這個男孩,叫何佳坤。
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是一個我覺得AI時代,一個巨大的縮影。
00后,應(yīng)屆畢業(yè)生,體育專業(yè),普通男大,高考英語50分,用AI做外貿(mào),兩年破了3000萬營收。
這些看著極度反差的詞,就這樣,堆在這個看著很憨厚的何佳坤的身上。
我之所以認識他知道他,是因為前天晚上,可能是我錄了人生中收貨最大但是也是最累的一次活動,甚至都不能說是活動,應(yīng)該是綜藝,從下午4點半到晚上12點,錄了將近8個小時。
這個活動就是阿里國際站的真牛獎,老粉可能都知道,我非常的關(guān)注AI在外貿(mào)領(lǐng)域的運用,畢竟這是跟錢最近的行業(yè),而真牛獎,就是阿里國際站一年一度最大的外貿(mào)活動,戲稱外貿(mào)春晚,我也非常榮幸的受邀作為嘉賓前去觀禮。
而真牛獎呢,跟我參加過所有的AI活動,都特娘的不一樣。
全場跟奇葩說一樣,16個商家選手,4個辯題,激情辯論了好幾個小時,我放一段我拍的視頻,你就知道現(xiàn)場有多刺激了。
而何佳坤,就是其中的一個辯手。
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他可能是讓我印象最深刻的選手之一,而且完全可以說,是外貿(mào)這個領(lǐng)域,AI時代的原住民。
所以在活動結(jié)束之后,已經(jīng)快12點了,我又拖著阿里國際站的朋友,單獨找他,又聊了一會,做了一個小小的專訪。
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但是我之所以想把他的故事寫下來,是因為我真的看到了一個這個時代,年輕人的縮影,非常合適的運用了一個AI的特性,從而在這個時代逆流而上,彎道超車,拿到了很棒的生意結(jié)果。
這個AI的特性,叫做。
抹平文化差異,天下大同。
對,很多人可能都忘了,AI最牛逼的能力,不止在于內(nèi)容生成。
還有消滅所有文化差異,讓不同國家、不同語言、不同文化背景的人,第一次能真正的平等溝通。
這也就是為什么,我想寫何佳坤的故事,因為他做的是外貿(mào),而外貿(mào)這事,是扎根中國,輻射全球,你可能會遇到德國買家、美國買家、印尼買家,甚至還有可能你沒有聽過的摩爾多瓦。
但何佳坤的高考英語才50分,而且,我自己一直有一個很羞恥的事情,就是我的英語高考分數(shù),甚至比何佳坤還要低。。。
雖然我經(jīng)常裝逼的說,中文才是全世界最屌的語言給自己找理由,但老實講,這種分數(shù),肯定不是什么值得驕傲的事,但是現(xiàn)在,我這樣的人,也有能力讀英語論文,看日本網(wǎng)站,跟法國人對等交流。
這事,擱以前,我們敢想嗎?
