一位濱州網(wǎng)友在閃電新聞網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言說:他是濱州市悅海文苑小區(qū)的一位住戶。2024年采暖季他正常繳納暖氣費,因為采用流量計費,使用熱量較少,退了一部分費用。2025年繳費時,他發(fā)現(xiàn)自家暖氣入戶管道與鄰居家接反。發(fā)現(xiàn)問題后,他立即向濱州熱力申請2024年暖氣費全部退費。后經(jīng)核實管道接反問題屬實,熱力公司承諾退還2024年全額費用。但近期卻以“需聯(lián)系施工方”為由推諉,拒絕進(jìn)一步處理。現(xiàn)懇請有關(guān)部門協(xié)助督促濱州熱力履行承諾,盡快完成全額退費。
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近日,這位網(wǎng)友再次在平臺留言,表示問題已解決。
◆本文來源:hi0543綜合閃電新聞
◆編輯:濱小州(微信:wei1021)
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