蜜雪冰城,打起早餐的主意來(lái)了。
上個(gè)月底,有人發(fā)現(xiàn),一些城市的部分蜜雪冰城門(mén)店,上線(xiàn)了“早餐”菜單。賣(mài)的,主要是五黑奶、玉米奶這樣的5元早餐奶,以及搭配“預(yù)包裝面包三選一”的“5元飲品+2.9元主食”套餐。
雖然,蜜雪冰城表示,目前這只是一個(gè)“早餐計(jì)劃”,暫時(shí)沒(méi)有大面積推廣的打算。但是,很多人相信,這就是一場(chǎng)準(zhǔn)備好了的“商業(yè)實(shí)驗(yàn)”。因?yàn)椋诋a(chǎn)品正式推出之前,蜜雪冰城通過(guò)企微等渠道,發(fā)放了非常詳細(xì)的早餐問(wèn)卷。一些門(mén)店的后臺(tái)系統(tǒng)里,也加上了關(guān)于早餐的SKU。
那么,這到底是怎么回事?是要把早餐的價(jià)格也打下來(lái)嗎?蜜雪冰城,怎么搶起早餐的生意來(lái)了?
和你說(shuō)說(shuō)我的看法。
本質(zhì)上,蜜雪冰城賣(mài)的不是早餐,而是上午那4個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
什么意思?
一共3點(diǎn)。與你分享。
1)這幾年的新茶飲行業(yè),確實(shí)是卷得厲害。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,古茗的旁邊,就是茶百道。茶百道的對(duì)面,就是CoCo。門(mén)對(duì)門(mén),臉對(duì)臉,貼身肉搏。但是,如果非要給這種情況,找一個(gè)開(kāi)端的話(huà),那我想,2022,一定是一個(gè)繞不過(guò)去的年份。因?yàn)閷?duì)于新茶飲行業(yè)來(lái)說(shuō),這一年,發(fā)生了太多的事。
比如,增長(zhǎng)失速。
根據(jù)《2021新茶飲研究報(bào)告》等多個(gè)行業(yè)報(bào)告顯示,2017-2021年間,新茶飲行業(yè)的年復(fù)合增長(zhǎng)率,普遍在20%以上。但是,根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,2022年之后,畫(huà)風(fēng)突變,開(kāi)始跌到個(gè)位數(shù)。同時(shí),玩家并沒(méi)有減少,反而是越來(lái)越多。
競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì),一下子就從“做大蛋糕”,變成了“爭(zhēng)奪蛋糕”。
比如,價(jià)格破防。
2022年2-3月,喜茶和奈雪,主動(dòng)宣布了大規(guī)模、永久性的降價(jià)。喜茶告別了30元時(shí)代,將主流產(chǎn)品定在了15-25元的區(qū)間。奈雪也把產(chǎn)品價(jià)格全面下調(diào),并承諾每月上新至少一款“不超過(guò)20元”的產(chǎn)品。
再比如,資本退燒。
2021年,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),新茶飲的融資事件超過(guò)了30起,披露的總金額超過(guò)了140億元,是歷史峰值。奈雪,也是在這一年,成功上市。但進(jìn)入2022年后,不管是融資事件,還是具體金額,都出現(xiàn)了斷崖式的下跌。
而且,茶飲產(chǎn)品,天然就容易陷入同質(zhì)化。
今天,你推出一款楊枝甘露。只要賣(mài)得好,明天全城都是楊枝甘露。因?yàn)樘菀讖?fù)制了。喜茶前腳推出多肉葡萄,你后腳就能找到無(wú)數(shù)的相似產(chǎn)品。你出油柑,那我就出黃皮。你出米乳,那我就出生酪。
于是,市場(chǎng)飽和,增長(zhǎng)見(jiàn)頂。價(jià)格內(nèi)卷,利潤(rùn)變薄。產(chǎn)品雷同,創(chuàng)新乏力。
怎么辦?
2)市場(chǎng)不飽和的時(shí)候,你可以向“新店”要答案。市場(chǎng)飽和的時(shí)候,你就得向“效率”要答案。
怎么向“效率”要答案?
這就需要你有更加本質(zhì)的理解。
新茶飲,以及咖啡,乃至整個(gè)餐飲,本質(zhì)上,都是一種類(lèi)似于“出租車(chē)”的生意。
對(duì)于出租車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),不管能不能拉到乘客,能拉到多少乘客,一天的租車(chē)費(fèi)用,都是固定要付的。而且,一天之內(nèi),有明顯的高峰時(shí)段。
餐飲,也是類(lèi)似的邏輯。如果建立一個(gè)“橫軸為一天24小時(shí),縱軸為收入”的坐標(biāo)系,你就會(huì)明顯地發(fā)現(xiàn),一家門(mén)店,在每個(gè)小時(shí)里的坪效,都是不一樣的。用餐時(shí)段,就是會(huì)高。其他時(shí)段,就是會(huì)低。所以,很多管午晚兩餐,甚至管早午晚三餐的餐廳,會(huì)活得比只管晚飯的餐廳更好。
新茶飲,也是如此。根據(jù)美團(tuán)等平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示,新茶飲的消費(fèi)高峰,主要集中在下午的2-6點(diǎn)。晚餐之后,可能還會(huì)有一個(gè)小小的夜間高峰。上午的8-12點(diǎn),夜間小高峰后直到關(guān)店,訂單量就很少了。這些時(shí)間,就成了“閑置資產(chǎn)”。但是,你依然要為這些時(shí)間支付租金、人力。你甚至可以說(shuō),在這些時(shí)間段里,很多人就是純虧損的。
所以,怎么向“效率”要答案?
