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如果說 2024 年是生成式 AI 進入大眾視野的一年,那么 2025 年,則是 AI 真正開始改寫營銷底層邏輯的一年。
從 ChatGPT、豆包、元寶等生成式產(chǎn)品的迅速普及,到“搜索”這一數(shù)字營銷最古老、最穩(wěn)定的基石被重塑,從企業(yè)內(nèi)部將 AI 視為“效率工具”,到開始意識到品牌必須主動嵌入 AI 所創(chuàng)造的新信息體系之中——營銷行業(yè),正在經(jīng)歷一次范式級的遷移。
在這一過程中,一個新概念被頻繁提及:GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優(yōu)化)。
它不再圍繞“排名”,而是圍繞“被 AI 選擇、被 AI 引用、被 AI 信任”;不再是戰(zhàn)術(shù)層面的流量技巧,而是品牌在 AI 信息世界中的“存在方式”。
在年終節(jié)點,我們專訪了艾加營銷集團元力科技首席戰(zhàn)略官Frank。他長期研究 AI 對信息獲取、品牌認知與營銷效率的結(jié)構(gòu)性影響,也是國內(nèi)最早系統(tǒng)性推動 GEO 方法論落地的實踐者之一。
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搜索被重寫:從關(guān)鍵詞競爭到語義被采納
在 Frank 看來,理解 GEO 的前提,是先承認一個事實:營銷行業(yè)長期依賴的增長邏輯,正在被 AI 從根部重寫。
過去二十年,數(shù)字營銷幾乎始終圍繞“搜索”展開。“無論是 SEO、SEM,還是信息流廣告,本質(zhì)上都是圍繞用戶主動尋找信息的那一刻展開競爭。品牌爭奪的是入口、排序與點擊率,是在既定的信息架構(gòu)中爭取更高的曝光效率。但生成式 AI 改變了這一切。”Frank 說道。
當(dāng)用戶不再面對一頁頁搜索結(jié)果,而是將問題直接交給 AI,信息的呈現(xiàn)方式發(fā)生了質(zhì)變。鏈接被壓縮為結(jié)論,來源被整合為判斷,復(fù)雜的比較過程被隱藏在模型背后。AI 不再只是信息的搬運者,而成為新的“信息裁判”。
這一變化,并非停留在趨勢層面,而是已經(jīng)有了清晰的數(shù)據(jù)佐證。以谷歌為例,其AI Overview 功能上線不足兩年,已經(jīng)覆蓋超過 20 億用戶;ChatGPT 的月活躍用戶數(shù)已超過 8.5 億。在中國,豆包、DeepSeek、元寶等生成式 AI 產(chǎn)品的日活用戶總量接近 6 億。AI 正在以“代理”的形式,進入搜索、內(nèi)容推薦、購物決策等多個核心場景。
當(dāng)信息被高度壓縮、篩選并直接生成答案,品牌競爭的焦點,也隨之從“曝光”轉(zhuǎn)向“是否被納入答案體系”。
“這意味著,品牌不再只是和其他品牌競爭位置,而是和整個信息體系競爭‘被采納的資格’。”Frank 指出。
也正是在這一意義上,GEO 并不是 SEO 的延伸,而是一條完全不同的路徑。它不再討論如何被用戶點擊,而是在更上游回答一個問題:AI 為什么要選擇你?
“當(dāng)消費者通過 AI 搜索時,如果你的品牌沒有出現(xiàn)在答案里,本質(zhì)上就等于不存在。”他說。
基于對大量真實提問場景的模擬和反復(fù)測試,F(xiàn)rank 團隊發(fā)現(xiàn):通過 AI 搜索形成明確意圖的消費者,其轉(zhuǎn)化率是傳統(tǒng)搜索用戶的 4 倍以上。當(dāng) AI 已經(jīng)替用戶完成信息篩選、比較與判斷,消費行為本身變得更直接。
這也是為什么 GEO 不再只是“可見度優(yōu)化”,而是一種前置的決策影響力建設(shè)。
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品牌基建重構(gòu):AI重新定義“權(quán)威來源”
在這一新結(jié)構(gòu)中,品牌自身可控的內(nèi)容資產(chǎn),正在被重新估值。
官網(wǎng)是最典型的例子。Frank 發(fā)現(xiàn),在 AI 的信息判斷體系中,官網(wǎng)往往被視為最權(quán)威的信源,尤其是在 B2B 或?qū)I(yè)領(lǐng)域。對于許多上游制造、醫(yī)藥、化工類企業(yè)而言,官網(wǎng)幾乎是 AI 唯一可驗證的信息來源。
一家歐洲裝飾涂料公司為AI代理重構(gòu)官網(wǎng)。不同于過去強調(diào)視覺與獎項的邏輯,新版官網(wǎng)圍繞消費者在 AI 搜索中最常提出的問題展開——如何選色。內(nèi)容被高度結(jié)構(gòu)化,便于 AI 抓取和理解。結(jié)果,該品牌在生成式搜索中的引用率明顯上升。
