“你一個大男人,怎么跑去當前臺?”
這話我聽過太多遍。
每次說完,對方還總要補一句:“挺好的,輕松,還能天天看美女。”
我笑笑不說話,心里卻想:你根本不懂這份工作,也不懂我為什么選擇它。
是,前臺這崗位,過去好像總被默認是“姑娘的活”——穿制服、微笑、端茶倒水、接電話。可時代變了,職業不該被性別框住,更不該被偏見定義。
![]()
我就是個男前臺。
每天早上七點半到公司,檢查接待區、燒水泡茶、整理當日訪客名單。客戶來了,我起身迎上去:“您好,歡迎來訪,請問約了哪位?”
然后帶他們進會客室,泡一杯熱茶,聊幾句天氣,緩解他們趕路的疲憊。
老板的日程我排,重要會議我提醒,突發狀況我頂上。
說白了,我是公司第一張臉,也是最靈活的“救火員”。
有人覺得前臺“沒技術含量”,可你試試看——
怎么讓怒氣沖沖的客戶坐下喝茶?
怎么在老板臨時出差時,迅速調整七個人的會議時間?
怎么從客戶隨口一句“最近挺忙的”,聽出他可能想推遲付款?
這些,沒點情商、眼力和應變能力,根本扛不下來。
見過太多這樣的案例。
有個哥們在科技公司做前臺,客戶第一次來,他發現對方走路一瘸一拐,主動遞上熱敷貼,說是“我們公司定制的,緩解久坐疲勞”。客戶感動得不行,后來直接追加了百萬訂單,說:“就沖這細節,你們公司靠譜。”
還有個男前臺,在暴雨天幫客戶叫車,發現對方忘帶傘,干脆開車送對方到地鐵站。客戶是投資方代表,回去就提了他的名字:“這小伙子,比你們總監還懂服務。”
你看,前臺不是花瓶,是隱形的業務員,是公司溫度的傳遞者。
可偏見從來不會輕易退場。
最讓人心酸的,是一個網友的留言:
“我做前臺三年,家里親戚一直勸我‘換個工作,不然娶不到老婆’。
去年相親,女孩聽說我做前臺,直接說:‘你這工作……是不是太沒出息了?’
我當場沒說話。
其實我月薪過萬,年終獎不少,還能接觸公司核心業務。
可在外人眼里,我就是個‘端茶的’。
最傷人的不是累,是你明明很努力,卻被當成不存在。
說實話,我挺不服的。
為什么女人能做工程師、飛行員,沒人說“不合適”?
可男人做幼師、做護士、做前臺,就總被問“是不是找不到別的工作”?
職業的價值,不該由性別來定義,而該由專業和態度來衡量。
我見過太多人,把“男人該做什么”當成鐵律。
可現實是——
有人在前臺崗位上,學會了客戶心理、練出了溝通能力、攢下了人脈資源,最后轉做銷售主管,年薪翻倍;
也有人把每天的接待當成“微型談判訓練”,練就了一身察言觀色的本事,跳槽去做了項目管理。
前臺不是終點,是起點。
對此,怎么看?跟往常一樣,談談我的個人兩點看法:
1.職業無貴賤,只有態度分高下。有人做前臺,覺得是“過渡”,混日子;有人做前臺,當成“舞臺”,拼細節。同樣的崗位,有人碌碌無為,有人脫穎而出。決定你價值的,從來不是崗位,而是你怎么對待它。
2.打破偏見,得靠行動,不是嘴上喊口號。我不指望所有人立刻接受“男前臺”,但我希望,當別人問我“你做什么工作”時,我能挺直腰板說“我是前臺”,而對方不再用異樣的眼光看我。真正的平等,是讓每個選擇,都不被性別綁架。
說到底,社會在進步,職業分工越來越細,我們該慶祝多樣性,而不是用老觀念去限制可能性。
男人可以做護士,可以當幼師,當然也可以做前臺。
只要他認真、專業、有溫度,他就值得被尊重。
不是“他適合不適合”,而是“他有沒有把事情做好”。
你身邊有沒有讓你印象深刻的前臺?
是男是女,重要嗎?
評論區聊聊,也許我們能一起,把那些陳舊的標簽,一點點撕掉。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.