殺入AI醫(yī)療,OpenAI這次是有備而來(lái)。
月初,OpenAI剛剛發(fā)布了一份AI醫(yī)療報(bào)告,稱每周超過(guò)2.3億人在ChatGPT上提出醫(yī)療健康相關(guān)問(wèn)題。不到三天該公司就正式推出了旗下首款A(yù)I醫(yī)療產(chǎn)品——“ChatGPT Health”。
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這一新功能開發(fā)歷時(shí)近兩年,歷經(jīng)全球260多名醫(yī)生指導(dǎo),以補(bǔ)充而非替代臨床護(hù)理為原則,旨在幫助人們更好的理解并關(guān)注自身健康。
該功能可以和蘋果健康(Apple Health)等多個(gè)醫(yī)療應(yīng)用聯(lián)動(dòng),目前已對(duì)首批一小部分用戶開放訪問(wèn),未來(lái)幾周將拓展至所有網(wǎng)頁(yè)和iOS用戶,其中電子健康記錄(EHR)部分僅在美國(guó)提供。
這一首秀產(chǎn)品究竟有哪些特點(diǎn),背后又潛藏著OpenAI哪些商業(yè)野心?
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一鍵讀懂病歷 不參與模型訓(xùn)練
2025年5月,依靠著全球260多名醫(yī)生在30個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域提供的超過(guò)60萬(wàn)次反饋,OpenAI建立了AI醫(yī)療評(píng)估框架HealthBench。
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該框架收錄了5000份真實(shí)醫(yī)療對(duì)話場(chǎng)景,在測(cè)試中OpenAI最強(qiáng)推理模型GPT-o3,力壓Grok 3和Gemini 2.5 Pro,比人類醫(yī)生的回答率高出4倍。
建立于該框架之上,ChatGPT Health能以易懂的語(yǔ)言解讀醫(yī)療文件(包含化驗(yàn)結(jié)果、就診摘要和臨床病史的病歷),還能整理你的數(shù)據(jù),以便生成具體問(wèn)題向醫(yī)生提問(wèn)。
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另一個(gè)值得關(guān)注的亮點(diǎn)是設(shè)備的集成。通過(guò)連接Apple Health等,新功能可以追蹤用戶的活動(dòng)、睡眠和營(yíng)養(yǎng),甚至可以為接受GLP-1治療的用戶提供個(gè)性化的飲食指導(dǎo)。
隱私安全,也是ChatGPT Health重復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。對(duì)此OpenAI為新功能提供了獨(dú)立的空間,所有對(duì)話、已連接應(yīng)用和文件均與其他聊天內(nèi)容隔離存儲(chǔ)。
OpenAI承諾所有ChatGPT Health中的對(duì)話都不會(huì)用于訓(xùn)練該公司的基礎(chǔ)模型,還可以啟用多因素身份驗(yàn)證(MFA)?進(jìn)一步加強(qiáng)隱私控制。
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引入多名高管 OpenAI的醫(yī)療野心
2025年8月,這家人工智能巨頭曾高調(diào)招募了兩位高管,宣告了其進(jìn)軍醫(yī)療保健領(lǐng)域的信號(hào):
其一是市值超百億美元的上市醫(yī)療社交平臺(tái)Doximity的聯(lián)合創(chuàng)始人兼前首席戰(zhàn)略官Nate Gross,他將領(lǐng)導(dǎo)OpenAI的醫(yī)療戰(zhàn)略。
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Doximity的三位聯(lián)合創(chuàng)始人,圖中為Nate Gross
前Ins的產(chǎn)品聯(lián)合主管Ashley Alexander也同期加入OpenAI,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療保健產(chǎn)品。
據(jù)OpenAI報(bào)告數(shù)據(jù),全球超8億用戶中,每四人中就有一人每周提交醫(yī)療保健相關(guān)問(wèn)題;每日有超過(guò)4000萬(wàn)用戶通過(guò)ChatGPT咨詢醫(yī)療保健問(wèn)題。
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然而,龐大的用戶基礎(chǔ)并不意味著高枕無(wú)憂。OpenAI還與美國(guó)最大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)公司b.well合作,幫助用戶導(dǎo)入健康記錄、財(cái)務(wù)信息以及可穿戴設(shè)備和其他醫(yī)療數(shù)據(jù)。
但谷歌也在2025年10月與b.well建立了合作關(guān)系,盡管他們尚未為其AI模型
Gemini發(fā)布專門的健康功能集。
不再單一依賴通用型聊天機(jī)器人,而是在核心模型之上構(gòu)建垂直模型,正是目前各家AI巨頭競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
最典型的例子在教育領(lǐng)域,OpenAI在七月推出了面向?qū)W生的ChatGPT衍生產(chǎn)品Study Mode來(lái)與谷歌的Gemini for Education競(jìng)爭(zhēng)。
此外,山姆奧特曼也曾強(qiáng)調(diào):醫(yī)療健康是GPT-5最有意義并顯著提升的功能之一。
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山姆奧特曼本人也是一名堅(jiān)定的AI+生物科技信仰者,投資了Formation Bio、Retro Biosciences兩家AI制藥獨(dú)角獸。
他本人計(jì)劃成立的腦機(jī)接口公司Merge Labs,也正在探索通過(guò)基因改造腦細(xì)胞。
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