“作為00后,我其實(shí)也對(duì)新技術(shù)很感興趣。這次知道了還有無(wú)人機(jī)相關(guān)的培訓(xùn),以后可能還有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)去做‘飛手’,我還是挺想抓住機(jī)會(huì)的。”12月11日,在“現(xiàn)代騎手學(xué)院”開(kāi)課第一天,剛剛滿21歲的京東秒送騎手張朝同在課間接受采訪時(shí)告訴南都N視頻記者。
當(dāng)天,廣東省教育廳與京東集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全國(guó)首家“現(xiàn)代騎手學(xué)院”正式揭牌。該學(xué)院設(shè)在廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué),將依托廣職大的職業(yè)教育資源與京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為在職騎手和快遞員提供學(xué)歷和技能“雙提升”通道。未來(lái)三年,“騎手學(xué)院”的教育培訓(xùn)有望覆蓋京東(含德邦、跨越)在粵的所有10萬(wàn)+全職騎手和一線小哥。
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首批學(xué)員、00后騎手想轉(zhuǎn)型做“飛手”
張朝同提到的“飛手”,是“騎手學(xué)院”覆蓋的課程內(nèi)容之一。據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“騎手學(xué)院”的教學(xué)模式和內(nèi)容,突出實(shí)用性、創(chuàng)新性、可操作性,同時(shí)承擔(dān)一些行業(yè)研究功能。在騎手培訓(xùn)上,包括為新入職騎手提供基礎(chǔ)操作、安全規(guī)范培訓(xùn);為在職騎手開(kāi)設(shè)日常英語(yǔ)溝通、食品安全、騎手心理健康等課程;探索為外賣、物流等部分業(yè)務(wù)的一線員工提供短期脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在職業(yè)轉(zhuǎn)型上,“騎手學(xué)院”還包括為未來(lái)無(wú)人機(jī)飛手等提供培訓(xùn)基地,并通過(guò)共建相關(guān)專業(yè)、共建培訓(xùn)中心等方式,推動(dòng)“騎手學(xué)院”中符合條件的騎手在結(jié)業(yè)后向京東內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)管理、無(wú)人機(jī)飛手等崗位轉(zhuǎn)崗。
張朝同告訴南都記者,他今年7月加入京東成為一名騎手,接單積極的時(shí)候可以月入過(guò)萬(wàn)。從站長(zhǎng)那里知道“騎手學(xué)院”的消息后,他立刻選擇了報(bào)名。“我不是很擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá),也希望可以通過(guò)這次培訓(xùn)提高我的表達(dá)能力。”張朝同表示。
據(jù)介紹,“騎手學(xué)院”還將包括校企共建騎手權(quán)益與發(fā)展研究中心,聚焦騎手權(quán)益保障、用工合規(guī)、職業(yè)發(fā)展、人工智能配送技術(shù)應(yīng)用等專業(yè)領(lǐng)域,開(kāi)展課題研究、課程開(kāi)發(fā)及教學(xué)實(shí)施,推動(dòng)權(quán)益保障的合規(guī)化與標(biāo)準(zhǔn)化;以及共創(chuàng)研究成果并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,在廣東省教育廳指導(dǎo)下,校企合作開(kāi)展騎手相關(guān)領(lǐng)域的課程開(kāi)發(fā)、教材編寫、學(xué)術(shù)研究等。
此外,“騎手學(xué)院”將為騎手提供“學(xué)歷+技能”雙提升通道。在學(xué)歷提升方面,“騎手學(xué)院”將為有意愿、符合條件的騎手提供政策解讀、報(bào)考輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資源對(duì)接等支持,協(xié)助騎手通過(guò)職業(yè)教育體系實(shí)現(xiàn)學(xué)歷進(jìn)階;在技能提升方面,完成特定技能培訓(xùn)并符合相關(guān)條件的騎手可獲得“職業(yè)技能等級(jí)證書”或“專項(xiàng)能力證書”,技能證書可作為騎手晉升、轉(zhuǎn)崗的參考,同時(shí)納入京東騎手人才檔案,優(yōu)先推薦高階崗位。
課程貼近一線工作,課時(shí)設(shè)置靈活
