當(dāng)“成本為先、降本增效”成為行業(yè)保交付的普遍選擇,長沙國企城發(fā)恒偉卻選擇了一條截然不同的路:以客戶體驗(yàn)為先,在交付前主動提標(biāo)增配,逆勢做“加法”。
并非簡單的成本疊加,而是基于其首創(chuàng)的“產(chǎn)品OTA升級”機(jī)制,沉下心鉆研居住者的真實(shí)生活需求,對產(chǎn)品力進(jìn)行系統(tǒng)性煥新。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
TOP序列“君樾系”開篇之作——恒偉·君樾洋湖,正是這一理念的誠意兌現(xiàn)。
12月28日-29日,繼毛坯樓棟交付收獲贊譽(yù)后,項(xiàng)目又迎來精裝樓棟圓滿收房,再創(chuàng)佳績:到訪交付率高達(dá)94%、業(yè)主滿意度高達(dá)98%。
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實(shí)拍圖
兩次扎實(shí)的交付,是對市場期待的又一次“靠譜”回應(yīng),更以一場“不堆砌科技,只雕刻品質(zhì)與溫度”的增配實(shí)踐,將城發(fā)恒偉的國企擔(dān)當(dāng)與長期主義,落地為“長紅”產(chǎn)品的生動范本。
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市場的“長紅”期待,從來不是營銷話術(shù),而是對產(chǎn)品真誠度的長期投票。
作為長沙城發(fā)集團(tuán)旗下地產(chǎn)旗艦,城發(fā)恒偉扎根長沙十三載,是城市的“共建者”,而非簡單的開發(fā)商,其發(fā)展始終與長沙城市成長同頻共振。
當(dāng)眾多開發(fā)商以“代建”模式快速布局,長沙國企城發(fā)恒偉,卻以截然不同的開發(fā)邏輯,書寫著對這座城市的深情與責(zé)任——不是短暫的開發(fā),而是永續(xù)的深耕;不是規(guī)模與利潤的追逐,而是品質(zhì)的堅守,將資源與心力聚焦于產(chǎn)品本身的精筑。
從點(diǎn)亮星城20余個標(biāo)桿項(xiàng)目,到參與約530萬方的城市界面更新,其足跡深深烙印于長沙的生長脈絡(luò),“安心精工家”的品牌主張,更早已融入一次次扎實(shí)的兌現(xiàn)之中。
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恒偉星中心 實(shí)拍圖
2024年,城發(fā)恒偉做了一次大膽的跨界思考,將智能手機(jī)與新能源汽車領(lǐng)域先進(jìn)的OTA(Over-The-Air)機(jī)制引入房地產(chǎn)開發(fā),首創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品OTA體系。
這并非一個營銷概念,而是一套涵蓋設(shè)計、工程、供應(yīng)鏈到客戶服務(wù)的協(xié)同機(jī)制,旨在讓社區(qū)像智能生命體一樣,擁有持續(xù)迭代、自我進(jìn)化的能力。
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示意圖,僅供參考
恒偉·君樾洋湖的“提標(biāo)增配”交付,便是這套體系全鏈路跑通的成果。
OTA,升級的是功能,預(yù)設(shè)的是生活:地下光廳,以溫暖光暈迎接每一次歸來;架空層,盈滿稚嫩童聲與鄰里家常;園林間,是家人與愛寵相伴踱步的愜意身影......這些生動的生活圖景,早在藍(lán)圖階段便已被反復(fù)推演。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
業(yè)主可見的,或許只是入口庭院、架空層軟裝升級,兒童游樂設(shè)施、園林功能增補(bǔ),車庫地坪、歸家廳質(zhì)感提升及人性化除濕系統(tǒng)增設(shè)等細(xì)節(jié)煥新。
而其不可見的深層內(nèi)核,則是基于海量用戶真實(shí)反饋與全生命周期居住需求洞察,所完成的系統(tǒng)性進(jìn)化與精準(zhǔn)落位。
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所有超前的“提標(biāo)”兌現(xiàn),都需要毫厘必究“真功夫”投入。
為確保每項(xiàng)增配精準(zhǔn)落地,城發(fā)恒偉在君樾洋湖項(xiàng)目交付前數(shù)月便啟動了全面部署。