所以,我想把何佳坤的故事和我跟他聊的,都寫下來,想讓大家看看,他的經(jīng)驗,和他領(lǐng)域的故事。
三人行,必有我?guī)煛?/p>
那就,開始吧。
何佳坤,出生在河南新鄉(xiāng)獲嘉的一個村子。
村里大部分人,是你能想象到的那種生活方式。種地,打零工,過年殺豬,農(nóng)忙的時候整村人都不在家,只有狗在大門口曬太陽。
但他爸有點不一樣。
他爸早年跟著別人進城打工,學了車床,回家之后借了點錢,在村里搞了一個作坊,幾臺舊車床,幾盞搖頭燈,一年四季都是轟隆轟隆的金屬聲。
那時候,何佳坤還是個小孩。
他干得最多的一件事,就是搬東西,把一箱一箱沉得要命的零件,從地上抬起來,塞進破舊的三輪車,還有后來他爸買的那輛拖拉機上。
那段時間,他對掙錢這兩個字的體感,就是兩個詞。
臟,和累。
后來呢,高中那幾年,他開始變成體育生。
專項是跳遠,后來上大學,主修籃球,副項游泳。
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大學去了鄭州,他讀的是體育學院,但學校本身掛的是商學院的牌子,這件事也算命運給他埋的一個伏筆。
剛上大一那會,他是很典型的I人。
內(nèi)向,跟女生說話會臉紅,他那時候最清晰的感覺跟我現(xiàn)在差不多,就是,人太多的場合,自己只想找個角落靜靜的待著。
結(jié)果有一天,一個比他大好多歲的學長在軍訓間隙跟他說了一句話。
“你得想想,你大學四年要干啥。要不然一晃就過去了。”
這句話算是點醒了他,他回寢室翻來覆去沒睡著。
第二天醒來,他就做了人生里一個很重要的決定。
既然不知道以后干啥,那先學會怎么賺一塊錢。
于是他開了一個宿舍小賣部。
你能想象到的那些東西,礦泉水,泡面,辣條,紙巾,充電線,他全都賣。后來業(yè)務(wù)擴大,也開始賣賣電話卡,推廣駕校。
那時候,各種運營商、駕校、培訓機構(gòu),都想往校園里擠,他們不認識學生,于是就需要一個學生中間人。
何佳坤就成了那個中間人。
他拉了一個外向的同學,去講課、跑班、拉人加群,自己在背后算賬,分成,統(tǒng)計每個宿舍的訂單數(shù),慢慢地,他發(fā)現(xiàn)一個特別好玩的現(xiàn)象。
只要敢開口,敢上講臺,敢在群里刷屏,就會有人愿意掏錢。
“銷售”,這個以前讓他覺得有點油膩的詞,突然變得順眼了起來。
而他在這個過程中,硬生生把自己從一個I人,掰成了一個可以隨時切換的偽E人,跟我現(xiàn)在的狀態(tài)也非常的像。
大一大二那兩年,他基本沒怎么按正常大學生的節(jié)奏過過。
靠著這堆所謂的“亂七八糟”的活,他在學校里賺到了自己人生里的第一桶金,準確說,是第一桶小金。
那是他第一次確認一件事。
原來不用去工地搬磚,不用進工廠擰螺絲,也可以靠自己的腦子和嘴,把錢賺出來。
后來到了大三,他面臨一個必須做選擇的點。
再過一年就要畢業(yè)了。
繼續(xù)在校園里賣卡、賣駕校、搞地推,這條路他可以走得很熟,但他自己也清楚,這事畢業(yè)之后根本擴不出去。
那天他躺在寢室上鋪,想了很久,他突然冒出一個想法。
“如果我能把東西賣到國外,是不是比我爸每年去要賬,強一點?”
家里的小工廠,做的是機加工配件,那玩意對技術(shù)要求高,對行業(yè)理解要求更高。
而且他也沒興趣,也看不太懂。
但他有一條路,是自己從小就混熟的。
體育。
從初中到大學,七年的體育專業(yè),讓他對所有跟運動有關(guān)的東西都很敏感。
球,啞鈴,跑步機,戶外健身器材,他能一眼看出好壞。
那一刻,他腦子里那根線突然接上了。
