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曾以“酸奶界愛馬仕”自居、單杯售價高達49元的Blueglass,近期用一場力度驚人的降價潮打破了自身營造的輕奢神話。第三方外賣平臺上,其核心“小蠻腰”系列部分產品價格低至20元,較原價暴跌60%。
面對輿論質疑,品牌官方堅稱“未主動降價,僅為平臺補貼與會員活動”,在此次風波的背后,Blueglass還面臨著“腹瀉”標簽以及新增被執行人等挑戰。
60%跌幅背后的“腹瀉”標簽
“穿Lululemon,喝Blueglass”,這句曾刷屏社交平臺的廣告語,精準勾勒出Blueglass的高端品牌畫像。
自創立以來,Blueglass品牌便以“精致、健康、中產專屬”為標簽,單杯酸奶定價維持在40-49元區間,人均消費穩居40元以上。憑借輕奢定位與社交屬性,該品牌一度成為一線城市白領、健身人群的“身份標配”,門店開業時曾出現排隊1-2小時的盛況。
然而,這份“高端底氣”在近期的降價潮中遭到折損。大望財訊查詢主流第三方外賣平臺發現,Blueglass的降價力度堪稱“腰斬式”。截至2025年12月5日,原價53.5元的“小蠻腰果凍橙冰乳味+膳食纖維燕麥脆”套餐低至4.3折,僅售22.9元;54元的“小蠻腰油柑西梅青蘋果味+黑松露餅干”折扣力度達4.5折,售價23.9元。
這份折扣也并非近期才出現。據九派新聞等媒體報道,2025年9月,Blueglass推出“AI博士定制酸奶”,并上線99元5杯的“AI定制酸奶”會員卡,折算后單杯酸奶價格降低至20元,較原價49元降幅接近60%。
面對消費者對其“降價清倉”的質疑,Blueglass官方客服表示,小程序價格并未進行調整,購買門店的會員卡和第三方平臺有補貼,并強調產品的實際價格不會降低。
對此,柏文喜指出:“Blueglass此舉短期內可以保毛利、清庫存,但長期看會傷害最值錢的那批‘線下原教旨用戶’——她們正是愿意為Lululemon旁的場景感支付高溢價的精致白領。一旦‘線下買=交智商稅’的心智形成,門店客流將不可逆地下滑,而外賣端又陷入‘沒有19.9就不會下單’的促銷依賴。”
與官方說辭形成反差的是,有鳳凰網科技等爆料稱,有早先離職的店員表示,“就是長期降價行為,賣不動了”。
在中國企業資本聯盟中國區首席經濟學家柏文喜看來:“綜合來看,離職員工說的‘就是長期降價,賣不動了’更接近事實——庫存周轉慢、保質期短,必須靠常態化促銷走量;下沉市場新店增多,但三線消費者對價格更敏感,倒逼折扣力度升級;資本窗口關閉,自我造血又撐不起高端運營成本,只能向市場現實低頭。”
無論是五十元的套餐還是二十余元的降價套餐,始終有消費者為其買單,但在Blueglass高人氣的背后,其還被隱隱貼上了“腹瀉”的標簽。
據抖音等社交平臺以及美團等外賣平臺顯示,不少消費者分享飲用后腹瀉、腸胃不適的經歷,戲稱其為“新型瀉藥”,甚至有用戶表示“喝完連跑4趟廁所,終于明白門店為何默認送紙巾”。
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據光明網等媒體報道,有醫生指出,該酸奶益生菌含量遠超日常推薦用量的5到10倍,膳食纖維含量也超出每日20~40克的上限,易致腸道菌群紊亂,引發脹氣、腹瀉等不適。
對此,知名危機公關專家、福州公孫策公關合伙人詹軍豪表示:“消費者飲用后腹瀉等不適,源于其益生菌和膳食纖維含量遠超日常推薦量,易致腸道菌群紊亂,并非什么正常生理調整。”
同時,柏文喜指出:“社交平臺上‘竄稀酸奶’并非玩梗,而是大量真實投訴:益生菌添加量過高、乳清蛋白+膳食纖維疊加造成滲透性腹瀉,門店又缺乏飲用提示。”
曾因宣傳多次被罰
公開資料顯示,Blueglass的前身為“阿秋拉尕青藏酸奶”,2012年5月,創始人谷勇在北京華貿購物中心開出“阿秋拉尕青藏酸奶”首家門店,同時搭建了疫苗級冷鏈配送體系。
2016年,北京華貿商業街的生活方式體驗概念店亮相;2017年9月,經典十小時冷萃酸奶上市,憑借滴濾萃取工藝形成“倒杯不灑”的獨特賣點。
2018年3月,品牌正式升級為BlueglassYogurt,傳遞健康時尚的生活方式定位;2019年是其推出添加法國進口膠原蛋白肽的膠原酸奶,還延伸出燃脂黑巧、牛油果等多款超級食材搭配的膠原酸奶。
2020年Blueglass發力多元產品,推出膠原酸奶酒、無糖酸奶、GABA舒眠酸奶等,同時進軍上海、阿那亞等地,開出多家特色門店并與lululemon開啟合作。
2021年Blueglass進入杭州市場,在兩年間完成兩輪融資,其中B輪融資金額超2億元,還提出三年開千店的計劃。
2023年Blueglass推出小藍瓶和高膳食纖維plus版產品,聯名雅詩蘭黛推出“反重力”膠原酸奶系列,同時與lululemon的深度合作進一步深化。
2025年7月,Blueglass品牌進駐河南,鄭州首店開業;截至2025年11月其達214家,雖穩步擴張,但遠未達成當初的千店目標。
不僅如此,近年來Blueglass的營銷還因違規多次被罰。
據企查查顯示,2021年10月,Blueglass母公司北京悅活餐飲管理有限責任公司因在小程序中宣稱產品具有“超強抗氧化、增強免疫力、美容養顏、延緩衰老”等功效,構成虛假廣告,被北京市朝陽區市場監管局處以6萬元罰款。
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2024年10月,該公司又因推出“Superboy男友力扳回一局”系列產品時使用低俗擦邊廣告語,引發公眾反感,被處以40萬元高額罰款。
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柏文喜對此表示:“去年3月‘暢’系列把腹瀉當成‘排毒’宣傳已登上熱搜,但卻并未看到配方或警示優化,反而繼續用‘SuperBoy男友力’這類擦邊營銷博眼球,直接拉低品牌信任度。”
雪上加霜的是,2025年11月18日,北京悅活餐飲管理有限責任公司新增兩條被執行人信息,執行標的合計達221.63萬元,執行法院為北京市朝陽區人民法院。
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在詹軍豪看來:“Blueglass多次因虛假宣傳、低俗擦邊廣告被罰,消耗了消費者信任。如今它還被執行221萬,深陷多重危機。短期降價或能提振銷量,但想突圍,還需回歸產品本質,規范宣傳與品控,否則難以重建信任。”
未來,Blueglass能否擺脫此前宣傳以及此次促銷風波的影響,又能否添加飲用提示擺脫“腹瀉”的標簽,新增被執行人又是否會對其造成影響,還有待市場后續觀察。
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