燕梳之星平安人壽華夢櫻：認準保險這條路，就一直走下去

從銀行后臺人員到平安人壽保險康養(yǎng)顧問①，這條轉型之路我走了很多年，面對來自家庭、社會的質疑，我始終堅信長期主義，堅守初心，砥礪前行，這條路上每一步都印證著我的人生信條：既然認準一條路，何必打聽要走多久。

轉身入行：選擇保險的三重契機

回望我的職業(yè)軌跡，選擇保險行業(yè)并非偶然，而是深思熟慮后的主動轉身。最初，我供職于銀行，見證了金融行業(yè)的變革與局限。穩(wěn)定雖可貴，卻難以滿足我對成長與突破的渴望。保險行業(yè)以廣闊的發(fā)展空間和更高的收入上限，吸引我勇敢跨出舒適區(qū)。

其次，家庭與孩子的成長亦是我選擇保險的關鍵因素。作為母親，撫養(yǎng)與教育孩子需要大量時間與精力。保險工作的自主性，讓我得以平衡事業(yè)與家庭，給予了我更多陪伴的可能。

第三，是對成長平臺的考量。傳統(tǒng)行業(yè)晉升路徑清晰卻有限，而保險行業(yè)不僅報酬豐厚，更有系統(tǒng)的培訓和人才培養(yǎng)機制，滿足了我對自我提升的渴望。綜合三重契機，我毅然決然投身保險行業(yè)。

剛入行時，市場開拓是我最大的挑戰(zhàn)。非本地人、銀行內勤出身，客戶資源幾乎為零。于是，我以家庭為紐帶，將孩子的教育圈作為切入點，逐步打開少兒保險市場。每一天的堅持與成長，都是我職業(yè)生涯中最重要的節(jié)點。親友圈的開發(fā)并不如想象順利，面對質疑與拒絕，我學會了調整心態(tài)，主動拓展陌生市場，逐步積累經驗與信心。

服務溫度：客戶故事與職業(yè)理念

保險行業(yè)最打動我的是與客戶之間的溫情故事。印象最深的是一次偶遇，一位客戶剛從醫(yī)院歸來，我主動為他理賠和梳理保單，雖非我的客戶，卻因善意之舉成為長期合作伙伴。這讓我深刻體會到，保險服務的本質是善良與長期主義，唯有真心付出，才能收獲客戶的信任。

多年來，我連續(xù)獲得行業(yè)榮譽。高績效與良好口碑的關鍵，在于心態(tài)與情緒的穩(wěn)定。保險行業(yè)壓力巨大，指標清零、客戶拒絕、團隊管理等挑戰(zhàn)不斷。唯有沉著應對，步步為營，方能在高壓環(huán)境中持續(xù)成長。

目前，我服務客戶約134位，累計規(guī)劃保險額度達4億元，保單總數(shù)553件，客戶人均擁有5張保單。理賠數(shù)據(jù)約20萬元，這意味著我的客戶整體健康、平安。對所有信任我的客戶，我只想說：感謝您的支持，我將以專業(yè)與真心，您的家庭保駕護航。

一個好的平臺對人的職業(yè)發(fā)展助力是無限的，平安人壽為我的成長提供了堅實平臺。全球ISO認證的培訓體系，系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)，讓我從零基礎成長為專業(yè)的養(yǎng)老規(guī)劃師、理財規(guī)劃師、健康管理師②。科技工具與品牌背書，為我的展業(yè)與服務注入強大動力。

近年來，客戶對保險的認知不斷提升，服務模式也隨之改變。信息渠道更廣，客戶需求更高，這要求我們不斷學習，提升服務能力。科技的普及，也極大改變了我的工作方式。通過線上平臺展示自我，服務客戶，線上溝通成為常態(tài)，但我仍堅持通過節(jié)日祝福、主題活動，強化與客戶的溫度連接。

展望未來：保險人的成長與行業(yè)變革

展望未來五到十年，保險從業(yè)者須具備更高的綜合素養(yǎng)與跨界能力。老齡化、少子化趨勢下，客戶對養(yǎng)老金規(guī)劃和養(yǎng)老資源的需求激增。

我不斷學習金融、養(yǎng)老、健康管理等領域知識，考取相關證書，提升自我能力。

行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是社會認知與信任。保險代理人常被視為“賣保險的”，而非專業(yè)顧問③。為此，我與團隊注重學歷、形象和服務素養(yǎng)，打造高學歷、高要求、高績效的“三高”團隊，力圖改變社會刻板印象。

對于新入行者，最重要的是長期主義和正知正念。知識與技巧易學，唯有內心認同保險價值，方能扎根行業(yè)。保險在家庭財富管理中，是壓艙石與防火墻，守護家庭的最后一道屏障。行業(yè)進入“保險家的”時代，客戶需求已不止于理賠，更在于陪伴與全方位服務。

科技既帶來挑戰(zhàn)，也帶來機遇。網絡信息豐富溝通渠道，提升客戶認知，但也加劇信任難度。唯有不斷強化個人品牌與專業(yè)能力，方能在競爭中脫穎而出。

理想的保險代理人，應具備高學歷、強服務意識和持續(xù)學習能力，愿為客戶付出真心。我也在不斷優(yōu)化自我，向這一目標邁進。

在推動行業(yè)服務升級和客戶信任建設方面，我始終以身作則。無論是獨居老人提供陪診服務，還是為客戶家庭量身定制保障方案，我都力求用專業(yè)和溫度守護每一個家庭。我的努力不僅贏得了客戶的認可，也為團隊樹立了榜樣，帶動身邊同事共同進步。通過不斷學習和創(chuàng)新，我積極推動保險服務向更高標準邁進，助力行業(yè)形象的提升。

保險是社會的穩(wěn)定器，是家庭的守護者，也是我人生的舞臺。無論這條路多么艱難，我都將堅定前行，用專業(yè)與溫度，為每一個家庭保駕護航。

① “顧問”指“平安保險康養(yǎng)顧問”僅為代理人職業(yè)定位，無實際含義，實為保險代理人。

②“養(yǎng)老規(guī)劃師、理財規(guī)劃師、健康管理師”僅為代理人職業(yè)定位，無實際含義，本材料旨在招募保險代理人。

③“顧問”指“平安保險康養(yǎng)顧問”僅為代理人職業(yè)定位，無實際含義，實為保險代理人

人生格言

既然認準一條路，何必打聽要走多久