中國(guó)品牌,真的不一樣了。
去年年末,全球掃地機(jī)器人行業(yè)上演了一幕“打工仔拯救老板”的戲劇性轉(zhuǎn)折,
行業(yè)“鼻祖”美國(guó)iRobot公司宣布將被其中國(guó)代工廠收購(gòu)。在石頭科技、小米、追覓等中國(guó)品牌的趕超下,昔日巨頭黯然退場(chǎng),一個(gè)舊的時(shí)代就此落幕。
而此前,星巴克宣布與博裕投資成立合資企業(yè),后者持股比例最高可達(dá)60%。這個(gè)曾經(jīng)定義中國(guó)咖啡文化的國(guó)際品牌,在本土品牌的圍剿下,不得不開(kāi)啟一場(chǎng)“求生式”合作。
這些案例并非孤例。當(dāng)前,多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域正加速邁入“本土品牌時(shí)代”,外資品牌在中國(guó)市場(chǎng)顯得捉襟見(jiàn)肘。
耐克、阿迪達(dá)斯在“國(guó)潮”沖擊下節(jié)節(jié)敗退,蘋果在華為、小米的體驗(yàn)革新中優(yōu)勢(shì)不再,歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際美妝巨頭在本土美妝品牌發(fā)起的“小紅書種草”攻勢(shì)中,光芒漸淡。艾媒咨詢發(fā)布的《2025年中國(guó)國(guó)潮經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》顯示,85.79%消費(fèi)者更傾向選擇國(guó)內(nèi)潮流品牌。
更令人振奮的是,本土品牌和外資品牌的攻守之勢(shì)已不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。泡泡瑪特卷起全球潮流旋風(fēng),名創(chuàng)優(yōu)品成為全球規(guī)模最大的自有品牌零售商,青島白啤做到全球白啤品牌第一……品牌不僅擺脫了“廉價(jià)替代品”標(biāo)簽,還開(kāi)始定義全球消費(fèi)潮流。
這背后,不僅是產(chǎn)品力的追趕,也是營(yíng)銷能力的超越。
以西方品牌營(yíng)銷方法論主導(dǎo)中國(guó)本土市場(chǎng)的時(shí)代正在落幕,中國(guó)品牌已經(jīng)改寫了游戲規(guī)則。
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西方營(yíng)銷模式正在失效
從前的品牌營(yíng)銷是“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”,定位理論、STP理論、4P框架如同物理學(xué)的牛頓定律,是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。一代中國(guó)營(yíng)銷人,正是在這些西方經(jīng)典理論的哺育下,學(xué)習(xí)如何打造品牌、開(kāi)拓市場(chǎng)。
高舉高打的西方營(yíng)銷模式確實(shí)創(chuàng)造了許多商業(yè)傳奇。
腦白金用一句反復(fù)洗腦的廣告語(yǔ)硬生生砸出百億市場(chǎng);王老吉憑借一個(gè)“預(yù)防上火”的定位實(shí)現(xiàn)銷量百倍增長(zhǎng);百事可樂(lè)集結(jié)周杰倫、蔡依林等頂流巨星,通過(guò)一場(chǎng)投放預(yù)算過(guò)億的“藍(lán)色風(fēng)暴”,建立起全民認(rèn)知。
但現(xiàn)在,不少品牌在“品效失衡”的路上狂奔。砸重金飽和式投放,批量請(qǐng)明星代言,冠名大綜藝、大賽事、大活動(dòng),和4A公司一起產(chǎn)出一套廣告大片,當(dāng)年好用的打法現(xiàn)在很可能是,預(yù)算花了,話題有了,但用戶留不下來(lái)。
