一大批人,一邊厭惡合群,一邊在群體中尋找生存空間。
人為了生活,無法完全離開群體,尤其是職場群體。
卡耐基說過:“一個人的成功,85%是靠社交、溝通等。”
如何搞好社交,是職場人必須思考和踐行的問題。
很多人在下班后,請客吃飯,或者偷偷送禮給重要的人。這些方式,在大家都富起來的時代,用處不大。
請客吃飯,在大單位,不可能人人都去吃,那些沒有吃的人,就不樂意了。
送禮,明顯是求人,讓對方難堪,甚至會被拒絕。非親非故,無事不登三寶殿。
搞好職場關系,還是要從平時的互動著力。
通過觀察,你會發現,對不同的人,用不同的方法,很受用。
把單位當成一個大學校,用教學中的“因材施教”,成本不高,效果很好,甚至對方還給你很多工作中的好處。
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敏感的同事:給“被尊重感”。
敏感的人,喜歡想七想八,一點點事情,會念念不忘,各種猜忌。
你無意中的一句話,他都會覺得你針對他,有別的意思。
與其被他猜忌,你不如主動和他溝通。并且溝通,要在事情之前,用征求意見的口氣。這就體現了你很尊重他。
你和他溝通的時候,事情也透明了,就根本不要猜忌了。
“太陽底下沒有新鮮事”,《圣經·舊約》里的這句話,很有道理。
打個比方,單位有一批電影票。你要分配下去,第一就考慮敏感的同事。問他們去不去。
他們去不去,都不會懷疑你偏心,有針對人。
然后考慮其他的人,反正其他人不是很在乎,對小事是大大咧咧的,沒有拿到電影票,也沒有關系。
內向的同事:給“被需要感”。
很多同事,不善言辭,你和他吃吃喝喝,他也不知道說什么。因此,飯局會冷場。
平時交流,他很少主動。
從心理學上,內向的人,往往更容易自卑。覺得自己在某個場合,沒有資格說話,沒有能力主動把握局面。
他也怕人笑話自己。還不如躲起來,一個人慢慢做事。
這樣的同事,要打開情感的缺口,就是你讓他主動參與到“你的工作中”來。
你給他暗示,你是很需要他幫助的。
你遇到難題,第一就去問他。內向的人,往往是有很多思考的,只是沒有機會表達,或者不想主動表達。你一提問,他就會說。并且他的能力不差。
愛因斯坦、貝多芬等,這樣的厲害人,都是內向的人。有人給愛因斯坦做生日宴,他躲起來。但是有人請教愛因斯坦問題,他樂意回答。
誰需要內向的人,那內向的人,就對誰打開心靈的窗口。
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外向的同事:給“被發現感”。
一般來說,性格外向的人,往往具有表演的欲望。
他在人多的場合,表演的欲望更加強烈。
為什么要表演?
打心里說,就是希望自己被大家發現。
你若是常常發現他的表演,有什么效果,是什么目的,那他就得到了極大的滿足。
打個比方:單位開會,要研究事情。你讓外向的人先說,他立馬就開始了。會場是不會冷場的。
并且他的欲望,得到了滿足。
你若是找到他說話的亮點。他會覺得你是朋友,是知音,也會熱情地看著你。
事實上,他的發言,也給內向的人更多啟發和思考。你就讓內向的人,后開口。甚至在會后,和內向的人單獨交流。一舉兩得。
平時工作中,外向的人,往往比較主動。你不要對他的行為感冒,而是接納。當然,接納不是等于都服從他的言論,而是部分采用,并且踐行。
有力的同事:給“被重用感”。
有女同事,提一個箱子,不很重,但是她招呼男同事來幫忙。
肯定有男同事來幫忙。
如果女同事要一個孔武有力的男同事幫忙,這太對了。
有力量的同事,使不完的勁。你不讓他干點什么,他都會著急,總是做一些意想不到的事情,制造麻煩。
你就想辦法消耗他的體力。在他工作之余,還安排搬東西之類的活。
如果是精神上很旺盛的同事,最好安排他適當加班,他是樂意的,并且加班的事情,也不擔心做不好。
你看他加班之后,第二天神采奕奕,給予點贊。這很對他的心理。
一個單位,有幾個同事,都很有力量。你可以讓他們組合成團隊,參加球賽、團建活動組織等。這是重用他們,他們干活了,反而感激你的安排。
一群力量型的人被晾一邊,一群文弱的人去球賽,這才真的可怕。效果很糟糕,還無形中得罪了力量型的同事。
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不同的人,需要不同的感覺。
因此我們在待人之前,要觀察到位。觀察,就是看他 的言行舉止,工作方法,下班后會干嘛,身體素質等。
觀察到位之后,可以把人進行歸類,甚至用一個本子記下來。在一起干事的場合,就知道如何交流了。
用人長處,交人交心,這是職場社交的要領。
作者:布衣粗食。
配圖來源網絡。
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