廣州市黃埔區環衛工聯會：從調研到協商 實打實讓環衛工吃下“定心丸”

廣州市黃埔區擁有5500名環衛職工，其中95%為中年外來務工人員，長期面臨工作強度大、待遇偏低、勞動保障不足等現實問題。為此，黃埔區環衛工聯會自2025年起著力搭建立體服務體系，通過深入調研、專業培訓、搭建溝通橋梁等一系列舉措，切實維護職工權益，為黃埔環衛行業高質量發展提供有力支撐。

精準把脈，推動實際改善

今年以來，黃埔區環衛工聯會對轄區內20家環衛公司開展線上問卷調查、線下深度訪談主題活動，廣泛收集環衛工人的訴求，深入了解其工作條件、工資待遇、勞動保障等關鍵信息，為后續的政策制定與措施實施提供堅實的數據支撐和問題導向。

此次深入調研給廣州黃埔環衛企業與職工帶來了全方位、多層次的積極改變。比如，過去，環衛職工使用的作業工具陳舊落后，防護設備也不齊全，工作環境較為艱苦。調研后，不少環衛企業為職工更新作業工具，配備充足的防護用品，改善工作場所的設施，讓職工們能在更安全、舒適的環境中工作；有環衛企業根據工聯會調研的反饋，調整工資結構，提高基本工資，使職工的收入顯著提升，生活壓力得到緩解；還有環衛企業完善相關制度，簡化工傷報銷流程，提高醫療保障水平，為職工的健康和安全提供更堅實的保障。

培訓賦能，提升履職能力

今年以來，黃埔區環衛工聯會致力于提升環衛職工的法律意識和協商能力。通過邀請資深律師、行業專家等，為環衛職工培訓勞動法律法規知識、協商技巧與策略，使其能夠更好地維護自身權益，參與集體協商。三場專業培訓活動吸引230名環衛職工參與。值得一提的是，工聯會舉辦的基層工會干部“集體協商”專題培訓深受歡迎。參訓人員表示，專題培訓能精準學習，讓他們對集體協商有全新的認識。“掌握溝通協商技巧后，在協商中更有底氣，能更好地表達我們職工的訴求。”環衛企業基層工會干部表示。

搭建橋梁，實現勞資共贏

今年以來，廣州市黃埔環衛工聯會注重發揮基層工會作用，努力搭建企業與職工之間的溝通橋梁。在構建勞資溝通協商機制的過程中，工聯會遇到不少困難。企業方雖理解工人需求，但也提出成本壓力大、市場競爭激烈等困難，雙方未達成一致意見。對此，工聯會多次與環衛企業開展協商溝通，圍繞提高工資待遇、改善工作條件、加強勞動保護等核心議題進行深入交流，逐步縮小分歧，增進共識。

此外，自2022年起，黃埔區環衛工聯會還通過整體規劃、法律梳理、與律師緊密合作，成功制定了行業性集體合同草案，并歷經兩年集體協商學習與多輪深入交流，職工與企業雙方達成共識，于2024年簽署了覆蓋5300余名職工的首份環衛行業集體合同，全面保障工資福利、工作環境及勞動安全等權益，激發了行業活力。

“這份集體合同對我們來說，就像是一場及時雨，給我們帶來了實實在在的保障和福利。工資穩定，生活有了更多的盼頭。”黃埔區環衛美化服務中心工會副主席顏柏青表示。該服務中心企業方代表則表示：“相信通過與職工方的共同努力，實現互利共贏，能夠推動環衛行業的可持續發展。”

（南方工報全媒體記者彭新啟 通訊員賴雨佳 張瑜婧）

來源：中工網