傳統醫療業務主要發生在院內,基本流程就是患者到院就診,各部門、各科室互相協同完成患者的診治,推動醫療業務的運轉。整個過程中,發生地點、參與人員僅限于醫療機構內部。
當醫療行業進行數字化轉型后,傳統醫療服務運轉模式發生了重大變化,不僅擴展了醫患關系的發生場景,打破機構之間無關聯的局面,還能充分發揮數字化信息平臺的互聯互通功能,將醫療業務數據化、將數據應用到業務中,進一步指導臨床醫療業務以及機構的管理。
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嘉訊醫院信息HIS系統開發:https://www.jxhis.cn
一、醫患連接方式打破空間限制
醫療機構進行數字化轉型后,原先同患者的連接方式從線下延伸至線上。
門診可以以初診為主,就診前的預約、咨詢以及復診可以在線上進行,比如專病慢病患者可以在線復診,醫生在線診斷、開具處方,然后患者在線下單,藥品就能直接郵寄到家,無需患者來回奔波。
住院診療以危重癥為主,病情穩定后可以居家在線上與醫護保持聯系。如今醫生通過互聯網醫院信息系統可以為患者制定科學的院外康復計劃,以往院內醫生與院外患者“斷聯”的狀態被打破,醫生不僅可以指導院外患者的用藥、飲食、康復訓練,雙方還能實時“在線溝通”,尤其是在可穿戴醫療設備加持下,醫生可以及時了解患者體征數據的變化,以便做到對院外患者的科學管理,拓展了醫療服務邊界。
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二、醫療機構之間實現高效協同
以前醫生診治的場景主要在單個醫療機構內,由部門之間、科室之間配合完成,幾乎不需要其他醫療機構協同,除非患者病重需要轉院。
現在就不同了,醫療機構借助互聯網醫院信息系統,可以開展遠程會診,同上下級醫療機構進行病歷分析、病情診斷,機構之間的高效協同實現了優質醫療資源的共享互補,也為患者提供了更好的醫療服務。
比如,共建醫聯體、醫共體后,縣醫院利用嘉訊遠程會診系統,可以實現與市級、省級上級醫療機構及合作醫療機構完成疑難病診斷、醫療方案討論、遠程急救等,實現患者電子病歷、檢查檢驗結果、影像資料及歷史診療信息一體化展示,這樣就能為上級醫院醫生、專家會診提供全面的資料,提高會診效率、準確性。
而且,借助醫院信息系統醫療機構與院外藥店也能建立起連接,當機構內部藥品庫存不足時,可以通過處方流轉服務方式,由院外藥店藥房為患者提供藥品,保證了醫療服務的完整性。
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三、醫療機構內部業務互聯互通
醫療數字化除了改變醫患連接方式、醫療機構協同方式,還實現了醫療機構內部業務模式的變化,即診療業務一體化、前后臺一體化,而實現一體化最重要的就是數據的互聯互通。
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四、前后臺數據互通
利用一體化醫院信息系統,醫療機構將全流程業務都實現了數據化記錄,包括患者檢查檢驗、醫生開藥、庫房入庫出庫等環節,確保了全要素、全過程、全關聯,且可追溯,比如藥品的入庫記錄、出庫記錄、最終流向全部都可追溯,保證了業務記錄的完整性。
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五、各診療環節數據互通
借助系統醫療機構還能將醫療數據應用到業務中。比如當醫生為患者看診時,需要了解患者的就診史、用藥史、治療史等,單靠患者口述不僅可能遺漏信息,而且也耽誤時間,嘉訊醫院管理系統可以將患者在該機構中歷次的就診信息、檢查信息、處方信息、診斷信息、病歷信息等,采集到患者的個人健康記錄中,方便醫生快速、全面了解患者信息,實現數據取之于業務,用之于業務。
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醫療機構數字化轉型,提升了醫療業務的運轉效率,也有助于提高醫療服務水平,對于機構的經營、管理、決策有著不可忽視的助益作用,將大大提高機構在行業的競爭力。
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