山東
近日，有網友在濟寧市網絡問政平臺反映，城投新元里小區的充電樁存在服務費亂收費的問題。
據該網友表述，充電樁不僅存在虛電問題未得到解決，而且服務費用遠超充電費用。該用戶提供的訂單截圖顯示，其充電訂單中服務費為1.27元，電費為0.65元，服務費是電費的兩倍左右，訂單實付金額為1.92元，充電時長為8小時27分鐘，結算類型為按電費（電量）+服務費（時長）結算。
該網友質疑高昂的服務費是否合理，究竟服務體現在何處，還是存在黑心收費的情況。這一問題反映出小區充電樁收費可能存在的不透明或不合理現象，也體現了部分用戶對充電樁收費標準和服務質量的不滿。
目前，相關部門尚未對此事作出回應，網友期待能有一個合理的解釋和解決方案，以保障消費者的合法權益，規范充電樁市場的收費行為。
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