院外醫療器械市場不拼價格，還能拼什么？

院外醫療器械市場正邁入爆發式增長階段。據行業數據測算，當前市場規模已達約3000億元，未來3—5年將向5000億元目標沖刺。然而，在市場擴容的同時，行業“內卷”現象逐漸凸顯，價格戰頻發、創新乏力等問題制約著行業的良性發展。

反內卷，已成為醫療器械行業的重要任務。1月7日，京東健康在首屆“狂飆開新盛典”暨2026年商家大會上宣布全面開放核心能力，從供應鏈、AI技術、服務等多個維度，助力醫療器械品牌擺脫內卷困境。

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新品突圍，打破器械同質化競爭

隨著院內支付政策調整與院外健康消費需求升級，一批院端器械加速向院外場景滲透，與原本深耕院外市場的產品形成供給疊加，既豐富了用戶選擇，也推動市場規模持續擴大。不過，供給側的快速擴容也加劇了市場競爭，尤其是同質化競爭日漸凸顯，價格戰成為部分企業短期搶占份額的主要手段。

翻閱多家上市公司財報可見，行業普遍面臨傳統產品增長乏力或增收不增利等困境，導致企業后續創新能力和意愿減弱，持續發展動力不足。

動脈智庫《2025醫療器械及供應鏈年度創新白皮書》分析認為，醫療器械領域的監管與產業政策邏輯已改變，正從“低價勝出”轉向“抑制無效內卷”。在政策引導與市場需求的驅動下，打破內卷已成為醫療器械行業共識。

作為鏈接器械產業與用戶的頭部平臺，京東健康在助力行業反內卷方面已有諸多實踐，核心舉措之一便是持續深化全球醫療器械品牌合作，通過全球集采、大單采購等方式，持續引入海外供給；并通過建立JDH+N聯盟，攜手國內品牌全面加速產業供給升級，推動行業擺脫同質化競爭。

在實踐中，京東健康以AI重塑品類，以服務定義價值，推動醫療器械從單一硬件銷售向全周期健康服務轉型。

以動態血糖儀（CGM）為例，這是近年來發展最快的家用醫療器械之一，在傳感器壽命、準確性、佩戴舒適度等方面持續精進，用戶群也從糖尿病患者擴展至健身、減重人群。然而，用戶常常面臨佩戴指導、數據孤島等問題，用戶體驗因此大打折扣。

京東健康合作的醫療器械產品引發關注

針對現實痛點，京東健康搭建智能互聯生態來破局。去年9月，京東健康成立了“CGM+AI”智能互聯生態聯盟，魚躍、三諾、微泰等品牌首批接入，依托京東健康APP和AI健康智能體“康康血糖”，形成一套集監測、分析、干預、跟蹤于一體的智能血糖管理體系。目前，該模式正逐步向血壓、心電、呼吸制氧等品類復制，讓更多產品具備實用的疾病預防與精準控制價值。

此外，京東健康也首次將AI能力引入情趣用品賽道，可實時解析用戶與AI角色的對話內容，并精準轉化為硬件觸感反饋，重新定義“所言即所感”的沉浸式交互體驗。

以上這些舉措，讓產品具備了差異化的附加價值，更好地滿足用戶多元化、個性化需求，進而避免產品上市即陷入低價的惡性循環。

2025年，京東健康累計首發近30款千萬級新品，近500款百萬級新品，超3000個品牌實現銷售翻番。

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服務驅動，激活醫療器械的全域增長

京東健康之所以能幫助器械合作伙伴實現高速增長，關鍵在于其精準洞察行業痛點，為反內卷提供切實可行的解決方案，這背后是平臺的服務、技術與市場資源優勢。

具體來說，京東健康具備“醫+檢+診+藥”閉環能力，可全面激活器械產品的服務價值。

眾所周知，京東健康是業內率先建立起“醫+檢+診+藥”閉環服務能力的平臺之一，構建起可靈活適配不同品類醫療器械的增值服務矩陣，能為醫療器械產品注入多元化的服務價值。針對家用監測器械、康復護理器械、醫療耗材等不同品類的特性與需求，其服務能力可實現精準匹配與動態調整，最終形成差異化服務內容。

