韓國游客“掃貨”大潤發 零售商超借離境退稅布局“免稅店的延伸”

財聯社1月8日訊（記者 吳蔚玲）離境退稅政策與入境游市場正在為國內零售企業帶來新的客流與關注。近期，高鑫零售（06808.HK）旗下大潤發平型關店因韓國游客打卡而走紅。財聯社記者采訪獲悉，離境退稅服務對相關門店客流增長確有帶動，但多家零售公司同時表示，境外游客并非公司的主要客源，對整體業績的拉動持謹慎態度。

近日，大潤發平型關店在韓國社交平臺意外出圈，成為韓國游客來滬旅行中的“打卡地”，引發市場關注。財聯社記者從高鑫零售公司人士處了解到，該門店日均接待韓國游客200-300人，周末高峰期達到500余人次。客流與銷售額的雙重增長，推動該門店一年內線下表現提升。

有門店工作人員介紹，最早有韓國游客發現店內三只松鼠夏威夷果價格僅為韓國本地的一半，隨即拍攝視頻分享至韓國熱門社交平臺Naver，而后吸引了越來越多的韓國游客，將該門店視為“免稅店的延伸”。小瓶裝江小白、果立方、三只松鼠夏威夷果、小黃鴨蛋卷等零食酒水類商品受韓國游客追捧。

門店走紅背后，離不開韓國入境游以及離境退稅政策的雙重推動。大韓航空《2025年年終結算》顯示，2025年中國航線乘客數量同比增長明顯。其中，韓國飛往上海航線增加12.8萬人次。與此同時，前述公司人士告訴財聯社記者，靜安區大潤發平型關店是上海首個推出離境退稅 “即買即退” 服務的超市門店。高性價比的商品與門店貼心的服務，吸引韓國游客進店“掃貨”。

高鑫零售介紹，為了接住這波入境游紅利，大潤發平型關店從商品、服務、支付等多方面著手優化，包括開辟韓國游客專屬區域、店內配備中韓雙語標識、開設韓國游客專用結賬通道，以及提供支付專屬優惠和即時退稅服務等。

離境退稅政策不斷優化，便利化服務舉措持續升級，有效激發入境游的消費活力。國家稅務總局數據顯示，2025年1-9月，辦理離境退稅的境外旅客人數同比增長229.8%，退稅金額同比增長97.4%。

嘗到“甜頭”的高鑫零售，正在加速鋪開離境退稅服務。財聯社記者從上述公司人士處了解到，大潤發平型關店等上海11家門店率先落地即買即退業務，美蘭湖店同步開通離境退稅服務，其余門店也在陸續開通中。覆蓋的范圍從韓國進一步延伸至日本、越南、馬來西亞等多個國家和地區。

不止于高鑫零售，包括百聯股份（600827.SH）、杭州解百（600814.SH）等在內的多家零售公司自去年以來，也在積極布局離境退稅服務。

財聯社記者以投資者身份致電百聯股份證券部了解到，從2025年的情況來看，提供離境退稅服務的門店客流相較往年確實有所增加，但從公司整體來看，境外游客并非公司主要的客流來源。杭州解百證券部工作人員也對以投資者身份致電的財聯社記者表示，離境退稅服務對門店的客流起到了一定的正向作用，公司在這塊也會做好相關服務，但對公司整體業績推動方面目前不好評估。