這款水洗輕智能馬桶，能讓「全民洗起來」嗎？

作者：高藤

原創(chuàng)：深眸財經(jīng)（chutou0325）

肛腸健康與如廁生活方式有什么關(guān)系？

不久前，《2025 肛周微生態(tài)健康管理白皮書》發(fā)布，給出了一個令人驚訝的數(shù)字：中國成人肛腸疾病患病率高達 50.1%。幾乎每兩個人中，就有一個正遭受肛周不適的困擾。更令人意外的是，這類疾病不再專屬于中老年人，越來越多年輕人走進肛腸科門診，久坐、外賣式飲食、作息紊亂與長期壓力，讓原本零散的病例變成一種持續(xù)擴大的群體性健康現(xiàn)象。

肛腸科醫(yī)生在多個場景中反復強調(diào)，紙擦并不是最佳清潔方式，溫水清洗才更符合肛周組織的生理結(jié)構(gòu)、更利于保持健康。我國知名肛腸科專家提出過：“用廁紙進行擦拭會造成黏膜損傷。亞洲國家中，日韓人群的痔瘡患病率遠低于我國。除了醫(yī)療本身的原因，日韓國家智能馬桶普及率高也起到了很大作用。”

但在中國，即使智能家居在十年間快速普及，真正觸及身體最敏感部位的“水洗”還遲遲沒有進入家庭主流。

為什么有著如此龐大的需求基數(shù)，卻沒有對應的消費升級？為什么廚房、客廳、臥室都在不斷智能化，唯獨最靠近身體的空間進化得最慢？

行 業(yè)龍頭九牧給出了答案，用一款新品——行業(yè)首款水洗輕智能馬桶W10，彌補了公共健康需求與行業(yè)供給之間的結(jié)構(gòu)錯位。

01 規(guī)模擴張之下，健康價值為何長期缺位

從產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)看，智能馬桶無疑是過去十年家居領(lǐng)域增長最快的細分品類之一。隨著精裝房比例提升、老齡化趨勢顯現(xiàn)，以及消費者對居住品質(zhì)要求的提高，智能馬桶逐步從改善型消費走向家庭標配。

其中，輕智能馬桶憑借低安裝門檻、操作直觀、價格友好，成為這一輪普及浪潮中的絕對主力，快速進入大量普通家庭。《中國智能衛(wèi)浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2025）》顯示，2024年輕智能馬桶產(chǎn)量同比激增144.6%。這一數(shù)據(jù)背后，反映的是消費者對“更好用、更省事”的基礎(chǔ)智能體驗的強烈需求。

圖：越來越多用戶開始選擇智能馬桶

但是，多數(shù)入門級輕智能馬桶仍停留在舒適功能層面，僅提供坐墊加熱、自動沖水、夜燈等基礎(chǔ)配置，卻缺失溫水清洗這一與健康高度相關(guān)的核心功能。換言之，在輕智能高速擴張的同時，智能馬桶最核心的健康價值，并沒有同步普及。

這一結(jié)構(gòu)性錯位，并非偶然，而是由多重門檻共同造成。

首先是技術(shù)門檻。

水洗并不是一個可被輕易拆分的功能模塊，而是智能馬桶整機工程中鏈路較長、耦合度極高的系統(tǒng)之一。從恒溫水路控制、多檔水壓穩(wěn)定輸出，到噴頭定位精度、水路潔凈與長期耐久，再到適配中國家庭普遍存在的水質(zhì)差異與水壓波動，每一項都涉及系統(tǒng)級設(shè)計。一旦進入輕智能價位帶，任何一個環(huán)節(jié)的妥協(xié)，都會直接影響使用體驗甚至安全性。