就是在盡量不增加額外成本的情況下,把這些閑置的時(shí)間利用起來(lái)。
就像很多原本只做晚飯的餐廳,也開(kāi)始推出午市套餐一樣。
增量時(shí)代,你可以跑馬圈地。但存量時(shí)代,你就得精耕細(xì)作。
于是,3)大量的新茶飲、咖啡品牌,都開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”了。
比如,賣(mài)酒。
在盯上“早八”之前,很多品牌已經(jīng)先盯上“晚八”了。奈雪,很早就推出了一個(gè)子品牌,叫“奈雪酒屋Bla Bla Bar”。通常就開(kāi)在奈雪門(mén)店旁邊,或者干脆就是門(mén)店的一部分。白天,賣(mài)茶。晚上,燈光一變,賣(mài)特調(diào)雞尾酒。
當(dāng)然。賣(mài)茶和賣(mài)酒,是兩套完全不同的供應(yīng)鏈、牌照、服務(wù)技能、消費(fèi)氛圍。所以,這次嘗試,并沒(méi)有大規(guī)模地成功鋪開(kāi)。但是,這依然是一次對(duì)“閑置時(shí)間”的探索。
比如,賣(mài)早餐。
早在2020年,奈雪就在深圳的少數(shù)門(mén)店里,嘗試過(guò)“純茶/咖啡+三明治”的早餐。2022年3月,就在小程序外賣(mài)正式上線(xiàn)了13元起的“咖啡+烘焙”早餐套餐。數(shù)據(jù)也顯示,2023年上半年,奈雪早餐套餐的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)了620%的增長(zhǎng)。
2023年6月,古茗也在杭州的個(gè)別門(mén)店,上架了“咖啡早餐”。今年年中,還表示要正式切入早餐場(chǎng)景。
再比如,賣(mài)“養(yǎng)生糖水”,進(jìn)一步擴(kuò)大高峰時(shí)段的訂單量。另外,幾乎所有的新茶飲品牌,都賣(mài)咖啡。因?yàn)榭Х龋褪谴蜷_(kāi)早餐這個(gè)場(chǎng)景的鑰匙。
所以,賣(mài)早餐的蜜雪冰城,只是眾多“不務(wù)正業(yè)”的品牌中的一位。
而且,蜜雪冰城,也確實(shí)有能力做這件事。
早餐奶的核心原料,和奶茶的核心原料,是高度重合的。這就意味著,蜜雪冰城的中央工廠,幾乎不用增加產(chǎn)線(xiàn),就能直接生產(chǎn)早餐奶。面包,也可以找成熟的供應(yīng)商。比如卡爾頓。比如樂(lè)錦記。然后,用上已經(jīng)成熟的物流系統(tǒng)。
就像很多品牌,原本就用芋泥、椰漿、桃膠、銀耳這些配料。現(xiàn)在,做糖水,無(wú)非是從杯子里,換到了碗里。
也就是說(shuō),蜜雪冰城,是在盡可能不增加額外成本和復(fù)雜度的情況下,嘗試?yán)蒙衔缒?個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
所以,蜜雪冰城,怎么賣(mài)起早餐來(lái)了?
商業(yè)世界,沒(méi)有一勞永逸的打法。環(huán)境變了,動(dòng)作就得跟著變。理解了這一點(diǎn),你就能理解,很多看上去很奇怪的行為,背后都有它的商業(yè)邏輯。
因此,我也特別建議你,能從“時(shí)間”這個(gè)維度,重新看看你的生意。尤其是那些,和“門(mén)店經(jīng)營(yíng)”強(qiáng)相關(guān)的生意。比如餐廳。比如理發(fā)店。比如花店。
你的出租車(chē),一天要跑多少個(gè)小時(shí)?其中,又有多少的時(shí)間,是在空駛?在這些空駛的時(shí)段里,可不可以為用戶(hù),提供一些“不同,但又在我能力范圍之內(nèi)”的服務(wù)?
時(shí)間,是最珍貴的資產(chǎn),也是最公平的資產(chǎn)。
把它盤(pán)活。然后,穿越這個(gè)存量的時(shí)代。
加油。
參考資料:
觀點(diǎn)/ 劉潤(rùn)主筆/ 二蔓編輯/ 歌平版面/ 黃 靜
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)第2803篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途
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