“內(nèi)貿(mào)這么卷,那我干脆不要在國內(nèi)搶,直接把體育用品賣到國外去。”
2023年1月,他跑去工商局,注冊了一家貿(mào)易公司。
真正開始搞外貿(mào),是2023年5月,他才大二。
他在學校申請了一個創(chuàng)業(yè)辦公室,團隊配置也極其浪漫,他,和他的女朋友。
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因為做外貿(mào),你大概率逃不過阿里國際站,那時候,他們開通了阿里巴巴國際站的店鋪,選定品類叫體育用品。
具體賣什么呢?一開始其實也不太清楚,所以他干脆采取一個粗暴方法。把他在健身房和球場上見過的所有東西,都先過一遍。
啞鈴,杠鈴片,瑜伽墊,足球,排球,戶外健身器械,全上了再說。
第一次有美國客戶發(fā)消息進來,是在6月23號。
對方要定制一批杠鈴片,金額286美金。
對很多老外貿(mào)來說,這個單子小得不值一提,但對當時那個剛開店一個多月的何佳坤來說,這是他的開天辟地第一單。
他超級興奮,一邊問工廠能不能做LOGO,一邊核算成本和運費。
結(jié)果工廠說,量太小,不想接,他軟磨硬泡,人家還是搖頭,于是他又去找第二家工廠。
第二家愿意干,不過提出了一個條件,模具費要另外加,他想了想,咬咬牙,自己掏,因為他覺得,這個客人以后肯定會復購,模具算是投資。
運費那塊,他完全是懵的。
貨代報了一個每公斤運費,他沒算紙箱和托盤的重量,直接按這個數(shù)字往上加了一點,就報給了客戶,客戶看了一眼,沒還價,直接付了錢。
貨發(fā)出去之后,貨代電話打過來,說超重,之前的價格不夠。
結(jié)果算來算去,這單他不僅沒賺,還虧了300塊錢。
但是他反而很開心,他說
“這說明我東西能賣得出去啊。”
那是他第一次有了一個非常具體的感受。
原來我在學校里,拿著電腦,敲一段英文,就可以讓一塊中國制造的鐵片賣到美國去。
如果故事只走到這里,其實已經(jīng)挺勵志了。
體育生,大學創(chuàng)業(yè),從小鎮(zhèn)跑到鄭州,再到全球,把外貿(mào)這條路一點點踩出來。
但真正讓我覺得這人是 AI 時代原住民的,是他后面那一塊。
他高考英語50分。
這件事他一點不避諱,甚至有一點自黑的快樂。
在傳統(tǒng)外貿(mào)時代,這種英語水平,幾乎是被淘汰在門外的。
老一輩外貿(mào)人,吃這碗飯,一大半靠經(jīng)驗,一小半靠語感。
看郵件,看客戶問句的語氣,靠上下文猜對方到底想說啥,他們也會用翻譯軟件,但翻出來大概率是一些蹩腳的句子,還是得靠腦子猜。
而且,很多訂單本身就不是英語,是阿拉伯語,西班牙語,葡萄牙語,俄語等等等,這種語言你去用傳統(tǒng)的翻譯軟件,你會發(fā)現(xiàn),要多抽象有多抽象。
但,AI時代來了。
一個體育生,從河南新鄉(xiāng)的村子里出來,跑到鄭州,通過大學孵化器開了個小公司,手里握著幾萬塊啟動資金。
他要面對的,是來自 200 多個國家、幾十種語言的人。
在過去,這幾乎是一個不可能的題。
而現(xiàn)在,成為了可能。
有一個典型案例,是讓他第一次真正接受了AI,覺得AI這玩意,實在太牛逼了。
就是有一天公司里有個女業(yè)務(wù)員遇到了一個比較棘手的售后,客戶有點生氣,她慌慌張張地去找何佳坤。
他很忙,實在沒空,于是說了一句。
“我現(xiàn)在抽不開身,你先拿AI試試,看它怎么說。”
晚上忙完,他突然想起這件事,回頭去問那個女孩:
“那個售后咋樣了?”
女孩子說:“不用了,我處理好了。”
他愣了一下,“你怎么處理的?”
