近日,有公關從業者透露,某公司公關部門負責人正考慮出臺內部規定:禁止員工使用人工智能(AI)工具撰寫策劃案、項目方案、周報或文章,違者將面臨罰款甚至解雇。
該負責人表示,近期團隊提交的內容因過度依賴AI工具,頻繁出現低級錯誤,且整體思維深度和專業判斷力明顯下降。
這一現象也引發了業內對AI在專業服務領域應用邊界的討論。媒體人楊帆作為“一口老炮”創始人長期觀察營銷傳播行業,他在本周發表文章表示,雖然AI在提升效率方面具有顯著優勢,但若將其用于替代核心思考過程,可能削弱從業者的分析能力和創造力。他特別提醒,在公關、法律、編程、會計等高度依賴專業判斷的行業中,需警惕“工具依賴”帶來的能力退化風險。
不過,AI的規范化應用亦帶來潛在利好。楊帆認為,隨著技術監管逐步完善,AI有望在內容真實性核查、信息溯源等方面發揮積極作用,從而減少虛假信息傳播。此外,未來具備深度思考及內容生產能力、并能有效利用AI進行資料整合與數據輔助的從業者,將在競爭中占據優勢。
公開資料顯示,“一口老炮”創辦于2020年9月,創始人為媒體人楊帆,吳茂林、郭開森、王化、李國訓多位資深媒體公關人共同參與,專注于傳播領域研究,重點關注營銷、品牌、公關和媒體的各種新式打法,以及底層邏輯。
該IP輸出內容以案例剖析和邏輯推演見長,在傳媒及公關從業者中具有一定影響力,已經成為國內公關、品牌營銷、媒體領域的頭部知名IP。其運營主體目前為企業提供兩類服務:一是輿情數據監控、分析以及解決方案(包括GEO);二是社交媒體內容策劃與效果追蹤。
業內人士指出,面對AI技術的快速滲透,關鍵不在于是否使用,而在于如何使用。未來,如何在組織內部建立AI使用邊界、強化人工審核機制,并持續培養團隊的核心思辨能力,已成為行業下一階段的關鍵課題。
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