具體上課方式上,廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)副校長(zhǎng)歐陽(yáng)麗透露,現(xiàn)代騎手學(xué)院提供了短期培訓(xùn)、長(zhǎng)期培訓(xùn)以及定向培訓(xùn),其中,短期培訓(xùn)由學(xué)校提供教學(xué)場(chǎng)地,京東與學(xué)校師資交替授課,在不影響騎手日常工作前提下開(kāi)展專項(xiàng)技能與安全規(guī)范培訓(xùn);長(zhǎng)期培訓(xùn)為有轉(zhuǎn)崗意愿的騎手提供系統(tǒng)化技能培訓(xùn)與考核,由學(xué)校教師主導(dǎo)教學(xué),考核優(yōu)秀者將優(yōu)先推薦至京東內(nèi)部相關(guān)崗位;定向培訓(xùn)則根據(jù)京東階段性用工需求,校企聯(lián)合開(kāi)設(shè)定向培訓(xùn)班,批量完成騎手技能提升與轉(zhuǎn)崗輸送。
據(jù)了解,張朝同報(bào)名的“現(xiàn)代騎手學(xué)院”首期培訓(xùn)班共有京東全職騎手、快遞小哥在內(nèi)的20余位學(xué)員參加,京東騎手郭樹(shù)釗表示,“課程內(nèi)容和我們一線工作很貼近,不只是講操作,也包括安全規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),未來(lái)再考取技能證書,工作的機(jī)會(huì)也大大增加了。”
南都記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,首日課程分上下兩節(jié)課,其中一節(jié)課為安全規(guī)范學(xué)習(xí),另一節(jié)課則是無(wú)人機(jī)學(xué)習(xí)。郭樹(shù)釗告訴南都記者,即使已經(jīng)做了很多年的騎手,他還是有很多不注意的地方,通過(guò)這次的安全學(xué)習(xí),對(duì)他來(lái)說(shuō)有安全意識(shí)的提升。
無(wú)人機(jī)課程上,老師展示了一款無(wú)人機(jī)產(chǎn)品,還介紹了無(wú)人機(jī)相關(guān)的法律法規(guī)。理論知識(shí)教授完成后,首批學(xué)員還進(jìn)行了實(shí)操學(xué)習(xí)。
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產(chǎn)教融合拓寬騎手職業(yè)路徑
在揭牌現(xiàn)場(chǎng),廣東省教育廳廳長(zhǎng)林如鵬表示,希望現(xiàn)代騎手學(xué)院建設(shè)成為可復(fù)制可推廣的樣板,并以此為切入點(diǎn),進(jìn)一步探索創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的辦學(xué)之路。
廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)黨委書記林洽生表示,將充分發(fā)揮職業(yè)本科院校的師資場(chǎng)地與課程研發(fā)的優(yōu)勢(shì),深度融合京東集團(tuán)在物流行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與崗位標(biāo)準(zhǔn),為騎手群體量身打造技能+安全+素養(yǎng)+學(xué)歷培訓(xùn)體系。
據(jù)介紹,相關(guān)高水平院校將與京東共同推進(jìn)“71583”校企合作專項(xiàng)計(jì)劃,即共建7所京東產(chǎn)業(yè)學(xué)院、探索10家京東超級(jí)校園綜合運(yùn)營(yíng)中心、搭建5個(gè)產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心、構(gòu)建8所校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,推動(dòng)3個(gè)產(chǎn)教融合公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。京東開(kāi)放物流供應(yīng)鏈、電商零售、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)與相應(yīng)產(chǎn)業(yè)資源,促進(jìn)專項(xiàng)計(jì)劃推進(jìn)與成果落地。
“京東作為行業(yè)第一家給所有全職騎手提供五險(xiǎn)一金福利保障的企業(yè),我們也希望能夠在行業(yè)里面做出表率。”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都N視頻記者,“對(duì)新入職的騎手我們會(huì)提供基礎(chǔ)的操作培訓(xùn),對(duì)于在職的騎手我們也會(huì)提供像日常英語(yǔ)、食品安全、無(wú)人機(jī)操作等課程,助力他們拓寬職業(yè)的路徑,通過(guò)培訓(xùn),他們可以有機(jī)會(huì)晉升到站長(zhǎng)這樣的管理崗位,也可以橫向跨越到無(wú)人機(jī)飛手、倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)營(yíng)等崗位” 。
采寫:南都N視頻記者 汪陳晨
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