浙江
來源：百島洞頭客戶端
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“這隧道口車子可真多！現在過馬路有了指示燈牌提醒，我們老人家過街心里踏實多了！”近日，新城社區望海路居民王阿姨望著嶄新的人行道指示燈牌，對社區網格員連連稱贊。這一暖心變化，正是社區快速響應居民訴求、聯動職能部門高效辦事的生動體現。
望海路日常人車流量密集，此前社區網格員在常態化巡查中了解到，不少居民反映該路段部分人行道缺少醒目的警示標識。尤其在早晚高峰及夜間光線不足時，人車通行易發生沖突，老人、兒童過街的安全隱患突出。收到群眾訴求后，片區網格員小陳、小劉第一時間向相關職能部門反饋情況，相關單位迅速實地踏勘并制定專項治理方案。
民生無小事，枝葉總關情。社區始終將群眾的“關鍵小事”當作 “心頭大事”，在人行道增設指示燈牌的同時，配套加裝燈光標識強化夜間可視效果，讓原本的普通人行道升級為守護群眾安全的“安心道”。
此次望海路人行道指示燈牌增設工作，不僅徹底化解了路段通行安全隱患，更搭建起社區、居民與職能部門三方聯動的溝通橋梁。下一步，新城社區網格員將繼續以群眾需求為導向，當好社情民意“收集員”、民生實事“代辦員”，常態化開展安全隱患排查，用腳步丈量民情、以實干破解難題，持續提升轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。
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