2026年1月5日,有群眾通過(guò)媒體反映鹽城市區(qū)一巡游出租車駕駛員存在拒載行為。江蘇省鹽城市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)核查程序,聯(lián)動(dòng)公安部門聯(lián)系發(fā)帖人核實(shí)詳情,同步固定相關(guān)證據(jù),依法從嚴(yán)從快查處該駕駛員的違法行為,再次彰顯交通執(zhí)法部門對(duì)出租車行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為“零容忍、嚴(yán)執(zhí)法”的堅(jiān)定立場(chǎng)。
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經(jīng)調(diào)查,2025年12月15日9時(shí)45分左右,巡游出租車駕駛員郝某在鹽城南洋國(guó)際機(jī)場(chǎng)出租車候客通道排隊(duì)候客,乘客上車后告知其目的地在亭湖區(qū)長(zhǎng)亭路附近,郝某以等候時(shí)長(zhǎng)較久、目的地距離較近、預(yù)估車費(fèi)偏低為由,中途要求乘客下車,拒絕繼續(xù)提供運(yùn)輸服務(wù)。其行為涉嫌違反《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第八款中,關(guān)于巡游出租汽車駕駛員不得拒載、途中甩客的相關(guān)規(guī)定。該支隊(duì)執(zhí)法人員經(jīng)對(duì)駕駛員郝某詢問(wèn),結(jié)合乘客、車內(nèi)監(jiān)控、行車軌跡等證據(jù)材料,確認(rèn)郝某拒載行為事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。1月6日,市交通執(zhí)法部門依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條第一款規(guī)定,當(dāng)場(chǎng)向郝某送達(dá)《行政處罰決定書》,依法處以200元罰款。同時(shí),責(zé)令所屬出租汽車公司深刻反思、舉一反三,落實(shí)違法車輛停運(yùn)整頓,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理和教育,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)服務(wù)行為。
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該支隊(duì)將持續(xù)加大對(duì)機(jī)場(chǎng)、高鐵站等重點(diǎn)區(qū)域的常態(tài)化巡查管控力度,運(yùn)用科技手段提升監(jiān)管效能,嚴(yán)厲打擊拒載、故意繞道、不打表、違規(guī)收費(fèi)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保障乘客合法權(quán)益,維護(hù)出租汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。也提醒廣大出租車駕駛員,務(wù)必嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范,恪守職業(yè)道德,誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)行業(yè)良好形象。同時(shí),溫馨提示廣大乘客,乘車過(guò)程中如遇出租車駕駛員違法違規(guī)行為,請(qǐng)注意留存車牌號(hào)碼、乘車時(shí)間、行程記錄等相關(guān)證據(jù),并及時(shí)撥打12328熱線投訴舉報(bào),交通執(zhí)法部門將依法依規(guī)快速處置,與廣大乘客攜手共建安全、便捷、舒心的出行環(huán)境。(趙樹(shù)海 郭艷艷)
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