山東
近日，湖南長沙五一廣場附近發生一起令人唏噓的誤會。一名網友發布視頻稱，遇到一位自稱盲人的老太太求助帶路，卻察覺對方[秦]能夠操作手機且專門選擇女性幫忙，懷疑是新型誘騙手段。視頻迅速傳播，話題登上熱搜，這位七旬老人被貼上不實標簽。
12月13日，記者核實發現，視頻中的劉奶奶今年73歲，持有視力一級殘疾證明，居住在事發地附近的退休教師公寓。她因遺傳性視網膜色素變性逐漸失明已有十余年，平日出行依賴盲杖。事發時，照顧她的保姆臨時不在，她剛下公交車，因環境嘈雜心里害怕，故向路人求助。
針對網友質疑盲人為何能“看”手機，事實是劉奶奶的手機安裝了讀屏軟件，通過點擊屏幕會觸發語音朗讀，她完全是依靠“聽”來使用手機。劉奶奶表示，次日從熟人口中才得知自己“被網暴”，甚至有博主直接稱其為人販子，她感到十分委屈和氣憤，連續幾晚失眠，迫切希望澄清不實傳言。
12月14日凌晨，原視頻發布者公開道歉，承認自己對盲人群體的認知存在片面之處，發布內容帶有主觀臆測，導致公眾誤解并對劉奶奶造成傷害，對此深表歉意，并表示愿意當面賠禮。
北京市中聞律師事務所律師劉凱指出，該網友在未核實事實的情況下，憑借主觀猜測發布指向性明確的不實信息，導致劉奶奶社會評價降低，已構成名譽權侵權。他提醒公眾，遇到可疑情況應保持警惕并及時報警，但應避免在缺乏事實依據時于網絡空間散布不實信息，以免對他人造成不可逆的傷害。
此次事件如同一面鏡子，映照出網絡時代信息傳播的復雜性。個人的自我保護意識固然重要，但更需以事實為基礎，以理性為準則，避免讓無辜者成為網絡臆測的受害者。
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