來自湖北武漢的曾女士向澎湃公眾互動平臺“服務湃”(https://tousu.thepaper.cn)投訴稱,她在社交平臺刷到一則培訓機構的招生廣告稱,“免試入學全日制醫學大專,網上上課不耽誤工作”。曾女士從事醫療行業,對該條信息很感興趣,于是聯系到廣告發布方湖北維思奧教育咨詢發展有限公司(以下簡稱為“維思奧”)招生顧問夏某,對方承諾能幫她提供報名資格,并入讀公辦大專。為此,曾女士陸續支付了25000元費用。
但很快,曾女士在網上看到該培訓機構眾多負面信息,多名網友表示交費后未能順利入學,也沒能收到全部退款。曾女士擔心受騙,遂要求維思奧退款,但至今未果。
接到曾女士投訴后,澎湃新聞聯系到維思奧招生顧問夏某,對方表示,其公司業務合法合規,不存在欺詐行為,退款事宜將按照合同約定及公司財務流程辦理。
目前,曾女士尚未收到退款。
培訓機構宣稱“免試入學”,25000元報讀“醫學大專”
曾女士介紹,自己在醫療儀器行業工作,一直覺得自己的臨床知識不夠,想系統地學一學專業知識,拿個國家承認的全日制學歷,考一個執業醫生,為以后的發展打個基礎。今年11月初,曾女士在網上刷到一條培訓機構的廣告帖,宣稱“免試入學”“彈性學制”“不影響工作”。帖子中還特別提到,是為護士、基層醫護人員等提升學歷所用。曾女士對此十分心動,于是聯系上了該培訓機構的招生顧問夏某。
據夏某介紹,曾女士想報考的全日制醫學大專有些地方有針對基層醫生的政策,可以不用筆試,只需面試申請入學,“對方說像我這樣不符合‘基層醫生’條件的,他們可以幫忙安排一個村衛生室基層衛生人員的臨時工身份,這樣就能報名了。學籍是正規公辦大學的,平時全部在網上聽課,工作一點不耽誤。”
據曾女士提供的她與夏某的聊天記錄顯示,夏某曾表示,今年是“最后的好機會”,2026年開始醫學大專的入學考試難度就要增大了,也沒有免試入學申請制政策了。但對方表示學費需要五萬元。
曾女士覺得學費過于昂貴有些猶豫,夏某則表示可以申請優惠,最終價格談到25000元,并要求她先付1000元定金“預留名額”。11月8日,曾女士支付了剩余尾款24000元后,雙方簽訂了《維思奧教育醫療專項服務協議》。
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曾女士的付款記錄
服務協議稱,維思奧負責提供升學咨詢、協助升學等服務,并保證最終的升學結果能滿足“全日制統招大專院校標準”。合同同時載明,若曾女士在2026年6月30日之前未被對應專業錄取且未取得錄取相關資質條件,維思奧將無條件全額退費;若曾女士在72小時內終止合同,需承擔2000元工本費,72小時至合同生效7個月內終止合同需承擔20%成本費,7個月以上終止合同無需承擔損失。
曾女士說,付款后,她無意間在網上看到了一些關于“維思奧”退款難的討論貼,曾女士聯系到一名同樣報名該機構的網友,對方表示自己交了2萬的學費,招生顧問承諾在2025年2月辦理入學,但始終沒有兌現,如今合同已經到期,她卻一直沒能成功入學,申請退款僅收到9000元,還有1.1萬沒收到。
培訓機構否認欺詐,稱退款事宜將按流程辦理
12月13日,上述網友向澎湃新聞表示,自己付費報名后始終沒有入學成功,一直在等待入學,培訓機構一邊表示報名成功,一邊反復拖延入學時間,從四月推到五月再到六月,無奈之下只能申請退款,但至今沒能拿到全部退款。
曾女士說,基于上述網友的真實遭遇,她對維思奧能否為她順利辦理入學產生了懷疑,于是從11月下旬開始,多次聯系夏某要求退款,對方表示會退款,但反復強調“公司有公司的財務審批流程,需要時間”。目前距離曾女士要求退款已經過去一個多月,但維思奧仍未退款,也未明確具體退款時間。
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夏某曾承諾可面試入學并安排相應身份
接到曾女士投訴后,澎湃新聞聯系維思奧,招生顧問夏某稱,公司業務合法合規,不存在欺詐行為,與曾女士的糾紛屬于個別情況。夏某同時表示,公司從未拒絕退款,一切將嚴格按照合同約定和公司財務流程辦理,但未明確具體退款進度及退款時間。
澎湃新聞檢索發現,在社交媒體平臺,多名網友曾發帖投訴“遭到維思奧詐騙”,情況與曾女士相似,有網友表示,將通過訴訟維權。
目前,曾女士仍未收到退款。
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