首批中國游客赴俄遭“天價宰殺”落地即“失聯(lián)”支付系統(tǒng)全面失靈

導讀："2025年俄羅斯免簽首日，中國游客卻遭遇'信息孤島'：機場強制斷網(wǎng)24小時、黑車漫天要價、酒店坐地翻倍、移動支付全面癱瘓。這場'說走就走'的旅行，最終成了步步驚心的現(xiàn)實生存挑戰(zhàn)。"

2025年12月，俄羅斯對華免簽政策正式落地，懷揣著“說走就走”憧憬的首批中國游客，剛踏上俄羅土地便陷入集體“傻眼”。從機場斷網(wǎng)失聯(lián)、黑車漫天要價，到酒店坐地起價、支付系統(tǒng)全面失靈，這場期待中的便捷之旅，最終變成了一場步步維艱的“渡劫”，讓不少游客直呼“花錢買罪受”。

落地即“失聯(lián)”是所有游客遭遇的第一道“下馬威”。廣東游客阿豪提前開通的境外漫游包形同虛設(shè)，莫斯科謝列梅捷沃機場內(nèi)手機信號被全程屏蔽，信號格始終處于打轉(zhuǎn)狀態(tài)，連給家人報平安都成奢望。拖著行李在機場輾轉(zhuǎn)兩公里尋找網(wǎng)絡(luò)無果后，他只能被迫選擇沒有明碼標價的黑車，原本1600盧布的路程被司機喊到7800盧布（約合700元人民幣），不付錢就被威脅扔在陌生路段。

直到抵達酒店連上Wi-Fi，游客們才得知關(guān)鍵信息：俄羅斯自2025年起實施新規(guī)，所有新入境的外國SIM卡需經(jīng)歷24小時移動網(wǎng)絡(luò)“靜默期”，官方解釋為俄羅斯正處戰(zhàn)爭時期，這是“反無人機和國家安全需要”，但這一規(guī)定卻讓游客瞬間陷入導航失靈、聯(lián)絡(luò)中斷的困境，宛如闖入“信息孤島”。

好不容易熬過斷網(wǎng)困境，住宿環(huán)節(jié)的“天價套路”接踵而至。不少游客發(fā)現(xiàn)，提前在平臺預訂的普通民宿，到店后被商家以“房源緊張”為由要求加價，原本千元左右的房型直接翻倍，價格堪比五星級酒店。

據(jù)俄羅斯龍報報道，克拉斯諾達爾邊疆區(qū)、貝加爾等地的住宿價格同比上漲2-3倍，部分熱門景區(qū)每晚房價高達上萬盧布，而酒店數(shù)量不足的現(xiàn)狀，更讓商家有了坐地起價的底氣。有游客試圖通過預訂平臺維權(quán)，卻遭遇“境外酒店拒絕退款”的霸王條款，即便酒店方明確表示可免費取消，平臺仍以規(guī)則為由駁回申請，消費者只能吃啞巴虧 。

最讓游客崩潰的是支付環(huán)節(jié)的全面“卡殼”。習慣了移動支付的中國游客發(fā)現(xiàn)，微信、支付寶在俄羅斯幾乎無法使用，即便部分商鋪標注支持，實際支付時也頻繁失敗——這源于俄羅斯近期提出的金融監(jiān)管法案，外國電子支付系統(tǒng)需取得本地許可才能服務居民，導致移動支付功能大幅受限。

更糟的是，國內(nèi)常用的Visa、Mastercard信用卡在俄使用受阻，僅銀聯(lián)卡能在部分場景使用，而未提前兌換盧布的游客，連買水、吃飯都成難題，只能四處尋找華人求助換匯。現(xiàn)金成了唯一可靠的支付方式，但陌生的貨幣體系和找零麻煩，讓本就疲憊的旅程更添焦慮。

免簽政策本是促進中俄旅游交流的利好舉措，卻因信息不對稱和配套服務滯后，讓首批游客淪為“踩坑先行者”。24小時靜默期的隱形規(guī)定、缺乏監(jiān)管的天價住宿、水土不服的支付體系，暴露出俄羅斯旅游基礎(chǔ)設(shè)施的短板與服務銜接的漏洞。

對于計劃赴俄的游客而言，提前兌換足量盧布、預訂明確標價的住宿、避開境外漫游依賴、認準正規(guī)交通渠道，已成必備功課。這場“甜蜜的煩惱”也給俄羅斯旅游業(yè)敲響警鐘：唯有補齊服務短板、規(guī)范市場秩序，才能讓免簽政策真正釋放紅利，而不是讓游客的期待變成失望。

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