山西
太原市迎澤區某洗衣店是一家扎根太原老城區13年的小微企業，老板賈女士堅持以“洗凈度高、服務貼心”積累了穩定的口碑，但隨著經濟社會不斷發展，行業格局發生劇烈變化，線上平臺低價團購擠壓利潤空間，周邊新增2家同行引發“價格戰”，高端客戶因設備老舊轉向連鎖品牌，門店客流同比下降20%。更棘手的是，賈女士想引進奢侈品護理設備、開通線上引流渠道，卻因缺乏傳統抵押物，融資屢屢碰壁，前期積累的流動資金僅夠維持基本運營。
在民生銀行太原分行一次“千企萬戶大走訪”金融服務宣傳中，民生銀行太原長治路支行客戶經理馬駿了解到賈女士的困境。考慮到門店經營年限長、征信記錄良好、有穩定現金流，第一時間為其推薦了該行“民生惠”抵押貸款業務。從線上測額、提交資料到審批，全程僅用3天，85萬元貸款順利審批，精準解決了設備采購和線上運營的資金缺口。不僅如此，在客戶經理的建議下，賈女士開通了抖音本地賬號，發布清洗前后對比、污漬處理等實用視頻，吸引周邊顧客關注，并推出線上團購優惠，有效增加了新客戶的到店率。
如今的賈女士的干洗店，新設備讓奢侈品護理、皮具翻新等增值服務落地。線上渠道帶來的新客戶占比達30%，老客戶復購率從原來的45%提升至55%。賈女士自己也成為了一位周邊小區的“小網紅”。賈女士算了一筆賬，轉型后門店月營收較之前提升了快1萬元。員工工資穩步提升，還計劃拓展上門取送服務覆蓋更多小區。
民生銀行太原分行始終聚焦小微企業“融資難、轉型難”核心痛點，以“主動服務+資源聯動”的模式精準匹配需求，讓金融活水真正浸潤實體經濟的“毛細血管”，陪伴更多像賈女士這樣的小微企業主在市場競爭中站穩腳跟、持續成長。
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