近日,有網友向深知溫州爆料,溫州甌江口鯤鵬街道錦瓏苑小區的金茂物業疑似存在變相漲價的行為。當自己在群里提出合理質疑后,竟被踢出了業主群。
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據該網友稱,事情的起因是,早前金茂物業在業主群內發起投票,其中一位業主提議,讓大家為改造小區提意見,隨后其他業主紛紛響應,業主群瞬間變成了“吐槽大會”。其中,小區照明不足和垃圾未及時清理的問題,讓業主們最為苦惱。
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一位業主稱,地下室的燈都是隔一個亮一個,像是人為擰松的,并不是因為功率低或故障。早前他曾無意間碰到過未亮的燈泡,燈就亮了。之后便有業主表示“全亮會影響物業的利潤,估計得看物業誠意了”。
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明明收取了能耗費,有人卻將小區內的能耗大量縮減,這不免讓人聯想到早前續聘物業合同時的“包干制”。據該網友介紹,此前小區物業費標準為3.01元,在退還能耗費后,實際費用大概在2.5元左右。然而,在小區續簽金茂物業后,物業費更換為包干制2.98元,不再退還能耗費。
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圖片為物業對2.98的物業費組成做出解釋
值得一提的是,這2.98元中還包含了0.27元的小區品質提升金,對于小區品質提升金的解釋,物業表示這筆費用可以用于 中大以上的維修和提升小區相應品質 。
而該網友認為,早在當初交房時,小區的所有業主就都有繳納維修基金,現在要收取0.27的小區品質提升金,這樣的操作是否合理,這讓她很是不解。
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為此, 該網友便多次向物業討要往年費用明細,可遲遲得不到回應。無奈之下,該網友只好在業主群再次向物業詢問往年明細,物業卻僅以“我回頭找一找”為由,再次推脫。
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網友提供與管家的聊天記錄
之后網友在業主群里把和前物業工作人員的聊天記錄發到群里,認為物業這樣的操作有變相漲價的嫌疑。結果就遭到了個別業主的攻擊,稱她與另外兩位業主為“業委會解散的罪魁禍首”,最后還將她踢出群聊。
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爆料網友表示,他們小區早前的物業收費標準就高于同標準的其他小區,這次金茂物業表面上說調整物業費,簽訂的卻是包干制合同,無法退還能耗費,這種操作很難不讓人將其與地下室大規模節能聯系起來。也正因如此,業主們才要求物業提供往年能耗明細,而自己卻因要求公開明細被踢出業主群。
該網友認為,自己身為小區的業主應當有權向物業提出要求,物業也義務向自己提供往年能耗明細。自己在群里沒有發違規內容,只是向讓所有業主知道事實就遭到了這樣的對待,自己十分委屈。
對于提升金這項收費的說法是否合理?大家有什么看法呢?歡迎在評論區留言討論!
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