電商場景的變化同樣直接。隨著 AI 購物助手逐步接管從理解需求到完成交易的全過程,商品描述的邏輯也發(fā)生轉(zhuǎn)向。加拿大護膚品牌絲塔芙將所有 SKU 描述改寫為更適合 AI 理解的結(jié)構(gòu)化語言,強調(diào)差異點與問題解決能力,而非情緒化表達,其在 AI 推薦體系中的可見度隨之提升。
“AI 并不會被故事打動。”Frank 直言。傳統(tǒng)品牌敘事強調(diào)情緒、文化與創(chuàng)始人精神,而 AI 更像一個嚴格的理科生——它需要的是邏輯、事實與證據(jù)鏈。沒有眼淚,也沒有英雄敘事,只有“是否成立”。這對品牌敘事提出了新的挑戰(zhàn),在生成式引擎中,情緒化敘事的重要性被大幅削弱,取而代之的是邏輯完整性與證據(jù)鏈。
這也正在倒逼品牌重寫新聞稿、專訪與官方敘事——事實不變,但表達方式必須更利于 AI 推理與驗證。
與此同時,權(quán)威媒體的價值被重新放大。長期穩(wěn)定輸出高質(zhì)量事實的媒體,更容易成為 AI 引用的信源。這種變化,正在推動新聞業(yè)進入一個同時面向人類與算法的“雙重敘事時代”。
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增長效率,正在被重新詮釋
在傳統(tǒng)營銷體系中,增長效率往往被簡化為投放回報率、轉(zhuǎn)化成本或邊際收益。但在 Frank 看來,AI 的介入,讓“效率”這個概念本身發(fā)生了變化。
“過去,效率意味著你花多少錢,換來多少流量。”他說,“但在 AI 時代,真正稀缺的不是流量,而是被信任的資格。”
當(dāng)用戶越來越多地依賴 AI 作為決策前的第一站,品牌是否能進入這一“預(yù)篩選機制”,將直接影響后續(xù)所有轉(zhuǎn)化行為的發(fā)生概率。那些未被 AI 納入認知范圍的品牌,即便在傳統(tǒng)渠道中持續(xù)投放,也可能面臨“前端失語”的問題。
這也是為什么 Frank 反復(fù)強調(diào),GEO 本質(zhì)上是一種前置型增長能力。它并不直接替代廣告、內(nèi)容或渠道,而是在更早的階段,影響品牌是否還有機會被考慮。
相較于海外市場,國內(nèi)對 GEO 的討論仍處在早期階段。
一方面,生成式 AI 在用戶側(cè)的滲透速度極快,搜索行為的遷移已經(jīng)發(fā)生;另一方面,品牌端對 GEO 的理解仍停留在“新概念觀察期”。
Frank 將這一階段形容為“窗口期與混沌期并存”。“現(xiàn)在市場上,既有真正嘗試構(gòu)建長期 GEO 能力的品牌,也存在不少把它當(dāng)成新流量洼地的短期行為。”他說。這種現(xiàn)象在技術(shù)范式切換初期并不罕見,但隨著模型能力和平臺治理的成熟,信息質(zhì)量與可信度終將成為決定性因素。
在這一過程中,真正拉開差距的,并不是誰先‘蹭’到了 GEO,而是誰更早意識到:這是一個長期工程,而不是技巧博弈。
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GEO不是技巧,而是系統(tǒng)工程
在采訪中,F(xiàn)rank 特別強調(diào),GEO 最容易被誤解的一點,是被當(dāng)作某種“可快速復(fù)制的魔法”。
事實上,生成式引擎對品牌的認知,并非由單一內(nèi)容或短期操作決定,而是長期信息積累的結(jié)果。它涉及品牌內(nèi)容體系的完整性、語義表達的一致性、專業(yè)信號的穩(wěn)定輸出,以及跨平臺信息的可驗證性。
“你很難通過短線操作,改變 AI 對一個品牌的整體判斷。”Frank 說,“但你可以通過系統(tǒng)性的建設(shè),讓它在長期學(xué)習(xí)中逐漸形成穩(wěn)定認知。”
這也意味著,GEO 更像是一項品牌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而非單點戰(zhàn)術(shù)。它考驗的,是品牌是否具備長期主義的視角,以及是否愿意為未來的增長效率提前布局。
在采訪的最后,F(xiàn)rank 將 GEO 的價值,歸結(jié)為一個關(guān)鍵詞——被選擇權(quán)。
在 AI 重塑的信息世界里,用戶的選擇空間正在被壓縮,而 AI 的判斷權(quán)正在被放大。AI 并沒有改變品牌的本質(zhì),但正在重塑品牌資產(chǎn)的衡量方式。“被 AI 準(zhǔn)確地理解與復(fù)述”,或許正會成為下一階段,最重要的隱性品牌指標(biāo)之一。
品牌之間的競爭,也正在從“誰更大聲”,轉(zhuǎn)向“誰更值得被寫進答案”。這并不是一場關(guān)于技術(shù)參數(shù)的競賽,而是一場關(guān)于認知、信任與長期價值的博弈。
當(dāng)增長邏輯被 AI 重寫,真正決定品牌未來的,不只是預(yù)算與渠道,而是它是否能夠在新的信息秩序中,持續(xù)擁有被選擇的資格。
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