倒是青島白啤、至本、海龜爸爸等一些新銳品牌繞過(guò)傳統(tǒng)路徑依賴,在沒(méi)有巨額投放的背景下,短時(shí)間內(nèi)就完成傳統(tǒng)品牌幾十年才走完的品牌建設(shè)之路。
西方營(yíng)銷模式在中國(guó)市場(chǎng)的“失靈”只是現(xiàn)象,不是本質(zhì)。本質(zhì)是時(shí)代變了:從規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,走向了個(gè)性化。
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過(guò)去的世界什么樣?媒介高度中心化。電視、報(bào)紙、廣播、戶外廣告,媒介就這些,只要占據(jù)這些資源,依靠廣告轟炸和渠道覆蓋就能實(shí)現(xiàn)心智占領(lǐng)。比如,一個(gè)品牌只需在央視黃金時(shí)段投下廣告,便能一夜之間家喻戶曉。
但今天呢?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度太快,短視頻、電商直播、社交裂變,短短幾年就將營(yíng)銷的底層邏輯從“渠道覆蓋”革新為“算法分配的注意力之爭(zhēng)”,依賴大規(guī)模廣告投放與固定渠道分銷的西方營(yíng)銷模式,在算法的精準(zhǔn)與敏捷面前,顯得無(wú)比笨重而低效。
更深層的變化是權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒轉(zhuǎn)。社會(huì)供給過(guò)剩,品牌數(shù)量飽和,尤其在謹(jǐn)慎消費(fèi)的基調(diào)下,消費(fèi)者對(duì)“買什么”已心中有數(shù),品牌和消費(fèi)者的關(guān)系從“人找貨”變成了“貨找人”。
時(shí)代變了,做品牌的方式也該變了。
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“與我相關(guān)”的新消費(fèi)時(shí)代
消費(fèi)的變化根本是人的變化。
尼爾森IQ發(fā)布的《2026年全球消費(fèi)者展望》強(qiáng)調(diào),在中國(guó),“與我相關(guān)”成為消費(fèi)新質(zhì)驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)消費(fèi)者更傾向于為“值得”買單,更愿意支持能夠兌現(xiàn)信任、提供個(gè)性化服務(wù)和便利體驗(yàn)的品牌。
這背后,是情緒消費(fèi)的全面崛起。大件消費(fèi)猶豫不決,面對(duì)片刻歡愉和心靈療愈,人們卻從不吝嗇。
尼爾森IQ中國(guó)首席客戶官駱琦表示:“中國(guó)市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出理性和感性的雙軌消費(fèi)新常態(tài)。把握與目標(biāo)消費(fèi)者的情感連接和價(jià)值傳遞,才能在‘與我相關(guān)’的消費(fèi)時(shí)代贏得先機(jī)。”
就拿白酒來(lái)說(shuō),過(guò)去那套年份越久越好,度數(shù)越高越正宗的功能價(jià)值營(yíng)銷,對(duì)消費(fèi)者尤其是追求個(gè)性與體驗(yàn)的年輕人來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是賣點(diǎn)了。新的賣點(diǎn)公式是情緒價(jià)值越大,個(gè)性表達(dá)越鮮明,下單沖動(dòng)就越強(qiáng)。
2025年,五糧液推出新品“29°五糧液·一見(jiàn)傾心”,上市即爆款,60天銷售額就突破1億元。其成功的背后,是品牌讀懂了新消費(fèi)群體的“悅己”心態(tài),通過(guò)低度柔和的口感與“享青春,我樂(lè)意”的品牌主張,將白酒從“應(yīng)酬工具”重塑為“情緒伴侶”。
