在裝修行業(yè),所謂的“專業(yè)”往往不僅體現(xiàn)在設(shè)計美感上,更隱藏于施工細(xì)節(jié)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體系和長期承諾之中。隨著消費者對居住品質(zhì)要求的提升,市場上也涌現(xiàn)出一些以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高端定制為標(biāo)簽的裝修企業(yè)。其中,成立于1992年的博洛尼,以其33年的行業(yè)積淀,成為觀察“專業(yè)裝修”的一個典型樣本。
一、環(huán)保體系:從“達(dá)標(biāo)”到“引領(lǐng)”,定義健康居住的更高底線
裝修環(huán)保問題是許多家庭的核心關(guān)切。專業(yè)與否,首先體現(xiàn)在對健康標(biāo)準(zhǔn)的把控上。
環(huán)保標(biāo)準(zhǔn):
1.博洛尼簽訂四項環(huán)保承諾,保證全屋空氣環(huán)保,并且達(dá)衛(wèi)健委GB/T18883環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并且密閉12小時后監(jiān)測,完全模仿人類睡眠空間和時間,真正確保家人健康。
2.承諾空氣環(huán)保,除板材非常環(huán)保之外,膠也是0甲醛的標(biāo)準(zhǔn),并簽訂環(huán)保合同,如果未達(dá)標(biāo)則全額免單。
系統(tǒng)化管控
施工階段:源頭把控5大核心環(huán)保輔材。
建材階段:強制使用MS環(huán)保膠(甲醛釋放量為0)及可食用級壁紙膠。
家具階段:采用馬來西亞進(jìn)口環(huán)保板,孔槽五重封堵工藝,環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于國標(biāo)3倍。
凈化階段:引入日本頂級甲醛凈化技術(shù)處理殘留。
承諾與擔(dān)當(dāng)
博洛尼將環(huán)保承諾寫入合同,并承諾“不達(dá)標(biāo),施工全額免單”,以具有法律約束力的方式保障客戶權(quán)益,這在行業(yè)內(nèi)是專業(yè)與自信的體現(xiàn)。
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二、施工工藝:德系系統(tǒng)導(dǎo)入,以精工細(xì)節(jié)重塑品質(zhì)認(rèn)知
施工是裝修的骨架,工藝標(biāo)準(zhǔn)的差異直接決定房屋的耐久性與居住安全。
質(zhì)保承諾對比:水電等隱蔽工程,行業(yè)普遍質(zhì)保2-5年。博洛尼自2015年便推出“水電10年質(zhì)保”,并于2024年升級為行業(yè)少有的 “全屋質(zhì)保十年” ,覆蓋施工、家具等多維度,展現(xiàn)了對其工程壽命的長期信心。
工藝細(xì)節(jié)對比:
墻面系統(tǒng):行業(yè)普遍墻面平整度誤差在3-4mm。博洛尼的德系墻面抗裂找平找方系統(tǒng),可將誤差控制在≤2mm,并通過加厚玻纖網(wǎng)格布與錯縫搭接工藝,從根源防止開裂空鼓。
吊頂系統(tǒng):普通輕鋼龍骨吊頂承重有限。博洛尼采用德國可耐福系統(tǒng),實現(xiàn)頂面承重高達(dá)80kg,足以應(yīng)對復(fù)雜頂部裝飾。
水電系統(tǒng):行業(yè)常見傳統(tǒng)布管方式。博洛尼由WELL AP認(rèn)證工程師領(lǐng)銜的水電工作室,出具13張標(biāo)準(zhǔn)水電圖紙指導(dǎo)施工,并選用飛利浦弱電線、普睿司曼阻燃電線等頂級輔材,采用透明管敷設(shè)與涮錫工藝,確保安全與信號穩(wěn)定。
管理體系:采用德系 8 大施工標(biāo)準(zhǔn),包含72項巡檢規(guī)范及嚴(yán)格的施工現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),確保工藝標(biāo)準(zhǔn)在每一個工地得到一致執(zhí)行。
三、設(shè)計師團隊:從“風(fēng)格設(shè)計”到“全案生活規(guī)劃”
專業(yè)的裝修設(shè)計,應(yīng)是生活方式的系統(tǒng)性解決方案,而非簡單的圖紙繪制。
團隊專業(yè)性:博洛尼設(shè)計師團隊核心成員從業(yè)年限多在7-18年,具備深厚的經(jīng)驗積淀。團隊中包含多位榮獲美國MUSE設(shè)計獎、法國巴黎設(shè)計獎、筑巢獎等國內(nèi)外獎項的設(shè)計師。 首席設(shè)計師楊楓領(lǐng)銜操刀了廣州“小蠻腰”高空極限體驗館的整體設(shè)計;首席設(shè)計師顧浩主持設(shè)計了北京潤澤墅郡等豪宅項目,實現(xiàn)了藝術(shù)與功能的平衡。目前,博洛尼擁有300余位設(shè)計師,其專業(yè)團隊已為北京超過80%的主流新房及二手房樓盤提供設(shè)計服務(wù),對各類戶型均有深度操盤經(jīng)驗。
