來源:滾動播報
(來源:全國總工會)
近日,一場簡樸而鄭重的表彰儀式,在湖北銀行宜昌分行當陽支行舉行。
當陽市副市長、公安局局長古軍將表彰獎勵送到支行柜員吳靜宜手中,對她在關鍵時刻的機敏與盡責給予贊揚。
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吳靜宜接受表彰
事情還得從前些天一位女客戶的取款業務說起。
當天一早,這名客戶行色匆匆地來到湖北銀行當陽支行,神情緊張地表示家中有人生病急需取出50萬元。但當吳靜宜問起細節時,她卻言辭閃爍。
察覺異常的吳靜宜一邊勸說客戶“先少取一點”,一邊立即上報主管。
然而,客戶堅持己見,并在取出20萬元現金后匆匆離去。
“她大概率是遭受詐騙了!”
放心不下的吳靜宜與支行主管第一時間聯系了當陽市公安局反詐中心。
派出所民警聞訊后,迅速布置雙同步處置方案:一路通過公共場合視頻排查,提供信息支持;一路沿著客戶離開銀行的路線,奔赴現場尋人,同時持續撥打她的電話。
在電話聯系未果的情況下,民警駕車一路追趕,終于在十多分鐘后找到了她。
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民警駕車追趕客戶
經詢問,客戶表示這筆錢打算用于所謂的“網絡投資理財”,這次線下取款也是在詐騙分子的誘導下,準備以現金形式通過“取現車手”(負責線下提取詐騙所得現金或轉移贓款的人)向詐騙平臺充值。所幸的是,客戶與“取現車手”的見面在警銀的齊心協作下被成功攔下了。
為吳靜宜的機警與責任心點贊!
正是這份日常工作中的敏銳與擔當
牢牢守住了市民“錢袋子”的
第一道防線
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