情感經(jīng)濟(jì)的演化決定了品牌溝通的方式必須重構(gòu)。
今天,品牌越是用力塑造自己的“崇高感”“卓越感”,消費(fèi)者越是清晰地感知到“你不在我的頻道里”;品牌越是制造權(quán)威感硬賣自己的功能,消費(fèi)者越是更信任電子閨蜜們的真心安利。
品牌需要做好兩件事:用消費(fèi)者接受的方式,說(shuō)消費(fèi)者想聽(tīng)的話。
青島白啤從“斟致生活”到“我的生活美學(xué)”的品牌理念革新,正是品牌敘事平權(quán)化的典范。在2025年青島啤酒白啤金獎(jiǎng)品質(zhì)主題發(fā)布會(huì)上,青島啤酒股份有限公司副總裁李輝表示:“青島白啤就是希望把年輕人覺(jué)得美好的生活方式、美好的文化呈現(xiàn)到消費(fèi)者眼前。”
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與其講述一種標(biāo)準(zhǔn)化的精致范式,不如將定義生活的主權(quán)交還給消費(fèi)者;與其定義生活的美好,不如陪伴消費(fèi)者所有個(gè)性化的生活場(chǎng)景,可以是午間一杯白啤配陽(yáng)光的愜意,可以是深夜與朋友小酌的放松,也可以是獨(dú)處時(shí)與自己對(duì)話的寧?kù)o。
在理念升級(jí)的同時(shí),產(chǎn)品本身也同步發(fā)力。在保留經(jīng)典麥香基底的基礎(chǔ)上,青島白啤創(chuàng)新拓展出花香、果香等多種風(fēng)味,以更豐富的產(chǎn)品線覆蓋年輕人追求樂(lè)趣、拒絕乏味等多元需求,喚醒消費(fèi)者對(duì)品牌“懂我”的深層信任。
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青島啤酒白啤系列產(chǎn)品
去年4月推出的“醉櫻浮白櫻花味白啤”,首發(fā)當(dāng)日就在東京平臺(tái)登頂酒水直播店鋪銷售榜首,帶動(dòng)白啤系列產(chǎn)品單日銷售額環(huán)比增長(zhǎng)35%,創(chuàng)造了新的銷售紀(jì)錄。
如今的品牌,誰(shuí)懂情緒,誰(shuí)就更容易被看見(jiàn),被種草,更快速出圈。
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用場(chǎng)景重建規(guī)則
那么問(wèn)題來(lái)了,如何更懂情緒?
很多人以為,“共情”就是換一種敘事方式,或者換一種更生活化的腳本。
實(shí)則不然。它的邏輯絕非功能陳述,而是要搞清楚,消費(fèi)者在什么樣的場(chǎng)景里最需要你。
這兩年歐美品牌習(xí)慣基于一個(gè)定位,用年齡、地理位置、購(gòu)買記錄這些靜態(tài)標(biāo)簽搭建起一個(gè)“場(chǎng)景”,通過(guò)用戶畫像去精準(zhǔn)投放廣告,但卻忽略了真實(shí)的消費(fèi)者有千百種情緒。
當(dāng)品牌對(duì)著“25-30歲,一線城市,白領(lǐng)女性”這個(gè)標(biāo)簽投放廣告時(shí),它無(wú)法理解她今天可能因?yàn)楣ぷ鞑豁樁枰斡部赡芤驗(yàn)樯毤有蕉氇?jiǎng)勵(lì)自己。品牌擊中了標(biāo)簽,卻無(wú)法融入消費(fèi)者的生活場(chǎng)景,不能滿足消費(fèi)者的需求,因此即便被消費(fèi)者看到,也會(huì)被迅速滑走。
反觀本土品牌,源于一種“感同身受”的默契,更能捕捉消費(fèi)者未被滿足的、細(xì)微的“生活瞬間”,在對(duì)的場(chǎng)景,用對(duì)的內(nèi)容,與對(duì)的人共鳴。
比如,維他奶不只售賣健康飲品,更在經(jīng)營(yíng)“美好的早餐時(shí)刻”;元?dú)馍植恢皇菬o(wú)糖飲料,更是朋友聚會(huì)、戶外出行的“氛圍擔(dān)當(dāng)”。那一刻,消費(fèi)者不覺(jué)得這是廣告,而是“這就是我需要的”。