工程、客關(guān)、物業(yè)、設(shè)計、產(chǎn)研多部門組成專項(xiàng)小組,將“全齡友好”、“場景煥新”等抽象概念,拆解為無數(shù)個可執(zhí)行、可驗(yàn)收的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。
超過二十輪專項(xiàng)論證會、十余次流程推演,每一處升級都經(jīng)歷了反復(fù)打磨與測試。
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實(shí)拍圖
這種“較真”體現(xiàn)在極度微觀的體驗(yàn)打磨上:為優(yōu)化光廳的舒適度,工程師模擬不同季節(jié)、不同時段的光影變化,進(jìn)行了超過50次的亮度與色溫調(diào)試,只為歸家那一刻恰到好處的溫暖。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
這種“真功夫”體現(xiàn)在毫米級的工程管控上:墻面平整度、瓷磚密實(shí)度、門窗密閉性……以遠(yuǎn)高于常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行前置查驗(yàn)與整改;更體現(xiàn)在嚴(yán)苛的“恒偉式交付”體系上:交付前的工地開放、面對面業(yè)主溝通會、質(zhì)量檢查與多部門聯(lián)合驗(yàn)收等。
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工地開放日實(shí)拍圖
投入100分的“較真”與“真功夫”,將品控全面前置,只為將每一個可能的不完美,留在家門開啟之前。
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交付現(xiàn)場,是檢驗(yàn)所有“真功夫”的最終考場。恒偉·君樾洋湖的交付,不僅有序,更充滿溫度。
園區(qū)內(nèi)精心布置的歸家景觀、動線指引,營造出滿滿的儀式感。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
高效順暢的“一站式”流程背后,是 “高管全程陪驗(yàn)”與“第三方專業(yè)陪驗(yàn)”構(gòu)成的雙重安心保障。
公司管理層親臨現(xiàn)場,2位專業(yè)工程師全程陪同業(yè)主逐一查驗(yàn),問題實(shí)時記錄,即時響應(yīng)、快速閉環(huán)。
這種公開、透明的坦誠姿態(tài),與交付前嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹罢婀Ψ颉币幻}相承,將國企的誠信與擔(dān)當(dāng),轉(zhuǎn)化為業(yè)主手中實(shí)實(shí)在在的安心。
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實(shí)拍圖
鑰匙的交付,遠(yuǎn)非服務(wù)的終點(diǎn),而是“長紅”生活方式的序章。
城發(fā)恒偉“HSP恒美服務(wù)家”體系,將開啟全周期陪伴。約1400㎡君樾匯Club會所,將成為業(yè)主的私享社交場域;豐富的“恒美橙友鄰”社群活動,將持續(xù)滋養(yǎng)親密的鄰里關(guān)系。
那些為互動、共享與成長預(yù)留的社區(qū)空間與場景,也將在鄰里的共同書寫下,醞釀出無限生動的生活故事。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
效率至上的時代,城發(fā)恒偉以君樾洋湖的實(shí)踐,選擇了一條更需耐心與遠(yuǎn)見的路徑:一切以客戶體驗(yàn)為先,用當(dāng)下的“真功夫”鉆研、打磨產(chǎn)品,去兌現(xiàn)穿越時間周期的長久價值。
“網(wǎng)紅”終會過時,唯有基于對人居需求的深刻理解、肯下“真功夫”的“長紅”產(chǎn)品,才能贏得持續(xù)的尊重與信賴。
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恒偉君樾洋湖 實(shí)拍圖
恒偉·君樾洋湖交付的,不僅是一處居所,更是一份關(guān)于未來可持續(xù)美好生活的、值得托付的答案。
洋湖芯,雅禮旁,建面約152-365㎡寬幕現(xiàn)房大平層,實(shí)景可鑒,歡迎詳詢0731-8815 7888。
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