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出品/網(wǎng)界 作者/永智
很多人用高德,只把它當導航工具。打開App,輸入地址,跟著語音走。這是大多數(shù)人的習慣。
最近一年,越來越多人發(fā)現(xiàn),高德變了。
打開首頁,能看到各種店鋪榜單,能刷到好友去過的好店,甚至能“飛”到餐廳里看環(huán)境。
有人說,高德不務(wù)正業(yè)。放著好好的導航不深耕,非要摻合本地生活。
這話聽著有道理,細想?yún)s不對。高德做的不是跨界,是升華。
導航解決的是“怎么去”的問題。掃街榜解決的是“去了干嘛”“去哪好”的問題。
前者是基礎(chǔ),后者是延伸。
把這兩件事做好,高德就不再是簡單的地圖工具,成了連接人與城市的入口。
北京有家“鍋兒挑”面館,開在胡同里。以前靠熟客支撐,上榜后每天客流翻了三倍。
重慶有家江湖菜,開業(yè)才一年,上榜后多了穩(wěn)定客流。
這些小店的變化,藏著高德“不務(wù)正業(yè)”的真相。
它不是在搶別人的生意,是用自己的技術(shù)和流量,幫更多人發(fā)現(xiàn)城市里的美好,也幫更多小商家活下去、活得好。
01.
高德飛行街景,好看又好用
高德這次升級,最讓人眼前一亮的是飛行街景。光聽名字,像個花架子功能。實際用起來,才知道有多實用。
打開高德,搜索“飛行街景”,選一家餐廳,就能以俯瞰的視角,從街邊一路“飛”進店里。
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沿途的街道布局、有沒有停車位、店里的裝修風格、甚至靠窗的座位在哪,都看得一清二楚。
去故宮玩,不用到現(xiàn)場,就能通過這個功能沉浸式看宮殿細節(jié)。
這不是簡單的3D建模,背后是高德自研的世界模型。
這個技術(shù)在國際權(quán)威評測里拿了第一,相關(guān)論文還被頂級AI會議收錄。
對用戶來說,這個功能解決了很多麻煩。
以前看點評,商家圖片拍得精美,到店才發(fā)現(xiàn)差距大。
現(xiàn)在有了飛行街景,提前看一眼,心里有數(shù)。
去陌生地方吃飯,不用擔心找不到門,也不用怕環(huán)境不符合預期。
對商家來說,尤其是小店,這是個低成本的宣傳工具。
不用花大價錢做VR全景,只用手機拍幾段視頻、幾張照片,就能免費生成自己的飛行街景。
上海的萊萊小籠沒做任何額外營銷,靠這個功能,不僅國內(nèi)客流漲了,還在海外社交平臺火了。
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高德還推出了“百萬煙火好店支持計劃”,要免費給100萬家小店接入這個功能。
這些小店大多沒精力做線上營銷,飛行街景給了它們一個平等展示的機會。
從故宮這樣的大景點,到街邊的小面館,都能享受到AI技術(shù)的紅利。
這不是技術(shù)炫技,是把高端技術(shù)用到了普通人的生活里,用到了煙火氣里。
02.
