三亞4菜1868元后續，涉事司機被罰1.5萬，涉事海鮮店被立案調查

最近，三亞又因為一條“海鮮太貴”的投訴火了。

元旦期間，安徽陳女士一家四口去三亞旅游，在酒店門口被一名自稱下班了順路拉活的司機攔住，說15塊錢隨便送到地方。陳女士一聽挺便宜的，就上了車，結果司機半路變卦，把她們拉到了一家叫“漁多多”的海鮮店。還說在這里吃飯很實惠。

店里，泰蝦688元一斤，松葉蟹398元一斤。一家人帶著80多歲的外公，礙于面子，他們點了4道海鮮和2個椰子，結賬一看——1930元。當時雖然覺得貴的離譜，可是陳女士還是付款了。

過了幾天，陳女士到三亞第一市場去逛的時候，才發現類似最大的皮皮蝦才260元一斤，感覺被宰，于是上網投訴。

事發后，海鮮店老板梁先生回應說，價格是合理的，“泰蝦平時賣600多元一金，過年能賣到1200元一斤”，當時點菜的時候，都是當面稱重、簽字確認過的，而且全程都有監控，并不存在宰客的行為。

市場監管部門初步調查也顯示，店里海鮮明碼標價，未發現價格違法。市場監管部門表示，如果查實存在違法違規的行為，一定會依法嚴肅處理。

后來店家退了1000元，陳女士當時表示滿意。當時看到這個結果的時候，大家都覺得有點不對勁，如果自己沒有錯，為何要退這1000元錢呢，如果自己是對的，那就不應該退錢才對啊。

不過對于陳女士來說，能退回來1000塊錢肯定是滿意的，這相當于他們全家幾乎只花了個成本價，就吃了次海鮮大餐了。

本以為事情已經告一段落了，沒想到后續這么快就來了。1月8日，市場監管部門發布了情況續報，拉客的司機石某，根本沒有出租車營運許可證，屬于非法營運，被罰款1.5萬元。這個處罰真是大快人心啊，估計他以后再也不敢擅自拉客了。

不單單司機被罰款了，涉事海鮮店也涉嫌商務賄賂違法行為被連調查。原來，所謂的“順路拉客”“本地人都去那里”，根本是司機和商家串通好的引流套路。商家用高價賭游客嫌麻煩不維權，司機則靠拉客拿回扣。

從陳女士發帖投訴，到多部門聯合調查、公布處罰，整個過程不到一周。不少網友表示：這次三亞的反應夠速度、夠力度。

春節快到了，三亞作為熱門旅游城市，一旦出現宰客糾紛，很容易引起關注。這次監管部門下重手處罰，就是給所有商家提個醒：別再把游客當“冤大頭”，那些套路一旦被曝光，后果會很嚴重。

以前光管“標價清清楚楚”還不夠，現在連黑車拉客、背后塞錢這些誘導消費的源頭也開始嚴打了。對三亞來說，只有不停重拳整治，才能慢慢摘掉“愛宰客”的壞名聲，讓大家敢來玩、放心玩。

旅游的本質是開心和體驗，不是斗智斗勇。一座旅游城市的聲譽，是靠每一次公正的處理、每一家誠信的店鋪、每一位滿意的游客累積起來的。

只要管理者敢于出重拳打擊黑心商家，重視百姓投訴，讓投訴者的問題迅速解決，嚴懲不貸黑心商家宰客現象，旅游產業就有希望！三亞這次快速出手，罰了司機、查了店家，是在傳遞一個明確的信號，好旅游城市的口碑，千萬不要被那些利益熏心的人毀了。

畢竟，信任丟了，再想撿回來，可就難了。