圖：水洗模塊屬于耦合度高的復雜模塊

其次是成本門檻。

輕智能之所以能夠在當下?lián)碛懈鼜V泛的市場，核心在于“輕”——輕配置、輕交互、輕成本，這也決定了其更能夠承擔智能馬桶和如廁水洗的普及。

在現(xiàn)有成本結(jié)構(gòu)下，要引入完整、穩(wěn)定的水洗系統(tǒng)，那就意味著整機成本和制造復雜度的顯著上升。對大多數(shù)廠商而言，這是一道難以平衡的算術(shù)題：壓低價格，就必須犧牲水洗；堅持水洗，就難以進入主流普及區(qū)間。

第三是認知門檻。

盡管在醫(yī)學層面，如廁水洗早已被認為更符合人體結(jié)構(gòu)、更有利于肛周健康，但在相當一部分消費者心中，智能馬桶仍被視為提升舒適度的家電，而非具備健康屬性的日用設(shè)備。健康價值被低估，使得水洗功能長期被固化在中高端產(chǎn)品中，難以形成真正的規(guī)模效應。

這些技術(shù)的共同點在于，它們并不直接“治療疾病”，卻在長期使用中重塑了人們與身體相處的方式。

在這三重門檻的共同作用下，行業(yè)形成了一種看似穩(wěn)定、實則停滯的狀態(tài)：輕智能負責普及，卻缺乏健康核心；健康能力停留在高端，卻難以覆蓋大眾。

而九牧W10——行業(yè)首款水洗輕智能馬桶的出現(xiàn)，真正打破了這種靜態(tài)平衡。

02 以技術(shù)創(chuàng)新突破 ， 九牧推動 健康 衛(wèi)浴普及

其實，很多產(chǎn)品對健康相關(guān)的技術(shù)普及，并不是以“醫(yī)療保健”的名義完成的，而是通過改變?nèi)粘Ｉ罘绞街鸩缴АＯ褡冾l技術(shù)推動空調(diào)從“制冷工具”轉(zhuǎn)向穩(wěn)定控溫，減少冷熱刺激對身體的影響；還有凈水設(shè)備與洗碗機普及，讓飲水與餐具變得更潔凈；還有現(xiàn)在比較熱門的智能穿戴設(shè)備，讓睡眠、心率和運動成為可以被持續(xù)感知和管理的日常指標。

衛(wèi)浴行業(yè)同樣如此。當工程能力、供應鏈成熟度與用戶認知在同一時間點匯合，健康訴求便不再停留在概念層面，而開始倒逼產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變化。

12 月 12 日，中國領(lǐng)先調(diào)研機構(gòu)尚普咨詢將“水洗輕智能馬桶開創(chuàng)者”的認證授予九牧，便是基于九牧發(fā)布的這款W10，行業(yè)首款水洗輕智能馬桶。

這款馬桶在多個層面打破了輕智能馬桶的固有想象，成為行業(yè)新物種產(chǎn)品。

在產(chǎn)品層面，W10通過“撥片智控+ 柔波凈洗”的設(shè)計，將原本復雜的水洗操作簡化為一個順手動作，下壓即臀洗、上抬即婦洗，降低了學習成本，讓水洗像洗手一樣自然融入日常生活。

圖：W10撥片設(shè)計讓水洗像洗手一樣自然

在工程層面，它借助阻垢過濾器、零壓靜音沖等系統(tǒng)模塊，使溫水清洗得以適配中國家庭普遍存在的水質(zhì)差異與水壓不穩(wěn)問題。水洗這一長期停留在中高端產(chǎn)品中的能力，第一次具備了成為家庭標配的現(xiàn)實條件。

更重要的是，W10并非簡單加入水洗功能，而是將專業(yè)水洗護理完整納入輕智能體系之中。其三大洗護模式——臀洗、婦洗、助便，直接對應家庭日常最核心的使用場景。輕智能不再只是更方便，而是開始承載明確的健康價值。

