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1月4日上午，因代言人 田栩寧 的元旦禮盒上線，大量粉絲涌入導致漢堡王小程序和APP短時間內崩潰，用戶無法訪問或下單，截至11時許，點餐系統仍未恢復。
據了解2025年12月30日，漢堡王官宣田栩寧成為其品牌代言人，該聯名禮盒全國限量6萬份，售價為69.9元。
漢堡王北京西城區一門店工作人員表示，“由于這次聯名周邊套餐比較火熱，短時間內訪問量較大，導致線上點單系統崩潰，目前正在進行系統修復中，再次對于系統的問題深表歉意。”消費者可以正常到店點餐嗎？該門店工作人員表示：“線上點餐需要等系統修復完成。除了該聯名套餐外，當前線下門店正常點餐沒有問題，顧客可以到門店直接點餐。”
剛剛，漢堡王中國發文道歉：
由于瞬時訪問量巨大，系統承載能力不足，當前小程序/APP正在緊急修復。給大家帶來不好的體驗，我們深表歉意。
編輯 | 程婷
來源 | 現代快報 漢堡王中國 新浪微博
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