北京
文丨將爺
小米剛剛經歷了一次失敗的招安。
就在昨晚，小米緊急發布公告，取消了對KOL“萬能的大熊”的投放，并對涉事高層和經辦人員進行了嚴厲的處罰。
這個事情，在中國商業公關史上，必將寫下濃墨暗黑的一筆，帶來極為沉重的警示。
過去一兩年，小米漸然蛻化成招黑體質，一幅慈眉善目的雷軍，也陷入到各種負面評價中。
特別是，隨著小米汽車燃燒禍及人命的事發生，越來越多的人們在思考——是時候測評小米宗教式營銷的公共危害了。
就是在這樣的背景下，小米的公關又出了臭招。
他們在進行統戰工作時，決定對長期“黑小米”的大V“萬能的大熊”進行投放，想用錢來砸到熊閉嘴。
但，這是一只劣跡斑斑且很難喂熟的大熊。此人在拿到小米的賞賜之后，極為得瑟的言行，深深刺痛了米粉們脆弱的心。
面對如此這般侮辱，隨即，“米粉”掀起了一場巨浪般的反噬。
小米也被推到要“米粉”還是要“大熊”的二選一難題之下。
素來言必稱“米粉”，并將他們捧為上帝的小米公司，迅疾選擇站隊——徹底拋棄“大熊”，來搏取“米粉”一笑。
就這樣，這場招安徹底失敗了。
但，由此引發的深度思考，卻又掀起了更大的輿論風暴.
人們越來越清醒地認識到：原來，你竟然是這樣的小米：一家把“米粉”當作基本盤的營銷公司。
不得不說，這是一次多么痛的領悟。
現在，這種痛感，也開始讓無數“米粉”開始清醒了——終究，也還是我們自己托付錯了。
“米粉”思維清醒到這個地步，讓這次招安失敗的商業案例，終于開始釋放出價值正當的微光。
從當年雷軍對賭董明珠開始，無數人曾把小米視為一家制造業企業，抱以期待。
然而，這些年，小米并沒有用科技的力量，讓人們形成理性的共識——產品應是小米的基石。
最不堪的是，針對這次招安失敗事件，小米的公告明確宣告——“米粉”才是小米的基石。
這個性質判斷，看得我不寒而栗！
一家企業把粉絲當作基本盤，到底意味著什么？
很簡單，小米就是要在粉絲經濟的道路上，像野馬一樣狂奔。
野馬也，塵埃也。
而養肥自己這匹巨馬的，只能是隱入塵煙的韭菜。
關注此公號的朋友，一定記得我曾無數次聲明，永遠不會稱大家為“粉絲”。
在我看來，這是一種違反人性倫理的不敬。
我們活在現代社會。江湖已死，眾生平等，世間早無教父！
所以，作為現代公民，當我看到小米公告里無處不在“米粉”用詞，我有強烈不適感。
我認為，這并不是符合市場倫理和商業文明的稱謂，至少，不應該是一家高價值企業應有的文化與品位。
所以，比起小米以往的翻車，我覺得這場招安失敗，才是小米面紗被徹底揭開，露出了極為殘忍真面容。
防民之口，甚于防川。
這場大廠PR在KOL之間身陷淤泥的纏斗，真正弄臟的，其實是那些“米粉”的身心。
盡管，一定有大量“米粉”仍然活出雷布斯帶來的精神幻覺中，繼續充當著被踩踏的基石，護衛著基本盤。
但，也一定有一部分“米粉”愿意醒來，不再做那個裝睡的人，開始喃喃地感嘆：
小米啊，小米，終究還是我自己托付錯了！
那，在這白茫茫一片的屏幕中，這樣傷懷，雷軍真能聽見和聽見去嗎？
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