京東健康醫療器械負責人在上述會議現場就分享了一則案例。一位90歲老人由于慢阻肺合并心梗患者出院后，家屬通過京東互聯網醫院連線北京三甲醫院專家，獲精準診療建議并緊急購入家用呼吸機。京東健康不僅實現次日達，更提供護士上門服務，在醫生遠程指導下完成設備調試與使用指導。

這種“專業診療-便捷購機-指導裝機-持續隨診”完整的院外診療服務閉環，不僅可促進器械從單一工具升級為全周期健康管理載體，大幅優化用戶使用體驗、提升用戶粘性與復購率，更能幫助合作企業精準契合市場需求，構建差異化競爭優勢，實現產品價值與品牌競爭力的雙重提升。

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三大趨勢下的全面生態開放

面向2026年，在人口老齡化、慢性病管理需求激增及居家健康理念普及等多重因素驅動下，院外醫療器械市場呈現出新趨勢，為行業發展指明方向。

其一，需求結構升級推動產品向場景化、服務化快速轉型。例如，居家養老需求從單品采購轉向場景化解決方案，涵蓋監測、康復、護理等全流程；慢病管理進入“數字化藥方”時代，“器械即服務”模式成為主流，設備與服務深度綁定；家用產品加速醫用化升級，從單純的體征監測向閉環診療延伸。

其二，AI技術不再是錦上添花，而是成為產品核心競爭力的標配。隨著人工智能技術的成熟與落地，用戶對醫療器械的智能化需求日益提升，AI不再是可選功能。具備數據分析、智能預警、個性化指導等功能的智能器械，將成為核心。

其三，以需求導向的產品創新加速迭代。得益于大數據、AI技術的加持，企業能夠更精準地捕捉用戶需求，產品研發設計從技術驅動轉向需求驅動。快速響應市場需求、持續推出精準匹配用戶痛點的產品，成為企業保持競爭力的核心能力。

順應行業趨勢，2026年京東健康將聚焦供給、AI、服務三大核心維度，全面開放核心能力，進一步破解行業內卷、供需錯配等障礙。

京東健康與全球百大品牌簽署“2026年百大狂飆新品”合作

在供給側，京東健康計劃推進全球采購與國內產業帶深挖，通過數字化提升貨品結構，搭建高效供應鏈。例如，整合全球優質產品、聯動國內供應商，以大單定制需求推動本土產業升級；針對養老、慢病、顏值經濟等重點賽道，持續引入海外優質供給并深化生態共建。

技術層面，進一步推動AI成為行業生產力。針對醫療器械知識壁壘高等痛點，AI導購已實現轉化率超人工、98.4%好評率的成效，高效幫助用戶合理決策。下一步，京東健康將打造AI慢病中心與院外診療體系，整合CGM、呼吸、心電、血壓等設備，構建從預防到管理的健康生態。

服務層面，京東健康到院、到家和到店的全場景服務網絡將持續完善。針對醫療器械，平臺除了依托護士到家提供打針、護理、設備調試等專業服務之外，還將聯動藥店、體檢中心、醫美店等多業態，實現線上銷售與線下業態體驗的一體化服務。

毫無疑問，隨著增長潛力快速釋放，院外醫療器械市場已成為醫療器械行業最具活力的增長極，京東健康的長遠目標則是為院外醫療器械市場的黃金十年注入強勁動力。

在此過程中，京東健康不僅可實現自身業務的高速增長，更為行業反內卷提供了生態平臺。未來，京東健康將推動更多器械企業擺脫價格戰依賴，通過供需精準匹配、產品價值提升來促進行業健康增長。

*封面圖片來源：123rf

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