“別讓合規維權寒了助農的心,也別讓炒作的助農破了規則”
12月10日,山東威海一村支書網上賣谷物小米,被小米公司法務以“關聯雷氏營銷”“丑化小米高管形象”投訴下架視頻。當事人表示,希望小米打開格局,給我們一條活路。“如果連‘小米’這兩個字都不讓用,想知道我們還能做點什么。”
對此,小米客服回應稱,他們沒有這么大的權力讓別人不賣小米,具體情況還需向有關部門反饋。
其實從視頻看,該村支書模仿了雷軍的演講風格,也使用了“小米新品上線”“保障交付服務”等話術,這確實有“搭車營銷”的嫌疑。農產品帶貨靠的是實在,直接說賣谷物小米就行,如此蹭熱度、蹭流量確實不可取。
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當然,“店大欺客”也絕不是一家大企業應有的態度。“小米”是種了幾千年的農作物名字,不是企業專屬。出現商業糾紛,應當先嘗試溝通解決,而不是以強硬態度,直接投訴下架。
問題關鍵在于,村支書提到的連“小米”兩個字都不讓用,究竟是什么意思?企業維權沒問題,但必須區分是惡意蹭流量還是正經助農。
基層助農不易,企業理應展現格局,在追求商業成功的同時,也守護好一粒糧食的尊嚴。正如網友所說:“小米汽車的眼里,應該容得下一粒助農的小米。”
到底是單純用“小米”二字侵權,還是營銷方式有問題?判罰依據是什么?村支書違反了哪些條款?這些疑點需要解開。既把來龍去脈說清楚,也應該一碗水端平,別讓合規維權寒了助農的心,也別讓靠碰瓷的助農壞了規矩。
我相信,企業維權的目的,只是想讓村支書換一種帶貨方式;村支書也不想抹黑企業,而是想方設法地幫村民賣貨增收。
然而,雙方都應該把握好“分寸”——助農直播,物美價廉才能廣開銷路;企業維權,合情合理才能讓人信服。
助力鄉村振興,既不能縱容侵權,也不能默許“特權”。希望后續雙方能好好溝通,及時化解矛盾,為谷物小米留一條田埂上的生路,也為市場競爭豎一道剛性的約束。
(黃河評論信箱:zghhpl@163.com)
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編輯:任思凝
二審:王亞平
三審:王長善
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