她截了一個聊天記錄給他看。
AI 幫她寫了一大段英語小作文。
把整個售后的來龍去脈理得非常清楚。
先是誠懇道歉,再說明問題原因,然后一條一條給出解決方案,還提前幫客戶把可能產(chǎn)生的疑慮全堵住了。
語氣不卑不亢,措辭專業(yè),完全不像一個剛畢業(yè)沒多久的女孩子能寫出來的東西。
客戶看完,只回了一個“thank you”,然后加了一句大概意思就是:“我理解你們的誠意,這次就算了”。
那一瞬間,他有點懵。
“同樣一個售后,我可能也就寫一段大白話用翻譯軟件解釋清楚,但AI寫的這個東西,明顯比我的版本高級。”
他當場把這段話發(fā)在內(nèi)部群里,說以后大家遇到售后,先別頭鐵,先問 AI。
從那之后,他開始系統(tǒng)性地把AI塞進自己公司所有能塞的角落。
業(yè)務(wù)聊天,先丟給AI做翻譯和潤色。
售后糾紛,讓AI看完所有聊天記錄,提煉出問題、責任、訴求,再幫忙寫外語郵件。
要寫合同條款,先讓AI給一版樣稿,再自己改。
在翻譯這塊,AI真的是直接把門檻砸爛了。
以前客戶說一大段阿拉伯語,或者夾雜著各種縮寫的西班牙語。
你丟進普通翻譯軟件,大概率得到一個讀完不知道哪里不對,但就是怪怪的的中文。
現(xiàn)在他的做法非常簡單。
截屏,把整段對話扔給大模型。加一句:“幫我翻譯成白話一點的中文,再給我?guī)拙淇赡艿幕貜头桨浮!?/p>
AI 會先告訴他,對方到底在說什么,是在抱怨質(zhì)量,是在問交期,還是在猶豫運費。
然后再給出幾套不同語氣的回復范本,有偏嚴謹?shù)纳虅?wù),有偏輕松的朋友口吻。
他再結(jié)合自己的判斷,挑一條或者混合幾條發(fā)給客戶。
這個點非常的重要。
第一,他終于能真的聽懂阿拉伯人、墨西哥人、秘魯人、德國人等等這些外國人話里話外的意思,他們想干嘛,而不是靠猜。
第二,他能用對方的方式說話。
就比如說你是中國人,看到一個外國人給你發(fā)消息,里面的中文不是機翻式的“你好嗎,我非常高興和你做生意”,而是“哥,我看你這個價位可以再聊聊”,你會是什么感受。
親切,和松弛。
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他在業(yè)務(wù)里就是這么干的。
靠AI做翻譯,再靠自己的判斷去選合適的語氣。
然后他突然發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象。
自己的英語不好,反而在某些時候成了優(yōu)勢。
線下見客戶的時候,他會老老實實打開有道翻譯,同聲傳譯開著,對方一說英語,他就懟著手機聽,實在聽不懂的,就讓客戶幫忙打字,再把整段扔給AI翻。
翻完以后,他看著中文,腦子里過一遍,再讓AI幫他生成一段英語,照著念或者拿給客戶看。
這種操作在很多人眼里可能有點丟臉,但他一點不避諱。
有一次,有個歐洲客戶開玩笑問他,“你英語這么差,怎么敢做外貿(mào)的?”
他說,“那你阿拉伯語會嗎?”
對方愣了兩秒,笑出來。
而且,越聊,他越發(fā)現(xiàn)客戶對他的不那么流利,反而有一種微妙的好感。
因為在很多老外的認知里,英文說得特別溜、術(shù)語特別熟的人,大概率是職業(yè)業(yè)務(wù)員或者貿(mào)易公司,背后到底有沒有工廠資源,得打個問號。
但一個英文磕磕絆絆的人,敢往前沖,說自己可以搞定供應(yīng)鏈,那大多數(shù)情況,是跟工廠關(guān)系很深的人,甚至就是自己的老板。
“他們反而更放心,覺得我不會在中間耍太多花樣。”
這話聽起來有點好笑,但在B端世界里,真的是非常現(xiàn)實的心理。
在這整個過程里,AI的角色有點像一個隱形隊友。
前期線上溝通,全靠AI幫忙潤色、翻譯,讓兩個人在語言上站到同一個高度。
后面線下見面,靠各種共同愛好和真誠拉近距離,靠一趟一趟車程,讓彼此從合作伙伴變成了哥們。
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甚至在招聘上,他也把AI玩出了花。
招人之前,他先把自己公司需要的人才畫像丟給AI,讓它幫忙出一套面試題。