服務(wù)模式:推行 “124設(shè)計服務(wù)” ,即1個戶型匹配2支設(shè)計團隊,前期輸出4套差異化方案,確保設(shè)計可能性被充分探索。服務(wù)流程涵蓋從精準(zhǔn)勘測到最終交付的全程,提供包括平面、立面、效果、水電、木作深化等40余張圖紙,保障設(shè)計高度還原。這一嚴(yán)謹(jǐn)流程有力支撐了復(fù)雜項目的完美落地,無論是為國家體育館(冬奧“中國會客廳”)提供官方指定設(shè)計,還是為“梵悅108”、“縵合北京”等頂級公寓提供全案解決方案,都確保了從藍(lán)圖到實景的高度一致。
國際視野:長期與意大利設(shè)計大師合作,并定期選派設(shè)計師赴意培訓(xùn),持續(xù)導(dǎo)入國際前沿的設(shè)計理念與潮流。 2010年聯(lián)合意大利設(shè)計師利帕里尼推出的“16種生活方式”研究,以及蔡明于2009年出版的《7姿16式》,均體現(xiàn)了其對居住行為與生活美學(xué)的系統(tǒng)化探索。
四、全房型系統(tǒng)化解決方案:應(yīng)對多元居住空間的復(fù)雜需求
無論是新房、二手房、老房改造,還是別墅、大宅等高端居住空間,裝修工程因房屋結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)復(fù)雜度與周期長度的不同,對裝修公司的綜合設(shè)計與管控能力均提出較高要求。博洛尼憑借覆蓋全房型的系統(tǒng)化解決方案,精準(zhǔn)應(yīng)對各類裝修場景的獨特痛點:
1.給排水系統(tǒng):采用歐盟芬馳PPR管與銅管混接工藝,提升管道抑菌性與耐久性,適用于新房預(yù)裝、老房改造及別墅多層供水等不同場景。
2.專項空間系統(tǒng):針對別墅泳池、高端住宅濕區(qū)等,使用亞地斯高柔性防水材料,實現(xiàn)長期抗?jié)B;并運用瓷磚薄貼、環(huán)氧勾縫等工藝,保障特殊空間持久如新。
3.隔音降噪系統(tǒng):通過覆墻龍骨、地面彈性隔音墊、螺旋消音管等組合工藝,有效控制室內(nèi)噪音低于30分貝,適用于臨近馬路的老房、上下層密集的公寓及別墅等多類型住宅。
4.節(jié)能保溫系統(tǒng):對頂、墻、地、管道實施系統(tǒng)化保溫處理,提升居住舒適并降低能耗,覆蓋新房裝修與舊房翻新全需求。
博洛尼為各類房型提供專屬設(shè)計服務(wù)團隊,并借助“天眼云服務(wù)系統(tǒng)”實現(xiàn)施工全程360°可視化監(jiān)控,通過“愛家交付助手”同步節(jié)點驗收、進(jìn)度與環(huán)保報告,有效管理從公寓到別墅、從局部改造到整體裝修的多樣化項目,真正實現(xiàn)全房型、全周期、透明化的高標(biāo)準(zhǔn)家裝服務(wù)。
五、服務(wù)承諾:專業(yè)底色體現(xiàn)于敢于承諾與擔(dān)當(dāng)
真正的專業(yè),最終體現(xiàn)在對自身出品和服務(wù)的信心與責(zé)任上。
系統(tǒng)化承諾體系:博洛尼提出 “19大服務(wù)承諾” ,涵蓋設(shè)計、施工、材料、環(huán)保、售后等全鏈條。
關(guān)鍵承諾舉例:
“惡意增項增一賠十” :保障預(yù)算透明。
“30項德系施工必達(dá)標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)標(biāo)砸掉重做” :堅守工藝底線。
“71項隱蔽工程不達(dá)標(biāo)必重做” :確保基礎(chǔ)質(zhì)量。
“國際輔材假一賠十” :保障材料真品。
“售后問題1小時響應(yīng),24小時出具方案” :明確服務(wù)時效。
結(jié)語
選擇一家專業(yè)的裝修公司,本質(zhì)上是選擇一套值得信賴的系統(tǒng)化生活解決方案。它超越短暫的美學(xué)呈現(xiàn),植根于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)保體系、過硬的工藝細(xì)節(jié)、前瞻的生活規(guī)劃以及堅實的服務(wù)承諾之中。在居住價值日益被重視的今天,這種貫穿于設(shè)計、施工、材料與服務(wù)的全周期專業(yè)能力,正成為定義一個品牌是否真正可靠的核心標(biāo)尺,也指引著人們?nèi)绾螢樽约旱募遥龀龈髦恰⒏残牡倪x擇。
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