其實，W10的出現(xiàn)并非偶然，而是中國智能馬桶產(chǎn)業(yè)鏈十年積累的集中體現(xiàn)，噴頭控制更加穩(wěn)定，水溫調(diào)節(jié)更加精準，濾芯系統(tǒng)逐步普及，水路模塊工程化程度顯著提升。與此同時，供應鏈規(guī)模化帶來的成本下探，使水洗能力首次具備向主流價位帶下沉的可能。

而與技術(shù)成熟同步發(fā)生的，是用戶需求的顯性化。過去十年科技的飛躍式發(fā)展，悄然拓寬了人們對“健康”的理解邊界，原本模糊的想更健康，變成了明確的需求，比如水溫是否恒定、力度是否可控、對敏感部位是否友好、使用過程是否帶來舒適與放松感。這種需求的具象化，推動著產(chǎn)業(yè)必須完成從“舒適品”向“健康品”的躍升。

當工程技術(shù)的穩(wěn)定性、供應鏈的成熟度與用戶認知的提升在同一時間點匯合，行業(yè)便不可避免地迎來拐點。類似的時刻曾出現(xiàn)在多個產(chǎn)業(yè)中：動力電池成本下降后，電動車進入10-20萬的主流價位；顯色技術(shù)與芯片供應鏈成熟后，百寸大屏電視以萬元以下價格出現(xiàn)在更多家庭客廳里。W10的出現(xiàn)，正是智能馬桶行業(yè)走到這一臨界點后的必然結(jié)果。

圖：比亞迪新車發(fā)布會

站在整個產(chǎn)業(yè)的視角來看，W10更像是一道分水嶺。它以“水洗輕智能”的形態(tài)，重新回答了長期困擾行業(yè)的問題——水洗與普及，是否一定是對立選項。通過對水洗系統(tǒng)的工程重構(gòu)與交互簡化，九牧首次在輕智能價位帶中，將溫水清洗這一核心健康能力，轉(zhuǎn)化為低學習成本、低使用負擔的日常行為。也正是在這一意義上，輕智能階段不再只是功能的減法，而開始成為健康體驗真正下沉的起點。

03 行業(yè)分水嶺 顯現(xiàn) ，體系能力拉開差距

行業(yè)走到臨界點，并不意味著所有企業(yè)都站在同一起跑線上。相反，越是進入結(jié)構(gòu)性拐點，越考驗一家企業(yè)是否真正具備“跨越門檻”的體系能力。

智能馬桶是一條深度依賴體系能力的賽道，而體系能力恰恰是九牧過去十年持續(xù)構(gòu)建的核心。

12月初，艾媒咨詢基于 CMDAS 全球大數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)布報告：九牧已經(jīng)連續(xù)十年成為中國智能馬桶銷量第一。

這項覆蓋135 個國家和地區(qū)、多個細分品類的長期監(jiān)測結(jié)果，本質(zhì)上揭示的是一個行業(yè)事實，智能馬桶的核心壁壘，并不在于某一款爆品，而在于是否擁有可復制、可放大的工程體系。

其實，智能馬桶的難度是要遠超傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品的，水路系統(tǒng)需要在不同水質(zhì)、水壓條件下保持穩(wěn)定輸出；電控系統(tǒng)必須長期運行而不出現(xiàn)漂移或失靈；動力系統(tǒng)既要具備足夠沖刷力，又要控制噪音與能耗；而自清潔與抑菌能力，則要求把衛(wèi)生管理前置到結(jié)構(gòu)設(shè)計與材料選擇之中。

過去十年間，九牧在這些看不見的底層環(huán)節(jié)上持續(xù)重投入，加大底層重構(gòu)，朝著更高的智能化與系統(tǒng)級創(chuàng)新方向躍升，其智能馬桶翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)、清潔機器手技術(shù)以及全水路除菌技術(shù)，相繼被國際權(quán)威機構(gòu)授予“全球首創(chuàng)”認證。

以翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)為例，它針對直沖與虹吸結(jié)構(gòu)在水流路徑和能效上的固有局限，通過無噴射口結(jié)構(gòu)與智能電機驅(qū)動，實現(xiàn)了從“水沖污物”向“機械排污”的路徑重構(gòu)。該技術(shù)在顯著降低沖刷噪音的同時，將沖水音量控制在 38 分貝區(qū)間，并通過國家 CNAS 認證實驗室驗證，明顯優(yōu)于行業(yè)平均水平。配合行業(yè)首創(chuàng)的 65mm 大直徑排污通道，九牧從結(jié)構(gòu)層面解決了沖刷不凈、易堵塞與長期積垢等問題。

圖：九牧的翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)從根源解決沖刷問題

還有全球首創(chuàng)渦輪洗技術(shù)與微氣泡技術(shù)，通過流體結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，把清潔從“沖掉污物”推進到“深層自清潔”；而全水路除菌系統(tǒng)，則將衛(wèi)生控制從使用端前移到水路源頭，降低長期使用中的系統(tǒng)性風險。

這些技術(shù)并不是服務于某一款高端機型，而是被納入九牧統(tǒng)一的工程平臺之中，反復驗證、不斷迭代，最終沉淀為整個產(chǎn)品體系的底層能力。同時，九牧還在智能制造體系、全流程質(zhì)量管理體系等多維度升級。在智能制造方面，九牧在全球設(shè)有15家黑燈工廠，在福建泉州九牧全球首創(chuàng)的智能馬桶黑燈工廠，每年智能馬桶年產(chǎn)量最高可達400萬套。

回看中國智能馬桶產(chǎn)業(yè)的演進路徑，會發(fā)現(xiàn)一個清晰的規(guī)律：每一次階段躍遷，表面看是產(chǎn)品形態(tài)的變化，實質(zhì)上都是對企業(yè)能力結(jié)構(gòu)的一次重新篩選。

早期高端產(chǎn)品推動認知普及，考驗的是技術(shù)定義與功能創(chuàng)新能力；中端產(chǎn)品放量擴張，考驗的是工程整合與規(guī)模化交付能力；而當衛(wèi)浴行業(yè)走向輕智能、進入真正的大眾普及時，競爭焦點進一步前移到體系層面——誰能在復雜技術(shù)之上，完成穩(wěn)定、可復制、低門檻的交付。

也正是在這一輪能力門檻抬升的過程中，體系能力開始成為區(qū)分行業(yè)龍頭與跟隨者的關(guān)鍵變量。而從這一視角看，九牧在輕智能階段的推進，并不是對既有技術(shù)路線的妥協(xié)，而是一種體系成熟后的自然結(jié)果，它把水洗這一核心健康能力，穩(wěn)定地交付給更多家庭。

圖：“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間成為城市文化新窗口

而且九牧這種體系能力的外延，并未止步于家庭場景，還延伸到了更廣闊的公共場景。今年九牧與敦煌文旅集團聯(lián)合打造的“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間在敦煌沙州夜市落成，這一項目將智能衛(wèi)浴產(chǎn)品與敦煌文化基因深度融合，突破了傳統(tǒng)公共設(shè)施僅承擔功能服務的邊界。作為高客流文旅場景中的公共服務空間，“敦煌凈界”既滿足了穩(wěn)定、舒適、可持續(xù)運維的實際需求，也通過設(shè)計與科技手段，讓公共衛(wèi)生設(shè)施成為展示城市文明與文化氣質(zhì)的窗口，更讓越來越多的普通民眾能夠感受到智能馬桶帶來的全新衛(wèi)浴體驗。

04 結(jié)語

中國家庭正在經(jīng)歷一場緩慢卻深刻的變化。

廚房因為油煙治理而升級，客廳因為空氣治理而重塑，而衛(wèi)生間，正在因為對肛周健康的重新認識而發(fā)生新的轉(zhuǎn)向。

從清潔文明邁向健康文明，這是一場遲到的革新，而以九牧W10輕智能馬桶為代表的水洗輕智能的普及，或許正是這場變化真正的起點。