維權見成效!
揚州市西區的湖濱名都小區自2015年交付起按七級標準收費,但因服務與收費“質價不符”、收支賬目模糊,觸發業主集體維權。
通過反映訴求、媒體曝光等行動,推動邗江區住建、市場監管部門介入,目前已取得階段性進展。
這個曾需搖號爭搶、房價一度逼近1.9萬/㎡的“神盤”,如今不僅物業服務頻頻遭吐槽,二手房價格跌至1萬/㎡以下,開發商更是被申請破產,反差之大令人感慨!
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一、業主投訴維權,相關部門介入,物業整改見成效!
據了解,湖濱名都業主始終按揚州最高標準——七級物業費繳納費用,即每月每平方米1.6元,一套百平米住宅年均物業費超2000元。
但業主表示,實際享受到的服務與收費標準嚴重不符,核心爭議集中在兩個方面。
首先是基礎服務“不達標”。
小區綠化大面積缺失;公共區域保潔不到位;地下車庫安全隱患突出,包括業主多次報修的大門僅安裝半扇、消防箱內器材過保失效,且消防檢查卡提前填寫未到月份的檢查日期,被質疑“弄虛作假”,安全管理流于形式。
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其次是賬目公示“不透明”,難以讓業主信服。
此前,物業公司公布了2024年度的收支賬目,支出方面,僅標注“綠化養護費78萬”“秩序維護費84.56萬”“其他費用272.73萬”,未提供任何明細,業主質疑“綠化支出遠不到78萬”“272萬其他費用去向不明”,賬目可信度存疑。
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在業主持續維權和媒體報道推動下,住建、市場監管等部門迅速介入調查,針對發現的問題,責令物業公司限期整改。
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物業公司經理稱,目前已加大投入優先整改安全相關問題,確保所有消防設備正常運行、按規范維保檢查,所有監控攝像頭全部恢復使用,同時全面提升綠化養護和保潔服務質量。邗江區住建局工作人員回訪檢查時確認,大部分業主反映的服務問題已整改到位,而這一成效的取得,離不開業主全程跟進監督。
針對業主高度關注的賬目問題,社區已應業主訴求聯系會計事務所開展專業審計。市場監管局表示待審計結果出爐后,將依據職能依法查處。
對于此次督辦的成效,業主們給予好評。目前,業主正在積極籌備組建業委會,以便更有效地監督小區管理、維護自身權益。
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二、湖濱名都小區物業問題,早已存在!
得一提的是,這并不是湖濱名都物業首次被官方關注。
早在今年9月,小區就因“未在小區顯著位置公示物業費、經營設施收益收支以及公共水電費分攤情況”,被納入《關于揚州市住宅小區物業服務突出問題第二批典型案例的公告》。
住建局當時已約談物業企業負責人,要求限期公示相關信息,若未按期整改將聯合市場監督管理部門依法查處。
可見,湖濱名都物業確實問題不小,讓人頭疼。
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其實物業問題早已存在,翻看市長信箱,早在2022年業主就投訴物業服務質價不符。
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說到湖濱名都,就不得不提到這個樓盤的故事,作為限價盤的它,一直都是西區的樓市傳奇。
2011年1月23日 上海復建建設發展有限公司(聯合)以11.11億總價,樓面價3665.63元/㎡拍得湖濱名都即657地塊。
2011年3月31日 揚州中城同進房地產有限公司成立。
2013年11月3日 湖濱名都首次開盤,價格6998 元/㎡起,總價65萬起。
2018年2月初到9月底,湖濱名都開盤7次,搖號7次,非常火爆。最后一次的開盤均價也只有13120元/平方米,可以說是西區谷底價。
2019年8月29日 揚州中城同進房地產有限公司70%股權轉讓。
2019 年9月19日 奧園對外宣布收購獲得揚州第三個項目,并定名 “奧園?湖濱名都”。
湖濱名都為分期開發建設項目,共分A、B、C三個區塊,奧園接手時,C區塊住宅已清盤,A區配套商業和B區住宅,還未開發建設。
根傳,揚州中城同進公司并非因為缺錢而轉手項目,而是因為土地限價繼續開發意愿不強,直接轉手兌現。在繳交了土地增值稅后,奧園重啟湖濱名都項目銷售,并突破了原先的銷售限價,對外報價16000元/㎡左右。
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2020年,奧園·湖濱名都入市,十分搶手,當年銷售額達13億;2021年上半年,項目又狂賣近12億……
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雖然項目賣得很好,不過在交付上,卻遭遇延期,同時因交付質量未達標,引來了大批的業主投訴。
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在近日,揚州中城同進房地產有限公司被申請破產,從公告獲悉,由中城公司開發建設的湖濱項目,住宅 B 地塊 24 棟住宅1142套商品房已經全部交付,商業 A 地塊目前 1 號樓、4 號樓已竣工,正在市政配套施工。
項目現有資產主要是:約 170 個地下車位及車庫;剩余 19 套住宅;已建商業約 1.2 萬平方米。
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從公告可以知道,A區配套社區商業原規劃6棟樓,目前僅完工了2棟,且是原來的售樓處大樓。
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據此前的規劃,A區的1號樓調整為商業;4號樓凈菜市場、社區服務中心以及物業管理用房、健身中心。
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據二手房網站查詢,如今卻風光不再,二手房平臺顯示,小區北區掛牌價約1.4萬/㎡,南區約1.35萬/㎡,實際上不少房源單價已經跌破1萬/㎡,與巔峰時期相差近萬元。
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因為小區存在眾多開發商遺留問題,加上物業問題頻發、居住體驗下降,是小區房價走低、業主選擇“低價拋售”的重要原因。
期待在業主和相關部門的監督管理之下,湖濱名都小區能實現良性運轉。
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