浙江
“誰想吃飯的時候被圍觀？”近日，有網友發帖吐槽，廣州一餐飲門店在未告知的情況下，直播顧客用餐場景，相關話題引發廣泛關注。
網友表示，餐飲門店隨意直播用餐顧客，讓原本私密的用餐體驗變成“公開處刑”，嚴重侵犯個人隱私。1月7日，記者聯系涉事門店工作人員，對方回應稱，已接到相關反饋并立即整改，現已停止直播。
與此同時，記者發現該品牌另一家門店也在短視頻平臺進行類似直播。對此，該門店工作人員解釋，直播目的是向網友展示店內用餐氣氛，并非領導下達的指標任務，后續會注意調整直播鏡頭，避免不當拍攝。
針對此事，福建八閩律師事務所林律師明確指出，餐飲店直播時若拍到用餐顧客畫面，除非事先獲得顧客知情同意，否則均屬于侵犯隱私權的行為。消費者若遇到此類情況，可依法追究餐飲店民事責任，要求其停止侵害、賠禮道歉，若造成損失還可主張賠償。
此事發酵后，網友紛紛表示認同：“不能為了流量忽視顧客隱私”。
如今，涉事門店雖已整改，但這一事件也給餐飲行業敲響警鐘。門店追求營銷效果無可厚非，但必須堅守法律底線，尊重消費者隱私權。畢竟，沒有邊界感的營銷，只會引發反感、失去信任。
你在就餐時遇到過被直播的情況嗎？
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