換新啦！普陀一小區超20年舊梯集體“退休”

今年7月，真如鎮街道真光一居民區真光新秀小區內6部已服役超20年的老舊電梯更換征詢全部高票通過。目前，3部新電梯已正式投入使用，剩余3部正加緊收尾施工。

民有所呼

政策紅利精準回應期盼

真光新秀小區建于2001年，作為早期商品房小區，6部老化的電梯不僅運行噪音大、速度慢，更存在不小的安全隱患，讓高層居民尤其是老年群體的日常出行舉步維艱，“更換老舊電梯”成為小區居民十分迫切的共同訴求。

恰逢國家“住宅老舊電梯更新可申報超長期特別國債”政策出臺，真光新秀小區因符合申報條件，成功搭上政策“快車”，為換梯項目啟動按下“加速鍵”。面對老舊小區換梯技術標準高、居民訴求多元、協調難度大等現實問題，真如鎮街道、真光一居民區黨總支主動牽頭，堅持以居民需求為導向，高標準推進換梯各項工作，用政策紅利回應群眾期盼。

民有所為

自治力量凝聚換梯合力

換梯工作的順利推進，核心在于凝聚居民共識、激活自治動能。項目啟動時，小區業委會正處于換屆階段，關鍵時刻，多位熱心居民主動站出。在居民區黨總支的牽頭統籌下，由各樓棟民主推選代表組成的7人工作小組迅速到位，成員中既有熱心公益、善于溝通的退休黨員、退休教師，也有精通工程參數的“專業能人”。他們憑著強烈的責任心和細致的溝通能力，扛起了換梯協調的重任。

從研討電梯技術參數、篩選優質供應商，到擬定資金分攤方案、溝通合同細節，工作小組前后組織了二十余次專題會議，逐一對接居民需求。在資金籌措方面，經反復民主協商并參考成熟經驗，最終確定“一樓不出資、樓層按比例分攤”的方案，實行“專項經費、專項使用”管理模式，該方案在各樓棟獲得100%居民同意率。

這一成果的背后，是工作小組成員多次的上門走訪和耐心解釋，即便面對長期不在小區居住的業主，工作小組也會多方查找聯系方式、反復溝通勸說，用誠意打通共識壁壘。

值得一提的是，《普陀區既有住宅更換電梯軟法指引》（下稱《軟法指引》）為換梯工作提供了精準指導。真光一居民區黨總支書記宋艷表示，《軟法指引》明確了換梯工作的關鍵節點，每個節點還配套公示、征詢等標準化文本模板，讓本次換梯工作的各方主體有章可循，有效降低了協調成本、提高了推進效率。

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溫馨服務暖透鄰里心

換梯不僅是硬件設施的升級，更是社區服務的升溫與鄰里情感的凝聚。在居民區黨總支的引領下，居委會、業委會、物業與施工方形成高效協作機制，全程做好施工保障與居民服務。

施工期間，樓棟內增設了貼心休息椅、物業提供上門垃圾清收服務、通過“真靈光”議事會協調叮咚買菜企業為高層老人組織買菜配送……一系列暖心舉措，將施工帶來的不便降到最低，讓關愛滲透到每一個細節。

在十四號樓新電梯剪彩儀式上，80歲高齡的702室居民作為居民代表親手剪彩，對于本次加梯他難掩激動之情。舊梯停用、新梯未裝的一個多月里，行動不便的他幾乎未曾下樓，如今終于能平穩便捷地乘坐新電梯。居民們還自發在樓道留言板寫下“終于盼來了！”“心里更踏實、更溫暖！”等話語，字里行間滿是喜悅與認可。

電梯換新，更是社區治理升級的新起點。宋艷介紹，小區換梯工程全部完成后，將繼續以“美麗樓道”建設為抓手，推動治理效能再提升。目前，十四號樓已率先設立了樓組公告欄，將其打造為信息互通、鄰里議事、情感聯結的線下平臺，以彌補線上溝通的不足，讓鄰里溝通更直接、治理響應更高效，進一步建設和諧美好社區。

記者：普陀區融媒體中心真如分中心

編輯：尉瀾

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上觀號作者：上海普陀