面完之后,他會把整個錄音丟給AI,讓它評價這個人是不是更偏E人,適不適合做銷售,是不是有潛力。
他自己也會看,最終決定權(quán)永遠在他手上。
但這個AI HR,已經(jīng)幫他篩掉了一大批不合適的人。
除了翻譯、售后、招聘,AI 在他業(yè)務(wù)里的存在感還無處不在。
上新產(chǎn)品的時候,原來他一個人寫詳情頁,要耗掉半天時間。
現(xiàn)在,運營把一張白底圖丟給阿里國際站的AI生意助手,讓它自動識別類目,生成標題、關(guān)鍵詞、賣點、詳情描述,順帶翻譯成幾種語言。
剛開始做國際站的時候,他上一個品,需要八個小時。
現(xiàn)在,有了 AI,他一個小時可以上三十個。
而封面點擊率,更是從0點幾,漲到了4點多。
甚至合規(guī)這塊,他也完全交給 AI。
跨境貿(mào)易里,最讓人睡不著覺的一件事,是侵權(quán),以前很多賣家覺得只要不碰大牌LOGO,就沒事,但是現(xiàn)在各種外觀、圖案、文案都有可能踩紅線。
阿里國際站的那個AI生意助手里,有一個風險顧問。
每天會自動掃一遍他店鋪里的產(chǎn)品,哪一個圖案有侵權(quán)風險,哪一個關(guān)鍵詞可能觸發(fā)侵權(quán),都會提前給警告。
“這個產(chǎn)品疑似侵權(quán),請盡快下架。”
他每天早上第一件事,就是打開那個面板,看今天有沒有報警,有,就下架,或者改圖。
你可以說這是懶,但這也是小公司活下去的基本功。
還有我之前寫過的OKKI的AI客群,幫他做的一件事,是把所有正在談的客戶,分層標出來。
哪些是已經(jīng)發(fā)了PI但是沒付款的,哪些是潛在客戶,哪些是有談單卡點的,AI 會一條一條給他列出來,甚至把卡點用一句話總結(jié)出來。
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2023年,三個半人,一年做500萬。
2024年,三個人,做了1500萬。
2025年,十個人,朝著3000萬去沖。
這就是AI時代,外貿(mào)原住民的速度。
他也很實在地承認,如果沒有AI,他最多也就把公司守在去年的水平。
AI 這個詞,對我們這代的很多人來說,一開始是恐懼,是焦慮,是會不會把我的工作搶走。
但對像何佳坤這樣的人來說,AI是他們出生之后第一次遇到的一個真正意義上的杠桿。
當然,也是我的杠桿。
你可以說,他是一個“被AI放大的體育生。
也可以說,他是一個很努力抓住時代贈送的那只手的人。
但我更喜歡的說法是。
他是天下大同這四個字的一個小小注腳。
英語50分的體育生,在阿里國際站上,用AI和一臺電腦,把東西賣到了六十多個國家。
他可以和德國人聊家裝,和英國人聊寵物,和非洲人聊健身器材,和南美人聊足球。
他可以用不太標準的口音,說著“thank you my friend”,也可以在后臺用中文,跟AI商量下一封郵件該怎么寫。
語言還在,但那種語言背后的不平等,正在一點點被抹平掉。
我寫出他的故事,不是所有人都要變成何佳坤。
這個世界也不需要每個年輕人都去做外貿(mào),要賺三千萬才算成功。
只是我覺得,你可以不懂編碼,不懂金融,不懂宏大敘事。
你只需要知道,你現(xiàn)在手邊多了一塊以前沒有的拼圖。
這個拼圖,叫AI。
你可以用它做翻譯,做客服,做圖,做營銷,做HR,做風控。
你可以用它幫你從零開始摸一個新行業(yè),幫你把一個小小的興趣愛好,踩在更大的地圖上。
過去,我寫,是想讓你看到,在AI加持下,一個工廠二代怎么從開模具賠錢跑到丑拖鞋年銷三千萬。
我寫何佳坤,是想讓你看到,一個體育生,一個村里出來的孩子,怎么用 AI 和很扎實的努力,把自己從村口小作坊的兒子,變成成了全球60多個國家的供應(yīng)商。
這倆人加在一起,就是AI時代外貿(mào)年輕人的,雙重縮影。
AI。
外貿(mào)。
天下大同。
那些看上去遙遠的詞。
也許。
已經(jīng)沒有你想象得那么遠了。
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>/ 作者:卡茲克
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