
這次金鏟鏟算是引發了眾怒,已經在熱搜上站崗了兩天,聽取“罵”聲一片。
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這件事說起來魔幻又氣人,12 月 12 日凌晨,金鏟鏟上線了新賽季的核心抽獎活動“不朽傳奇召喚”。
官方提前半個月就預熱,吹爆獎池里的神話級、至臻級小小英雄多稀有。
按正常規則,除非是歐皇小子,正常運氣,想抽到這些頂級道具,保底得花幾千甚至上萬元,妥妥的“氪金大佬專屬”。
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結果,活動一上線,有玩家發現了一個致命漏洞。
特定充值方式加上連續抽取,會觸發難以解釋的高爆率。
簡單說就是,只要把寶箱里的普通道具抽完,剩下的就全是原價數千元的至臻、神話級硬貨。之后僅需花 60 塊錢抽十次,就能百分之百拿下一件頂級道具。
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更夸張的是,有玩家算下來花 5000 塊錢,就集齊了整套價值超 10 萬元的活動道具。
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好在 1.5 小時后,官方緊急下架了活動,但已經有 471 個賬號趁機薅到了超額獎勵。
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事件發酵了一天,玩家都在等一個回應。
12 月 12 日晚上,官方終于發布致歉公告。可這回應不僅沒平息怒火,反而直接點燃了全網玩家的情緒。
上來先認了錯,說確實是活動規則設計出了問題。
但重點來了,公告里明確寫著“超出預期的道具不會回收”。
而且給出的補償方案,也讓很多玩家不能接受。
向所有在活動下架前參與了的玩家補償一個“英雄級小小英雄寶箱”,未使用的符文幣退還等額點券。
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這波操作讓那些花大價錢抽獎的氪金玩家,直接破防罵街。
他們花了幾萬真金白銀抽道具,結果別人花零頭就拿到了同款。之前的投入全成了笑話,換誰都得覺得自己是冤大頭,赤裸裸的背刺。
就像你花幾萬塊全款買了套房,結果鄰居花 60 塊就拎包入住,是不是也得被氣瘋了。
還有人怒懟官方:“犯錯的是你們策劃,憑啥讓我們玩家買單”。
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更有人嘲諷那所謂的補償:“之前單件神話道具保底都要兩千多,現在送個來路不明的英雄級寶箱就想息事寧人,這不是打發要飯的嗎”。
面對鋪天蓋地的批評,官方在 12 月 13 日緊急追加了第二波補償。
向所有在指定時間前注冊的玩家,免費發放一個全新的、限定神話級小小英雄“月華之子 海月神 小小佛耶戈”。
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然而,這波“重磅福利”并未平息風波,反而將矛盾推向了更深的層面。
官方送得越多,那 471 個BUG玩家豈不是占的便宜就越大?簡直是“雙重獲利”。
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甚至有大量玩家發起停氪、退坑倡議,游戲評分也開始直線暴跌。
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要知道,游戲里的道具定價可不是隨便定的,都是官方一點點建立起來的價格體系,也是玩家愿意花錢的基礎。
這次金鏟鏟的“不回收”,直接把自己苦心建立的價格體系給炸塌了。
原本定價幾千甚至上萬元的至臻、神話級道具。一夜之間因為一個規則設計失誤,變成了 60 元就能搞定的“廉價貨”,可能導致氪金玩家游戲資產“貶值”。
那以后誰還愿意花大價錢抽獎?誰還相信你官方的定價?
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要知道,一般手游的流水全靠氪金玩家撐著,而金鏟鏟卻偏偏選擇背刺最有消費能力的一批人,真是頭鐵。
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那么,問題來了:官方為什么寧可被罵,也堅決不回收那 471 名玩家的異常道具呢?
根據游戲圈內知情人士爆料,這或許是項目組“逼不得已”的選擇。
從法律和規則角度看,這些玩家同樣是真金白銀充值并按照游戲界面正常操作的,其異常爆率源于官方自身的程序設計失誤。
如果強行回檔或追回,游戲公司很可能會面臨法律訴訟,并且“是一定會輸的官司”。
因此,通過全服發放高價值虛擬物品來“彌補”大多數玩家,成了危機公關中唯一可行的路徑。
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總之,目前玩家的不滿,還在持續發酵。狐妹真心希望金鏟鏟官方好好反省,以后長點記性吧,別再用敷衍的態度消耗玩家的信任。
畢竟游戲的核心是公平,失去了玩家的信任,再花哨的活動和更新也沒用。
最后,對于金鏟鏟這波操作,你覺得該怎么處理才合理?歡迎在評論區聊聊你的看法。
參考資料:
@金鏟鏟、微博、小紅書
編輯:茶茶
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