【微濟陽】市民反映濟陽有軌電車體驗感太差！暴露三大短板待解決！

濟南至濟陽有軌電車的正式開通，不僅實現了濟南軌道交通網絡“跨黃河”的零的突破，更成為串聯濟南東站樞紐、起步區核心組團、濟陽城區及工業區的重要紐帶。這條線路為往返兩地的通勤族、學生帶來了準時、快速、經濟的新選擇，也為沿線區域的人員流動與產業協作注入新活力。然而，經過首日及后續幾天的運營體驗，線路在客流管理、運行速度、安全保障等方面仍存在明顯短板，亟待優化升級。

一、跨黃通車意義非凡，賦能北部新城發展

濟陽有軌電車的開通，是濟南軌道交通發展史上的重要里程碑。作為首條跨黃河的軌道交通線路，它打破了黃河對城市空間發展的物理阻隔，為北部新城的崛起提供了關鍵交通支撐。

從功能定位來看，線路串聯起交通樞紐、產業園區與居住城區，既滿足了市民日常通勤、就學的出行需求，也為沿線產業協同發展搭建了便捷通道。準時性高、票價經濟的優勢，讓其迅速成為往返兩地人群的新選擇，初期市場接受度良好。

二、運營初期暴露三大短板，體驗感亟待提升

盡管通車意義重大，但在實際運營中，線路暴露出的問題同樣不容忽視，直接影響了乘客的出行體驗與線路的長遠發展。

1. 客流管理體系待優化，票款流失與數據缺失并存

開通首日，部分站點就因客流集中出現秩序緊張的情況，其中大量持免費卡的老年乘客集中體驗是重要原因之一。這暴露出線路在節假日、免費乘車高峰等特殊場景下，缺乏精細化的客流引導預案和延時、應急方案。

更值得關注的是，當前線路實行“上車刷卡購票，出站無閘機驗票”的模式。這一模式不僅可能造成票款流失，還無法精準獲取乘客流量、流向等核心數據，導致后續的運營優化與發展規劃缺乏科學依據，陷入“憑經驗決策”的困境。

2. 獨立路權優勢未發揮，運行速度偏慢遭詬病

作為擁有獨立路權的有軌電車線路，濟陽有軌電車的運行速度卻讓乘客大失所望。實測數據顯示，單程運行時間約65分鐘，這與獨立路權應有的高效通行效率嚴重不符。

對于往返兩地辦事的人群而言，單程加上兩端接駁時間，總耗時往往超過2小時；而對于無座的乘客來說，長時間站立也極大消耗體力。不少市民直言，若速度無法提升，濟陽有軌電車恐將淪為“觀光旅游車”，而獨立路權的資源優勢也將被白白浪費。公眾普遍期待，后續通過優化調度、提升車速等方式，將單程時間壓縮至50分鐘以內。

3. 安全保障存在漏洞，乘客與運營安全受威脅

安全是軌道交通運營的底線，但濟陽有軌電車在安全保障方面仍存在兩大明顯漏洞。

一方面，進站環節未設置安檢流程，易燃易爆物品、危險品等可隨意攜帶上車。在密閉的車廂環境中，一旦發生危險，人員疏散困難，后果不堪設想。

另一方面，乘客與駕駛員之間未設置隔斷防護措施，雙方零距離接觸。若發生乘客暴力襲擊駕駛員的事件，極易導致車輛失控，給全車乘客的生命安全帶來嚴重威脅。

三、風險提示：短板不補將制約線路價值，需盡快出臺優化方案

濟陽有軌電車的長遠發展，不僅取決于其交通功能的實現，更依賴于運營服務的精細化與安全性。當前暴露的三大問題，若長期得不到解決，將產生一系列連鎖反應：

1. 客流管理混亂：可能導致高峰時段站點擁堵、秩序失控，降低線路吸引力；

2. 運行速度偏慢：將無法滿足通勤人群的高效出行需求，線路可能逐漸被邊緣化；

3. 安全隱患突出：一旦發生安全事故，不僅會造成人員傷亡和財產損失，還將嚴重影響公眾對線路的信任度。

對于運營方而言，需盡快針對上述問題出臺專項優化方案：完善客流引導與應急預案，升級票務系統實現進出站雙向核驗；優化運行調度，挖掘速度提升空間，充分發揮獨立路權優勢；增設安檢設備與駕駛員防護隔斷，筑牢安全運營防線。

濟陽有軌電車的開通，是濟南城市發展的一大進步，但其運營初期的短板也提醒我們，軌道交通的價值實現是一個長期的系統工程。唯有正視問題、快速優化，才能讓這條跨黃線路真正成為賦能北部新城、服務市民出行的黃金紐帶，而非“叫好不叫座”的遺憾之作。

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▌圖文整理：小編萱萱