齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 崔宇晴 通訊員 李愛明
為深入推進(jìn)道路交通事故預(yù)防工作,切實(shí)提升事故處理效率,東阿立足“減量”工作思路,積極探索勤務(wù)機(jī)制改革,依托“互聯(lián)網(wǎng)+交管”平臺(tái)全面推廣輕微事故遠(yuǎn)程快處模式,為群眾打造高效便捷的交管服務(wù)新體驗(yàn)。
![]()
以往,輕微交通事故處置需民警趕赴現(xiàn)場勘查,不僅耗時(shí)較長,還易造成交通擁堵,甚至引發(fā)次生事故。如今,東阿交警借力“交管12123”事故視頻快處軟件,打通事故處理“線上通道”,實(shí)現(xiàn)事故“一線快處”。在發(fā)生輕微交通事故后,當(dāng)事人可通過軟件發(fā)起遠(yuǎn)程處理申請(qǐng),事故中隊(duì)民警、保險(xiǎn)公司工作人員與當(dāng)事人三方同步開展線上勘查,打破時(shí)間與空間限制。
![]()
12月22日下午,司機(jī)康某在工業(yè)街商業(yè)街路口,與鐘某駕駛的小型轎車發(fā)生追尾,兩車僅輕微受損無人員傷亡。因倆人需趕時(shí)間,得知可遠(yuǎn)程處理后立即發(fā)起申請(qǐng)。民警通過視頻連線核實(shí)現(xiàn)場情況,保險(xiǎn)公司同步在線定損,全程無需雙方來回奔波。不到8分鐘,責(zé)任認(rèn)定與理賠流程同步完成,倆人順利繼續(xù)趕路。
![]()
這一創(chuàng)新舉措成效顯著,事故現(xiàn)場勘查時(shí)間由原來的30分鐘大幅縮短至8分鐘以內(nèi),成功構(gòu)建起“快速‘視’警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠”的“五快”處置閉環(huán),不僅快速恢復(fù)交通秩序,有效減少交通擁堵和次生事故風(fēng)險(xiǎn),更讓群眾少跑腿、少等待,切實(shí)提升了群眾在交管服務(wù)中的獲得感與滿意度。
![]()
下一步,東阿交管部門將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”融合應(yīng)用,不斷優(yōu)化勤務(wù)機(jī)制和服務(wù)流程,以科技賦能提升道路交通事故預(yù)防和處置能力,持續(xù)推出更多便民利企舉措,為道路交通安全暢通、群眾出行便捷舒心保駕護(hù)航。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.