正在發生關鍵演變。化妝品行業資深行業人士告訴聚美麗,國內平臺的用戶增長已放緩,大規模增量紅利見頂。各平臺間的絕對價格差被逐漸抹平。
“于平臺而言,如何提升用戶粘性,構建差異化的體驗壁壘和平臺忠誠度,已成為擺在所有平臺面前的核心考題。”
這也就意味著,中國電商的競爭已步入一個更需要精耕細作、依靠運營效率與生態價值取勝的新發展階段。
市場洪流滾滾向前,無論是國際還是國內舞臺,電商行業的游戲規則正在被重寫。那些僅憑舊模式紅利或單一優勢固守陣地的玩家,注定難以適應新時代的挑戰,終將被后來者超車。
信息來源:雨果網、投資界、ozbargain、華麗志
視覺設計:筱情
微信排版:文靜
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