青島白啤就做了一件特別聰明的事情,深度綁定國(guó)內(nèi)城市文化符號(hào),讓每一個(gè)地域特色,都變成一個(gè)生活場(chǎng)景入口。不僅賦予品牌在不同消費(fèi)場(chǎng)景中的觸達(dá)能力,更將品牌的受眾擴(kuò)展到了更多渴望美好生活的年輕人。
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在青島,青島白啤以“逛青島?喝青島”為主題,構(gòu)建起覆蓋全城的沉浸式互動(dòng)場(chǎng)景。從膠東機(jī)場(chǎng)的白啤歡迎站到八大關(guān)的微醺打卡點(diǎn),從琴嶼路的品鑒會(huì)到中山路壹號(hào)的快閃店,白牌將城市地標(biāo)轉(zhuǎn)化為品牌觸點(diǎn),把“邊走邊喝”的旅行想象轉(zhuǎn)化為可感知、可分享、可傳播的品牌內(nèi)容,讓品牌與城市共同成為年輕人向往的生活符號(hào)。
在武漢,青島白啤圍繞“櫻花季”布局“一站一街一景一營(yíng)地”。如打造櫻花專列地鐵、改造珞珈山街白啤形象街、在曇華林舉辦“山頂櫻樂(lè)會(huì)”等,將商業(yè)宣傳升級(jí)為城市事件,在贏得本地路人緣的同時(shí),拓展了品牌的場(chǎng)景邊界。
青島白啤在全國(guó)30多個(gè)城市開(kāi)展了100余場(chǎng)主題活動(dòng),從洛陽(yáng)的牡丹到鼓浪嶼的沙灘音浪,從江南的桂花到北國(guó)的冰雪,你可以說(shuō)青島白啤賣的是一杯啤酒,但更本質(zhì)是一張通往“美好生活”的體驗(yàn)券。
不同城市不同的美好生活方式匯聚于一杯青島白啤之上,無(wú)需講任何產(chǎn)品的功效成分,品牌便足以創(chuàng)造一種積極的情緒體驗(yàn)和聯(lián)想——青島白啤是傳播美好生活方式的新載體、新名片。
青島白啤所代表的上述品牌只是觀察中國(guó)品牌的一個(gè)窗口。
當(dāng)外資品牌仍執(zhí)著于“品牌崇高論”時(shí),中國(guó)品牌則更愿意放低姿態(tài),走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活場(chǎng)景,成為消費(fèi)者身邊一個(gè)懂情緒、有溫度、能共鳴的陪伴者。
正如青島啤酒創(chuàng)新產(chǎn)品品牌總監(jiān)、青島啤酒白啤產(chǎn)品經(jīng)理趙慶所言,品牌不應(yīng)是冰冷的符號(hào),而是一種長(zhǎng)情的陪伴,成為消費(fèi)者生活中可感可知的溫暖和美好。
在“2025年青島啤酒白啤金獎(jiǎng)品質(zhì)主題發(fā)布會(huì)”上,當(dāng)白啤品牌代言人楊洋登場(chǎng)引發(fā)歡呼之時(shí),一些細(xì)節(jié)同樣值得被關(guān)注:場(chǎng)邊靜候的救護(hù)車、遍布現(xiàn)場(chǎng)的免費(fèi)飲水點(diǎn)、為便利而增設(shè)的移動(dòng)衛(wèi)生間。這些于無(wú)聲處的周到安排,為所有參與者營(yíng)造了美好的活動(dòng)體驗(yàn),傳遞出品牌對(duì)消費(fèi)者最本真的關(guān)懷。
這正是當(dāng)下中國(guó)品牌進(jìn)化的生動(dòng)注腳——從“滿足需求”走向“愉悅體驗(yàn)”,其核心是對(duì)消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的尊重與溫暖。本土品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,正從單純的商業(yè)交易,轉(zhuǎn)向基于信任的情感聯(lián)結(jié)。這就是中國(guó)品牌交出的中國(guó)新?tīng)I(yíng)銷模式的答案。
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