扁平化管理:層次越多,死得越快
我始終堅(jiān)持一個(gè)基本思路:扁平化管理。
在北京大區(qū),我們有10個(gè)團(tuán)隊(duì),全部直接向我匯報(bào)。我不設(shè)中間層,比如北京大區(qū)雖然有一個(gè)總經(jīng)理,但在北京、上海、廣州、深圳這些城市,我們都是采用類似的結(jié)構(gòu):少則三四個(gè)團(tuán)隊(duì),多則像北京有10個(gè)團(tuán)隊(duì),平行管理。
沒(méi)有“誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)”的概念。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中,一個(gè)人去找一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),往往只能找到比自己更差的。在中國(guó),一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader很難找到一個(gè)比自己更強(qiáng)的人,他只會(huì)找來(lái)比自己更弱的。與其層層設(shè)級(jí),不如橫向容納。
這種做法對(duì)我來(lái)說(shuō)工作量非常大,也很累。累在哪?這些團(tuán)隊(duì)之間會(huì)互相PK,因?yàn)榇蠹叶家妗N倚枰粩鄥f(xié)調(diào)他們之間的競(jìng)爭(zhēng)。但我寧愿累一點(diǎn),因?yàn)?b>這樣可以吸引10個(gè)90分的人才,而不是一個(gè)90分的人帶一堆80分、70分的下屬。層次越多,死得越快。
目前,大約有七八十個(gè)人直接向我匯報(bào)。很多人覺(jué)得不可思議,但以我們的體力和管理能力,完全可以直接管理70個(gè)人。這樣做有兩個(gè)好處:
1、我對(duì)前線的了解更直接、更深入,不是聽(tīng)層層匯報(bào),而是快速?zèng)Q策。
2、能在同一個(gè)城市容納更多優(yōu)秀的銷售人才,讓他們一起打仗,而不是被層級(jí)限制住。
組織內(nèi)部要合并,打破“地盤(pán)”意識(shí)
我強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部不能有“這是我的地盤(pán)”這種想法。你三個(gè)月拿不下市場(chǎng),這塊“地盤(pán)”就自動(dòng)被別人吃掉。每個(gè)人都要有強(qiáng)烈的緊迫感,要知道后面有餓狼和鯊魚(yú)在追你。
如果你在自己的系統(tǒng)里都不能成為一頭“餓狼”,那你怎么出去跟別人競(jìng)爭(zhēng)?我們內(nèi)部打得越狠,外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越?jīng)]機(jī)會(huì)。
所以,我堅(jiān)決反對(duì)內(nèi)部一團(tuán)和氣的那種“和諧”。我們要的是激烈的競(jìng)爭(zhēng),讓每個(gè)人都覺(jué)得朝不保夕,這樣才能激發(fā)最大的戰(zhàn)斗力。
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