用真實榜單,重建消費信任
掃街榜最核心的競爭力,是真實。
現(xiàn)在很多平臺的榜單,能靠花錢刷上去。
商家花心思做營銷,比做好產(chǎn)品還重要。
高德不一樣,它的榜單靠的是用戶真實行為數(shù)據(jù)。
用戶導航去哪家店、在店里停留多久、搜索過哪些信息,這些數(shù)據(jù)湊在一起,形成榜單。
這種“用腳投票”的方式,很難作弊。
北京金鼎軒是家老字號,靠食客導航的總里程,登頂了“專程前往粵菜榜”。
老板不用琢磨怎么刷榜,只用專心做好味道和服務(wù)。
重慶那家“范梅子地攤江湖菜”,開業(yè)才一年,就靠真實口碑登上“煙火小店榜”,客流穩(wěn)定增長。
老板說,就是因為榜單看起來不像刷出來的,游客才愿意找上門。
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現(xiàn)在的掃街榜,早就不局限于美食了。
秋天有賞紅葉榜,冬天有雪景榜,春天有賞花榜。
喜歡爬山、釣魚、露營的人,都能找到對應的榜單。
它還做了個“食仙榜”,覆蓋了上萬道地方菜。
去一個城市旅游,想吃到地道的本地菜,看這個榜就夠了。
不僅如此,榜單還覆蓋了全球近1700個城市。
在國外旅游,打開高德也能找到當?shù)氐暮玫辍?/p>
更有意思的是,每個人都能做榜單。
把自己私藏的好店整理一下,就能生成專屬榜單,分享給朋友。
喜歡釣魚的,能做個“野釣榜”;喜歡喝咖啡的,能做個“小眾咖啡館榜”。
這種模式,讓榜單不再是平臺單方面輸出,變成了大家共同創(chuàng)造的內(nèi)容。
好友的評價能優(yōu)先看到,志趣相投的人能互相推薦。信任就這樣一點點積累起來。
03.
高德的進化邏輯,從導航到入口
有人說,高德做本地生活,是偏離了主業(yè)。
其實不是。
導航是高德的根基,所有延伸都圍繞這個根基展開。
用戶用高德導航,本質(zhì)上是想抵達某個目的地。
這個目的地,可能是公司,可能是家里,也可能是一家餐廳、一個景點。
高德做掃街榜,就是幫用戶更好地選擇目的地。
掃街榜上線100天,用戶就突破了6億。
帶動高德整體月活用戶快到10億了。
越來越多商家主動入駐,訂單量和營業(yè)額都大幅增長。
這些數(shù)據(jù)說明,用戶和商家都需要這樣的平臺。
00后甚至把高德當成探索城市的工具,不再只是導航時才打開。
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高德的進化,不是憑空而來的。
它多年積累的空間智能技術(shù)、海量用戶數(shù)據(jù),都是做掃街榜的基礎(chǔ)。
以前,這些技術(shù)用來優(yōu)化導航路線。
現(xiàn)在,這些技術(shù)用來還原街景、生成榜單。
技術(shù)的內(nèi)核沒變,只是應用場景更寬了。
它還和全國百城合作,提供0門檻入駐、消費趨勢洞察這些支持。
上海、四川、濟南這些地方已經(jīng)率先啟動合作,助力本地消費。
衛(wèi)星求救功能、鷹眼守護、紅綠燈AI領(lǐng)航,這些高德的核心功能,都在守護用戶的出行安全。
掃街榜則在豐富用戶的出行體驗。
一邊是安全,一邊是美好。
兩者結(jié)合,才是完整的出行生活。
高德不再是冷冰冰的工具,變成了有溫度的伙伴。
總結(jié)
不是“不務(wù)正業(yè)”,而是深謀遠慮
回頭再看“高德不務(wù)正業(yè)”這個說法,更像個偽命題。
導航是高德的基本盤,但只做導航,永遠只能是個工具。
高德做掃街榜,做飛行街景,本質(zhì)上是在回答一個問題:用戶有了導航,還需要什么?
答案是,更精準的選擇,更真實的體驗,更豐富的生活。
它用世界模型技術(shù),把高大上的AI落到了煙火小店;
它用真實數(shù)據(jù),重建了消費市場的信任;
它從導航出發(fā),最終變成了連接人與城市的入口。
北京胡同里的面館,重慶街頭的江湖菜,故宮里的歷史細節(jié),海外城市的特色小店,都因為高德的這些變化,被更多人看見。
對用戶來說,高德不再只是“帶路”的工具。
它能幫你發(fā)現(xiàn)身邊的美好,能陪你探索陌生的城市。
對商家來說,尤其是中小商家,高德給了他們一個不靠營銷、只靠品質(zhì)就能被看見的機會。
這不是不務(wù)正業(yè),是對核心功能的深度升華,是對用戶需求的精準把握,更是科技服務(wù)生活的最好體現(xiàn)。
未來,高德還會帶來什么驚喜?我們可以期待一下。
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