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作者 / 老王 出品 / 網界
12月下旬,當多數互聯網公司還在為“要不要發年終獎”猶豫不決時,京東的獎金方案已經出來了。(在文章底部)
京東超92%的員工能拿全薪或更高,采銷崗平均25薪、上不封頂,部分高績效員工全年收入相當于24個月工資。這不是畫大餅,是寫進內部通知、春節前到賬的真金白銀。
更暖心的是,平安夜那天,十萬盒GODIVA巧克力被劉強東自掏腰包送到員工手上,這已經是連續第二年送高端巧克力了。
在行業普遍降本增效、年終獎縮水甚至歸零的背景下,京東這一套“發錢+保障+關懷”的組合拳,不只是讓自家員工安心過年,也讓全網打工人集體破防:原來真的有公司,把“兄弟”兩個字當回事。
01.
東哥發錢,兄弟們真有福!
很多人以為“東哥又在講故事”,但這次故事已經落地。
根據京東2025年年終獎計劃,無論是總部白領還是物流小哥,只要績效達到B+及以上,就能確保拿到對應倍數的年終獎。
比如在已升級為19薪的部門,B+員工拿7倍月薪,全年實打實19薪;20薪部門的B+員工則拿8倍月薪。這意味著絕大多數普通員工不會因為沒評上A就被排除在外。
尤其難得的是對基層的關照。京東物流一線員工超過40萬人,其中O序列(包括分揀員、配送員、倉儲員等)的年終獎將在臘月二十六準時發放。
要知道,在快遞和外賣行業,極少有平臺會給一線人員發年終獎,更別說提前公布、按時到賬。
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福利也不止于錢。今年8月,京東外賣全職騎手突破15萬,公司同步實現“三個100%”:100%簽勞動合同、100%交齊五險一金、100%享受正式員工福利。按行業估算,每人每月社保成本約2000元,僅此一項,京東每年多支出超36億元。
此外,京東已建成2.8萬套“小哥之家”,未來五年再投220億元建15萬套住房。這些動作不是臨時公關,而是持續多年的投入——過去二十多年,京東在員工住房上累計花了220億元。
從巧克力到年終獎,從五險一金到員工宿舍,這些細節拼出的不是“老板人設”,而是一種長期信任關系。員工知道,自己不是流水線上的消耗品,而是被看見、被保障的“人”。
02.
干得多拿得多,激勵超實在!
京東的年終獎不是大鍋飯,而是典型的“多勞多得”。在20薪部門,績效A+員工能拿12倍月薪年終獎,全年合計24薪,相當于白干一年還多賺一個月。采銷團隊作為核心業務支柱,2025年平均已達25薪,且上不封頂。這種設計讓高績效者真正嘗到甜頭,也避免了“躺平也能拿滿”的惰性陷阱。
這套機制并非臨時起意。早在2024年9月,京東就宣布“20薪升級計劃”,目標是兩年內讓零售和職能體系全員實現20薪。如今才過一年多,部分業務單元已提前達標。采銷崗更是直接跳到25薪,說明公司愿意把最大蛋糕分給創造最多價值的人。
關鍵在于,這種高激勵有業績支撐。2025年三季度,京東集團營收2990.6億元,同比增長14.9%,凈利潤53億元。新業務增長迅猛,外賣收入同比暴增214%,單均虧損持續收窄。供應鏈效率也大幅提升:自主研發的“智狼”貨到人系統在全國多座倉庫落地,坪效是傳統倉庫的4倍,準確率高達99.99%。11.11大促期間,95%自營訂單24小時內送達,連新疆、西藏也有近一半訂單實現次日達。
這些數據說明,京東的年終獎不是靠融資輸血,而是靠實打實的經營成果。員工拼業績,公司分利潤,規則透明、兌現及時。這種“你贏我分”的邏輯,比空喊“奮斗者文化”更能激發戰斗力。
03.
薪酬年年漲,干勁自然足!
從14薪到25薪,京東只用了五年。這不是勻速前進,而是加速躍升。2021到2023年,平均年薪從14薪提到16薪;2024年起全面提速,目標20薪;如今采銷崗已沖到25薪,明年還要26薪。這種節奏,在當前經濟環境下堪稱激進。
但激進背后有章法。每次漲薪都與業務擴張同步。比如2025年大舉進軍外賣,騎手規模迅速突破15萬,公司立刻配套完整的勞動保障。客服團隊也在年內兩次調薪——2月平均漲30%,年底再漲2個月薪資,同時新增商業保險、升級體檢、提高住房補貼。自2009年成立集約化客服中心以來,京東在這支團隊上累計投入超300億元。
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更關鍵的是,漲薪覆蓋了“沉默的大多數”。快遞員、分揀工、客服,這些崗位常被視作“可替換成本”,但在京東,他們不僅能拿年終獎,還能住公司房、享全額社保。這種對基層的尊重,正在改變行業生態。已有其他平臺開始跟進五險一金政策,雖然步伐慢,但方向變了。
說到底,薪酬年年漲的背后,是一套共生邏輯:企業賺錢,員工分利;員工穩定,服務提升;服務好了,用戶復購。2025年三季度,京東年度活躍用戶突破7億,購物頻次持續上升。這背后,是40萬物流小哥風雨無阻的配送,是客服團隊十年如一日的響應速度。錢花在人身上,最終會變成企業的護城河。
04.
把員工當兄弟,生意自然走得遠
當別人在裁員、凍結招聘、取消年終獎時,京東選擇把利潤分給干活的人。這不是慈善,而是一套經過驗證的商業邏輯。從14薪到25薪,從發GODIVA到建15萬套房,從給騎手交五險一金到40萬人準時領年終獎——每一步都落在實處。
在這個充滿不確定性的時代,很多企業把員工當成成本項,而京東把員工當成資產。結果呢?用戶增長、效率提升、新業務爆發,財報數據給出了答案。劉強東沒講太多大道理,但他用行動證明:真正的好公司,既要對股東負責,更要對每天扛包裹、接電話、盯倉庫的人負責。
或許,資本市場的故事總在變,但打工人的期待很簡單:年底有錢拿,生病有醫保,租房有保障。京東的答案很樸素:能。而且,越來越多。
如果“共同富裕”需要企業樣板,京東未必完美,但至少走在路上。而這條路,值得更多人看見,也值得更多企業走一走。
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