WPS 365為大型銀行單日節(jié)約超2000審批工時(shí)

系統(tǒng)“煙囪”林立、合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大核心挑戰(zhàn)。在數(shù)字科技與銀行業(yè)深度融合的當(dāng)下，如何破解系統(tǒng)孤島難題、同步筑牢安全合規(guī)防線(xiàn)？一家全國(guó)性大型政策性銀行通過(guò)與WPS 365的合作，達(dá)成了合規(guī)水平與運(yùn)營(yíng)效能的雙重提升，為銀行業(yè)提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。

打造協(xié)同中樞，每日審批節(jié)約超2000工時(shí)

該銀行員工數(shù)量眾多，業(yè)務(wù)條線(xiàn)規(guī)模龐大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，這使得其在辦公系統(tǒng)升級(jí)期間，面臨著協(xié)同效能不足這一顯著挑戰(zhàn)。原有的即時(shí)通訊系統(tǒng)未配備內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議功能，且缺乏支持員工項(xiàng)目管理的數(shù)字化工具。同時(shí)，辦公系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，致使數(shù)萬(wàn)名員工在日常辦公時(shí)需頻繁切換平臺(tái)，進(jìn)而影響了工作的連續(xù)性與效率。

圖為WPS 365的參考提效數(shù)據(jù)

為此，該銀行以WPS 365為依托建設(shè)了跨系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的一體化協(xié)同辦公門(mén)戶(hù)。首先，該門(mén)戶(hù)整合文檔、消息、智能工作臺(tái)、視頻會(huì)議、企業(yè)郵箱、待辦等核心辦公應(yīng)用，以及多維表格、輕審批等輕量化工具，補(bǔ)齊了應(yīng)用短板，覆蓋從日常溝通到項(xiàng)目管理的全場(chǎng)景辦公需求。其次，該門(mén)戶(hù)成功接入OA、人力資源管理、高管駕駛艙、集中采購(gòu)、實(shí)物資產(chǎn)管理等16個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，破解了系統(tǒng)孤島和數(shù)據(jù)壁壘問(wèn)題，讓員工無(wú)需跨系統(tǒng)操作，就能高效完成全流程工作。

一體化協(xié)同中樞的搭建，使每位員工能夠集中處理各類(lèi)事務(wù)。以任務(wù)審批這一高頻場(chǎng)景為例，其流轉(zhuǎn)效率直接關(guān)乎業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。WPS 365憑借待辦功能的深度整合能力，將銀行電子簽章、線(xiàn)上采購(gòu)、知識(shí)庫(kù)等多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的審批任務(wù)統(tǒng)一歸集至同一平臺(tái)。銀行職員無(wú)需在不同系統(tǒng)之間頻繁切換，只需通過(guò)WPS 365待辦中心，便能一鍵響應(yīng)各類(lèi)審批需求，實(shí)現(xiàn)待辦查看、任務(wù)處理以及進(jìn)度反饋的全流程閉環(huán)管理。

這一集成化方案顯著提升了員工的工作效率：每日有30萬(wàn)條待辦及已辦數(shù)據(jù)經(jīng)由WPS 365協(xié)同流轉(zhuǎn)，集中化的審批模式替代傳統(tǒng)的跨系統(tǒng)操作，預(yù)計(jì)每日為銀行節(jié)省超2000工時(shí)。

該銀行借助WPS 365還在項(xiàng)目管理領(lǐng)域獲得了高效的支持。其科技部門(mén)借助WPS 365多維表格，團(tuán)隊(duì)達(dá)成了160余項(xiàng)任務(wù)的系統(tǒng)化管理：從任務(wù)信息的實(shí)時(shí)查閱、進(jìn)度的動(dòng)態(tài)更新到節(jié)點(diǎn)提醒，全流程均在同一平臺(tái)在線(xiàn)完成。這既消除了人工通知的疏漏與延遲風(fēng)險(xiǎn)，又將項(xiàng)目管理周期從“周級(jí)更新”縮短至“日級(jí)響應(yīng)”，管理效率提高了80%。

雙重保障機(jī)制，近30種技術(shù)守護(hù)數(shù)據(jù)主權(quán)

鑒于銀行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)格要求，這家銀行利用WPS 365從數(shù)據(jù)的生命周期管理入手，構(gòu)建了一套覆蓋生產(chǎn)、存儲(chǔ)、管理以及應(yīng)用的全流程文檔管控體系：通過(guò)集成身份認(rèn)證、分享控制、審計(jì)日志等近30項(xiàng)核心管控技術(shù)，確保辦公數(shù)據(jù)自產(chǎn)生至應(yīng)用的整個(gè)過(guò)程均處于可管控狀態(tài)。

同時(shí)，該銀行借助WPS 365開(kāi)展了超大規(guī)模的私有化部署，將應(yīng)用系統(tǒng)與核心數(shù)據(jù)直接部署于自有服務(wù)器，并支持運(yùn)用行業(yè)通用的文檔格式進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。從物理層到應(yīng)用層構(gòu)建起的雙重保障機(jī)制，讓這家銀行在實(shí)現(xiàn)一站式辦公效率提升的同時(shí)，穩(wěn)固掌握數(shù)據(jù)主權(quán)。

面對(duì)數(shù)據(jù)帶不走、數(shù)據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)和私有化昂貴等數(shù)據(jù)安全方面的挑戰(zhàn)，金山辦公副總裁王冬曾表示，WPS 365作為辦公數(shù)據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者與踐行者，將始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放的原則，并為組織和企業(yè)提供最高等級(jí)的數(shù)據(jù)安全保障。此外，企業(yè)自研原生私有化、信創(chuàng)化引擎“輕舟”，具有不停服升級(jí)、低成本起步、低成本運(yùn)維等特點(diǎn)，且能力與公網(wǎng)產(chǎn)品基本一致。