“以前總覺得自己身體無大礙,認為參加醫保沒必要,現在通過鎮村干部上門宣傳講解,讓我真正了解到醫保政策帶來的好處!村干部還專門上門幫我在手機上繳費,這服務真是太貼心啦!”12月17日,商丘市梁園區觀堂鎮王胡村村民王健高興說道。
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時值歲末,城鄉居民基本醫療保險集中征繳工作進入最后沖刺階段。連日來,觀堂鎮錨定“應保盡保、不漏一人”目標,聚力鎮、村干部力量,以決戰決勝的姿態全力推進參保繳費工作圓滿收尾,切實守護轄區群眾的健康福祉。
強化組織動員,壓緊壓實“責任鏈”。嚴格執行鎮領導包片、包村干部包村、村干部包組包戶的網格化包保機制,將責任細化到人、任務具體到戶,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。針對不同群體的實際情況和思想顧慮,采取差異化動員策略,對于外出人員,通過電話、微信等方式遠程聯系,指導線上繳費;對于政策理解有偏差的群眾,組織網格員上門進行“一對一”、“面對面”的政策再宣傳、再解釋,消除群眾疑慮。
摸清未交“底數”,強化工作精準度。定期進行數據對比,及時將未繳費人員清單發送到各行政村,第一時間通知到本人完成繳費,逐一銷號,確保“村不漏戶,戶不漏人”,有效保障個人權益。鎮領導積極聯系對接各行政村負責人,收集征收問題,針對性進行解答,并對措施不到位或者收繳進度緩慢的村組進行提醒。同時,對各村任務完成情況進行通報,激發各村早日完成任務的工作勁頭,在全鎮形成爭先創優的良好工作氛圍,助力醫保收繳最后沖刺。
優化繳費服務,提升征繳質效。針對高齡獨居老人、行動不便群體等未繳費對象,該鎮推行“一對一”幫扶服務。村干部主動上門,耐心指導老人通過手機微信、支付寶等平臺完成線上繳費,對沒有智能手機的群眾,現場協助登記信息、代為繳費,并及時將繳費憑證交到群眾手中。同時,建立未參保人員臺賬,對在外務工人員通過電話、微信等方式提醒繳費,確保征繳工作無死角、全覆蓋。
建立動態管理機制,實時掌握工作進展。鎮社會勞動保障所每日匯總各村參保繳費數據,在工作群內以“每日繳費情況”形式,準時通報各村單日新增參保人數、累計參保人數及任務完成率。這一做法將各村工作進展置于透明、公開的監督之下,既有效傳導了工作壓力,也為各村橫向比較、學習先進、查找差距提供了實時依據。(黃波 通訊員 陳臣)
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